Ateam zaoszczędziło 70% czasu planowania spotkań dzięki Cal.com | Cal.com

Kim jest A.Team?

A.Team narodziło się z bardzo prostej idei — że zespoły mają znaczenie. W końcu najlepsze rzeczy na świecie zostały zbudowane przez świetne zespoły. Platforma A.Team opiera się na tej filozofii i została zaprojektowana jako przestrzeń, która ułatwia legendarne współprace między twórcami produktów a firmami.

A.Team opiera się na sieci ponad 11 000 zweryfikowanych ekspertów i ma wsparcie finansowe w wysokości 60 mln USD. Jako pierwsza na świecie platforma tworzenia zespołów, zmieniają przyszłość pracy, pomagając liderom branży znaleźć talenty, których potrzebują — w minutach, nie miesiącach.

A.Team wykorzystuje krytyczną masę swojej sieci i łączy ją z autorskim wewnętrznym AI, które zostało stworzone, by pomagać ludziom znaleźć pracę. Ich platforma pomaga liderom branży sprawnie budować światowej klasy zespoły produktowe złożone z najlepszych talentów z Doliny Krzemowej. To z kolei oznacza, że ich klienci mogą tworzyć lepsze produkty szybciej.

Wyzwanie

A.Team odkryło Cal.com jako część standardowego procesu zakupu oprogramowania. Zanim zaczęli korzystać z Cal, A.Team zarządzało planowaniem ręcznie, korzystając z połączenia Calendly, Zoom i pomysłowości. Nie było to doświadczenie zoptymalizowane w idealny sposób.

Ze względu na dynamiczną niszę, którą obsługują (założyciele, CTO, CIO i inni liderzy), A.Team obsługuje setki rozmów miesięcznie. To kluczowa część procesu rozmów z zespołem i dopasowania. Jednak przed użyciem Cal.com element spotkań w cyklu dopasowania był wyjątkowo czasochłonny, zwłaszcza dla ich administratorów.

Ponieważ A.Team stawia na efektywność, opóźnienia powodowane przez ten proces uznali za nie do zaakceptowania, bo negatywnie wpływały nie tylko na doświadczenie użytkownika zarówno po stronie firm, jak i twórców, ale też wydłużały czas zamykania transakcji. Jak każda osoba ze sprzedaży powie ci, czas ma znaczenie.

"Dzięki Cal.com tak bardzo ograniczyliśmy ręczne planowanie, że każdego miesiąca oszczędzamy równowartość pracy jednej osoby ze wsparcia na pół etatu. Automatyzacja platformy znacząco zwiększyła naszą efektywność operacyjną, dzięki czemu możemy bardziej skupić się na rozwoju biznesu."

A.Team zdecydowało się skorzystać z samodzielnie hostowanej opcji Cal.com oraz modelu cenowego za każde spotkanie. To rozwiązanie miało dla nich największy sens, ponieważ mieli techniczne kompetencje, by zarządzać złożonością, która wiąże się z self-hostingiem. Wybranie rozliczania za każde spotkanie miało dla nich sens, bo mimo że mają dużą społeczność liczącą ponad 10 000 członków, zwykle obsługują tylko około 1000 spotkań miesięcznie.

Wybór tego konkretnego pakietu oznaczał, że A.Team mogło zabezpieczyć potrzebną im infrastrukturę do planowania w kalendarzu, a jednocześnie utrzymać koszty na niskim poziomie. Dodatkową korzyścią było to, że korzystanie z Cal.com oznaczało, że A.Team mogło zintegrować własną analitykę. Było to dla nich ważne, bo dzięki temu mieli pełną własność danych generowanych przez spotkania.

Rozwiązanie

A.Team miało trzy główne cele, gdy rejestrowali się w Cal.com: skrócić czas do rozmowy, skrócić czas do oceny i zbierać więcej danych dzięki zintegrowanemu nagrywaniu i transkrypcji rozmów. Wszystkie te cele zostały osiągnięte dzięki decyzji o korzystaniu z Cal.com.

"Od kiedy wdrożyliśmy Cal.com, wyeliminowaliśmy opóźnienia w planowaniu i znacząco poprawiliśmy doświadczenie naszych twórców i klientów. Szybsze oceny i rozmowy przekładają się bezpośrednio na więcej udanych, terminowych dopasowań, co pomaga nam szybciej zamykać transakcje."

Cal.com oferuje różne opcje integracji wideokonferencji. A.Team zdecydowało się skorzystać z kompatybilności Cal.com z Daily.co. Dzięki temu A.Team łatwo mogło zintegrować zautomatyzowane, niestandardowe LLM-y, których używają do wyciągania wartościowych wglądów przez analizę transkryptów rozmów.

"Od kiedy wdrożyliśmy Cal.com, nasz 'czas do rozmowy' skrócił się o ponad 75%, a 'czas do oceny' o około 70%. Te oszczędności czasu miały bezpośredni wpływ na tempo transakcji, umożliwiając szybsze decyzje rekrutacyjne i tworząc płynniejsze doświadczenie użytkownika zarówno dla twórców, jak i firm."

Wcześniej nic z tego nie było możliwe, gdy zespół korzystał z mieszanki różnych produktów, takich jak Calendly i Zoom, do umawiania spotkań i rezerwacji.

Wynik

Wszystkie rozmowy oceniające w A.Team są obecnie rezerwowane i prowadzone przez infrastrukturę do planowania Cal.com. Dzięki temu rekruterzy, twórcy i firmy mogą łatwo integrować swoje kalendarze i łączyć się podczas spotkań jeden na jeden.

Większość spotkań odbywa się przez Daily, czyli ten sam produkt, który zasila Cal Video. Dzięki korzystaniu z infrastruktury do planowania Cal.com, A.Team widzi teraz, że cykle identyfikacji zespołu i rejestracji zamykają się w ciągu 48 godzin.

"Automatyzując nasze planowanie przez Cal.com, ograniczyliśmy opóźnienia administracyjne i poprawiliśmy doświadczenie klientów. Samodzielne planowanie pomogło nam utrzymać tempo transakcji — bo w sprzedaży każda godzina ma znaczenie!"

Obejmuje to czas potrzebny firmie, by znaleźć twórcę, poprosić go o rozmowę, przeprowadzić ją i zatrudnić tę osobę. Przed korzystaniem z infrastruktury Cal.com A.Team nie byłoby w stanie tego osiągnąć.

Dzieje się tak, ponieważ konfigurowalność Cal.com, w połączeniu z autorskim AI A.Team i opcjami samoobsługowymi, umożliwia szybki cykl identyfikacji i rekrutacji, z którym nic nie może się równać.

"Przed Cal.com planowanie wymagało wielu ręcznych kroków i częstego wymieniania wiadomości między strefami czasowymi, co często prowadziło do opóźnień. Teraz twórcy i firmy mogą sami się umawiać, a nasza widoczność procesu rozmów się poprawiła, dając nam wgląd w czasie rzeczywistym, który pomaga podejmować lepsze decyzje."

Fakt, że A.Team wybrało Cal.com jako rozwiązanie infrastruktury do planowania w kalendarzu, świadczy nie tylko o skuteczności Cal.com jako produktu, ale też o strategicznej i długoterminowej wizji A.Team.

Cal.com został zaprojektowany z myślą o tym, by uwolnić ludzi, eliminując nieefektywności w planowaniu, żeby naprawdę mogli panować nad swoim czasem. Widzieć platformę taką jak A.Team, która przyspiesza swój workflow dzięki infrastrukturze Cal.com, to dowód na to, jak Cal.com wyznacza nowe standardy dla świata planowania w kalendarzu.