Planowanie dla zespołów wsparcia w Cal.com
Jak Cal.com działa dla zespołów obsługi klienta
Wzmocnij swój zespół wsparcia narzędziami do planowania, które podnoszą jakość obsługi, usprawniają rozwiązywanie problemów i zwiększają satysfakcję.
Zaprojektowane z myślą o maksymalnej efektywności
Zwiększ efektywność kampusu dzięki naszym zaawansowanym funkcjom współpracy i automatycznym przepływom pracy.
Round robin
Wydarzenia zbiorowe
Formularze routingu
Dynamiczne spotkania
Automatyczne przepływy pracy
Akceptuj płatności
Wszystkie kluczowe narzędzia zsynchronizowane ze spotkaniami
Łączy się ze Slack, Salesforce i ponad 100 innymi narzędziami. Rezerwacje pojawiają się tam, gdzie Twój zespół już pracuje.
- Google CalendarSprawdza każdy kalendarz pod kątem konfliktów i dodaje rezerwację.
- Zoom VideoDaje każdej rezerwacji własny link do spotkania.
- SalesforceZapisuje spotkanie przy kontakcie i przekazuje je właścicielowi.
- HubSpot CRMDodaje rezerwacje do kontaktów i ofert.
- SlackDaje znać zespołowi, gdy spotkanie jest zarezerwowane.
- StripePobiera płatność po zarezerwowaniu terminu.
FramerOsadza stronę rezerwacji w witrynie Framer.
ElevenLabsDaje agentom głosowym realistyczny głos AI.
LinearUstawia status Poza biurem z kalendarza.
Meta PixelMierzy rezerwacje z kampanii reklamowych Meta.
UmamiLiczy wizyty na stronie rezerwacji, prywatnie.
WhatsAppŁączy się z gośćmi przez czat WhatsApp lub wideo.
Cal.com to platforma do planowania, która upraszcza rezerwowanie spotkań z obsługą klienta, umożliwiając szybsze rozwiązywanie spraw i zwiększając satysfakcję klientów.
Cal.com automatyzuje planowanie rozmów z klientami, follow-upów i eskalacji zgłoszeń, ograniczając ręczne zadania i uwalniając Twój zespół, by mógł skupić się na rozwiązywaniu problemów.
Tak, możesz przypisać unikalne harmonogramy poszczególnym konsultantom lub zespołom, zapewniając dokładną dostępność dla rezerwacji.
Tak, funkcja Round robin zapewnia równomierne rozdzielanie spotkań z klientami między dostępnych konsultantów.
Możesz priorytetyzować określone typy spotkań lub używać reguł routingu, aby szybko łączyć klientów o wysokim priorytecie z właściwymi konsultantami.
Tak, Cal.com obsługuje rezerwacje grupowe — idealne do prowadzenia webinarów dla klientów, sesji szkoleniowych lub instruktaży produktowych.
Warsztaty i webinary dla klientów jako wydarzenia
Opublikuj webinar produktowy lub praktyczny warsztat dla klientów z rejestracją i limitem miejsc. Klienci zapisują się w jednym kroku i otrzymują link oraz przypomnienia.
I'm hosting a warsztat dla klientów: integracje on 8 paź at 16:00 until 17:00 on Cal Video.
Warsztat dla klientów: integracjeDraft
- Seat 1 of 40Open on the event pageClara booked 1 seatFrom the event page
- Seats 2 and 3Open to agents tooChatGPT booked 2 seats for Daniel and TobiasDaniel asked in ChatGPT, and Cal.com held both seats
Potrzebuję pomocy z konfiguracją SSO dla mojego zespołu, najlepiej dziś.
ASesje udostępniania ekranu z inżynierem wsparcia. SSO, SCIM i integracje.
Booking
Zarezerwowano. Dziś o 15:30 z Acme Support. Potwierdzenie jest w Twojej skrzynce.
Daj się znaleźć, gdy klienci szukają pomocy
Discover łączy osoby szukające pomocy z firmami, które mają czas. Zespół wsparcia na liście można zarezerwować dokładnie wtedy, gdy ktoś go potrzebuje.
Nie wierz nam na słowo
Nasi użytkownicy są naszymi najlepszymi ambasadorami. Dowiedz się, dlaczego jesteśmy najlepszym wyborem do planowania spotkań.
Thrilled with this scheduling app—it's a game-changer. The intuitive interface and advanced features streamline my time management. The standout, however, is the incredible support team—swift, expert responses to every query. A perfect combo for seamless scheduling and top-notch customer service. P.s. Way better than Calendly
Mickeyna TrustpilotWithout a doubt the best calendar/scheduling application I have ever used. It has all of the advanced features I need while also being insanely intuitive and straightforward for both end-users and booking recipients. Love it!!
davidvkimballna Trustpilotmore elegant than Calendly, more open than Savvycal, cal.com works and it feels just right.
flo merianna Product HuntAmazing. I've been sharing it with everyone I know. It's helped me create more events spontaneously, because of how smooth it is compared to Calendly and Harmonizely.
Benna Product Hunt
I just migrated from calendly to cal.com I'm liking it so far. I wasn't particularly displeased with calendly. It's fine. But I like that cal is OSS and my sub to calendly was coming up for renewal so I thought I'd check it out. Looks good.
Kent C. Dodds 🌌@kentcdodds na X(finally) made the move to @calcom after I couldn't find how to edit events in the calendly dashboard and I must say - dash is 10/10 Bravo @peer_rich and team (I should have moved over years ago!) OSS fam
Ant Wilson@AntWilson na XThis platform's open-source nature and flexible licensing are a developer's dream. Self-hosting and white-labeling empower personalization and seamless integration.
Ahmed Elnaggarna Product HuntVery easy to set up and start. Connected with my Google calendar without any problem. Connecting with Microsoft gives me an error. But other than that the user interface is very good.
Pankaj Dixitna Product Hunt
2 days of using @calcom is enough to never look back at calendly
Anuvesh Singh@singh_anuvesh na XOne of the best tools for scheduling and my favorite after so many other options tried.
Denisna Product Huntfor the love of me, why do people still use Calendly? Just today I have seen products reference Calendly while they know of @calcom It's a no brainer for me to use , their brand is amazing, cool team + they even have more compelling features 🤷
Rotimi Best@rotimi_best na XJust gave it a go and it's definitely the easiest meeting I've ever scheduled! No context switching, no distractions, and works even better on mobile too.
Aria Minaeina Product Hunt
Planowanie dla absolutnie wszystkich.
Za darmo dla osób, bez karty kredytowej i limitów użycia.
Połącz kalendarz, udostępnij link i pozwól innym rezerwować, gdy pasuje wam obojgu.