Cal.com v5.5 - rezerwacje telefoniczne, harmonogram ograniczeń, cache osadzania i więcej...

Rezerwacje telefoniczne dla wszystkich 

Do tej pory możliwość rezerwacji tylko za pomocą numeru telefonu była dostępna wyłącznie w planie Organizations i Enterprise. Jednak wsłuchaliśmy się w prośby o tę funkcję i zdecydowaliśmy się udostępnić ją wszystkim użytkownikom Cal.com.

To oznacza, że nie musisz już wymagać adresu e-mail, żeby ktoś mógł zarezerwować termin u Ciebie. Niezależnie od tego, czy planujesz szybkie rozmowy, obsługujesz użytkowników mobile-first, czy po prostu chcesz prostszego procesu, teraz możesz przełączać się między rezerwacjami telefonicznymi a e-mailowymi.

Żeby to ustawić, przejdź do ustawień swojego linku do planowania, otwórz sekcję zaawansowaną i wybierz preferowaną metodę zbierania informacji o uczestniku.

Ta aktualizacja jest częścią naszych działań, żeby planowanie było bardziej elastyczne i dawało Ci większą kontrolę nad tym, jak ludzie rezerwują u Ciebie czas.

Harmonogram ograniczeń

Dodaliśmy nowy sposób, dzięki któremu klienci Teams mogą precyzyjniej kontrolować dostępność. Dzięki harmonogramom ograniczeń możesz teraz ograniczyć, które sloty rezerwacji są pokazywane dla wydarzenia zespołowego, ustawiając konkretne ramy czasowe, takie jak godziny pracy, okna zmian czy dowolny stały harmonogram, którego potrzebujesz.

Ta funkcja nie dodaje nowej dostępności. Po prostu ukrywa wszystkie sloty, które wypadają poza harmonogramem ograniczeń. Nawet jeśli członek zespołu jest dostępny, nie pojawi się w procesie rezerwacji, jeśli jego dostępność nie pasuje do ograniczenia. Tę opcję znajdziesz w ustawieniach dostępności swojego zespołowego linku do planowania. Wystarczy włączyć harmonogram ograniczeń i zdefiniować ramy czasowe, w których chcesz dopuścić rezerwacje.

Możesz pójść o krok dalej, włączając opcję „Use Booker Timezone”, która stosuje harmonogram ograniczeń według lokalnej strefy czasowej osoby rezerwującej. To szczególnie przydatne, jeśli chcesz zapewnić zgodność z TCPA compliance. Na przykład, ograniczając rezerwacje do okna od 8:00 do 21:00 w strefie czasowej osoby rezerwującej, możesz mieć pewność, że żadna rezerwacja nie odbędzie się poza prawnie dozwolonymi godzinami, niezależnie od tego, gdzie znajdują się Twoi klienci.

To potężny sposób, żeby utrzymać dostępność Twojego zespołu, spójność i zgodność z Twoim workflow. Wkrótce tę opcję znajdziesz w ustawieniach dostępności swoich zespołowych linków do planowania. 

Ta funkcja jest obecnie we wczesnym dostępie i będzie dostępna we wszystkich planach Teams oraz Organizations. Bądź na bieżąco!

Poprawki cache osadzania i szybkości 

Wprowadziliśmy duże poprawki wydajności dla osadzonych stron rezerwacji. Jeśli osadzasz Cal.com na swojej stronie, zauważysz ogromny wzrost szybkości. Wcześniej osadzone strony mogły ładować się około 6 sekund. Dzięki najnowszym ulepszeniom cache i optymalizacji teraz ładują się poniżej 1 sekundy.

To oznacza płynniejsze doświadczenie użytkownika, wyższe współczynniki konwersji i mniej tarcia między Twoimi odwiedzającymi a Twoim procesem rezerwacji, szczególnie na urządzeniach mobilnych.

Po Twojej stronie nic nie musisz zmieniać. Po prostu działa szybciej ⚡️

Nowe funkcje

• Dodaliśmy możliwość pobrania dziennika wydatków kredytowych, dzięki czemu użytkownicy mogą bardziej przejrzyście eksportować i śledzić wykorzystanie kredytów. #21771

• Włączyliśmy faktury Stripe dla zakupów kredytów, zapewniając lepszą dokumentację rozliczeń dla organizacji kupujących kredyty. #22096

• Dodaliśmy ustawienie „waiting room” w Zoomie, dając gospodarzom większą kontrolę nad tym, kto dołącza do spotkań i kiedy. #22256

• Wprowadziliśmy rozwijane podmenu w nawigacji bocznej, więc kliknięcie elementu nadrzędnego (takiego jak „Insights”) pokazuje teraz podpozycje w rozwijanym menu, poprawiając nawigację i UX. #22268

• Ulepszyliśmy proces onboardingu dla self-hosted, umożliwiając użytkownikom zakup klucza licencyjnego. #22102

• Utworzyliśmy nowy endpoint API do tworzenia odpowiedzi routing-forms, który zwraca dostępne sloty rezerwacji dla dopasowanego linku do planowania. #22239

• Sprawiliśmy, że „Booker Active Booking Limit” można konfigurować dla zarządzanych wydarzeń, dodając możliwość zablokowania tego ustawienia, co pozwala administratorom ustawiać limity dla członków. #21892

• Zapisujemy powód przypisania z routing formularzy i routing Salesforce do dedykowanego pola w Salesforce, dzięki czemu źródła routingu są możliwe do śledzenia w CRM. #22223

• Dodaliśmy pole „Canceled By” do rezerwacji, więc jest ono teraz widoczne zarówno dla gospodarza, jak i uczestników, którzy zainicjowali anulowanie. #18521

• Dodaliśmy obsługę ponownego routingu do AssignmentReasonRecorder, umożliwiając dokładniejsze śledzenie źródeł i zmian przypisań. #19252

Ulepszenia i poprawki

• Naprawiliśmy możliwość dodawania nowego elementu listy w edytorze za pomocą klawisza Enter, usprawniając workflow tworzenia treści. #22001

• Naprawiliśmy problem, który uniemożliwiał przewijanie w dół na stronie płatności, poprawiając wygodę na urządzeniach mobilnych. #22363

• Naprawiliśmy problem z anulowaniem już anulowanej rezerwacji przez API, zapobiegając zbędnym wywołaniom. #22128

• Naprawiliśmy błąd „nie znaleziono dostępnych użytkowników”, który pojawiał się podczas tworzenia wydarzenia cyklicznego. #22033

• Zaktualizowaliśmy logikę przypomnień SMS, aby wykluczać wiadomość opt-out z treści e-maila podczas wysyłania awaryjnych wiadomości e-mail. #22100 

• Naprawiliśmy funkcję proszenia o przełożenie, aby użytkownicy mogli teraz przełożyć samą anulowaną rezerwację (zamiast prosić ich o utworzenie nowej rezerwacji), gdy pozwalają na to ustawienia wydarzenia.. #22115 

• Naprawiliśmy problem z duplikowaniem tworzenia wydarzeń w kalendarzu przy dodawaniu gościa, co sprawia, że synchronizacja kalendarza jest bardziej stabilna. #22247

• Naprawiliśmy brak możliwości anulowania wydarzenia zespołowego, jeśli którykolwiek gospodarz wydarzenia jest uczestnikiem i ustawiony jest workflow e-maila anulacyjnego.  #22233

• Naprawiliśmy przewijanie do slotów czasowych, gdy użytkownik wybiera datę po raz pierwszy #22313

• Naprawiliśmy błąd, w którym wydarzenia cykliczne zwracały błąd „Nie znaleziono dostępnych użytkowników”, gdy drugi slot nie był dostępny. #22033

• Naprawiliśmy błąd, w którym przypomnienia workflow były wysyłane do gospodarza zamiast do uczestnika po ponownym przypisaniu #22027

• Naprawiliśmy problem, przez który sloty były dostępne nawet po przekroczeniu limitów rezerwacji dla wydarzenia zespołowego. #21801

• Naprawiliśmy problem, przez który uczestnik nie mógł bezpośrednio z e-maila przełożyć ani anulować niepotwierdzonych wydarzeń. #21844

• Zaktualizowaliśmy kartę członków w ustawieniach, aby otwierała się w nowej karcie z ikoną linku zewnętrznego. #22471

• Usunęliśmy link do linków do planowania z bocznego paska nawigacji w ustawieniach zespołu. #22472

Poznaj najnowsze aktualizacje i podziel się z nami swoimi przemyśleniami. Twoje opinie, jak zawsze, odgrywają kluczową rolę w pomaganiu nam ulepszać Cal.com dla wszystkich.

Pozdrawiam,

Cédric z Cal.com