Usprawnij planowanie spotkań dzięki wielu opcjom dostępności

Zasługujesz na konfigurowalną terminowość

Każdy pulpit Cal.com wygląda trochę inaczej; to nic dziwnego, bo istnieje wiele podejść do ustalania terminów. Niektórzy użytkownicy mają jedno bookowalne wydarzenie i jeden harmonogram dostępności, a inni kilka. Kiedy dopiero zaczynasz swoją przygodę ze strategią planowania w kalendarzu, czasem może być trudno ogarnąć, jak do tego podejść. Właśnie tu wkracza nasz blog. Mamy funkcje produktu, poradniki i artykuły takie jak ten, które dają trochę dodatkowych informacji, gdy jeszcze łapiesz wiatr w żagle.

Dzisiaj wyjaśnimy zalety korzystania z wielu harmonogramów dostępności. Na początku może to wydawać się trochę przytłaczające, ale szybko zacznie mieć sens.

Tworzenie wielu harmonogramów dostępności

Gdy zakładałeś swoje konto Cal.com, system poprosił Cię o utworzenie harmonogramu dostępności. To jednak nie jest jedyny harmonogram dostępności, jaki możesz utworzyć. Możesz stworzyć tyle harmonogramów dostępności, ile potrzebujesz. Mimo że zawsze będziesz mieć jeden domyślny harmonogram dostępności, można go zastąpić na poziomie każdego scheduling link. Ostatecznie oznacza to, że każde z Twoich bookowalnych wydarzeń może mieć własny, osobny harmonogram.

Przykład: Sarah, konsultantka inwestycyjna

Przejdźmy przez kilka przykładów tego, jak może to działać. Zacznijmy od wyobrażenia sobie użytkowniczki o imieniu Sarah. Sarah pracuje na własny rachunek. Używa Cal.com do umawiania spotkań z klientami. Jako konsultantka inwestycyjna Sarah oferuje trzy główne typy rezerwacji. Ma jeden scheduling link dla stałych klientów, drugi scheduling link dla wystąpień publicznych i trzecie bookowalne wydarzenie dla bezpłatnych sesji wprowadzających.

Preferencje Sarah dotyczące harmonogramu

Teraz Sarah lubi organizować swój kalendarz w konkretny sposób; woli zajmować się wszystkimi spotkaniami wprowadzającymi w poniedziałki i wtorki. Sarah chce też zaoferować stałym klientom maksymalną dostępność dla rezerwacji, więc zależy jej, by mieli do niej dostęp przez cały tydzień roboczy. Sarah uwielbia też wystąpienia publiczne, ale tak naprawdę ma na nie czas głównie pod koniec tygodnia i przez część weekendu.

Mając to na uwadze, Sarah utworzyła kilka harmonogramów dostępności. Jej główny harmonogram dostępności obejmuje poniedziałek–piątek i jest przeznaczony na spotkania ze stałymi klientami. Jej drugi harmonogram dostępności obejmuje piątki i soboty i jest przeznaczony na wystąpienia publiczne. Na koniec trzeci harmonogram dostępności Sarah obejmuje poniedziałki i wtorki i służy do wszystkich bezpłatnych sesji wprowadzających.

Posiadanie trzech różnych harmonogramów dostępności, po jednym dla innego typu spotkania, robi dla Sarah ogromną różnicę. Oznacza to, że nie tylko może oferować szeroki wybór terminów spotkań, ale też nadal może chronić własną równowagę, dbając o to, by konkretne rezerwacje odbywały się tylko w konkretne dni. Dzięki temu wszystko pozostaje proste i Sarah jest zawsze gotowa na nadchodzący tydzień. Korzystanie z wielu harmonogramów dostępności oznacza, że Sarah wie, iż zawsze będzie się działo to, co poniżej:

• Nowi klienci będą mieć sesje tylko w poniedziałki i wtorki.

• Stali klienci będą mieli maksymalny wybór dostępnych terminów od poniedziałku do piątku.

• Wszystkie wystąpienia publiczne będą odbywać się w piątki i soboty.

Nie każdy jest jak Sarah; niektórzy ludzie nie potrzebują trzech harmonogramów dostępności, ale to nie znaczy, że nie skorzystają z dwóch. W następnej sekcji przyjrzymy się scenariuszowi, w którym użytkownik ma tylko dwa scheduling links. Pierwszy scheduling link będzie jego głównym scheduling linkiem i będzie synchronizowany z domyślnym harmonogramem dostępności. Drugi scheduling link to poboczny scheduling link — nie stanowi większości jego biznesu, ale korzysta z tego, że ma własny harmonogram dostępności.

Strategia planowania Bena

Poznaj Bena; jest fantastycznym barberem. Jest szanowany i dobrze znany — w rzeczywistości ludzie przyjeżdżają z innych społeczności, żeby obcinać u niego włosy. Ben oferuje dwa typy rezerwacji: jeden dla zwykłych strzyżeń, a drugi jest zarezerwowany dla strzyżeń przyjaznych sensorycznie. Około 20% rezerwacji Bena dotyczy właśnie takich strzyżeń i wymagają one odpowiedniego przygotowania. Ben odkrył, że najbardziej efektywne jest robienie wszystkich strzyżeń sensorycznych w czwartek.

To oznacza, że może zapewnić klientom potrzebującym specjalnych warunków środowisko, w którym czują się komfortowo, a jednocześnie uprościć swój własny workflow. Mając to na uwadze, Ben utworzył dwa harmonogramy dostępności. Jego główny harmonogram dostępności jest dla stałych klientów. Ten harmonogram dostępności działa we wtorki, środy, piątki i soboty. To z tego harmonogramu korzysta jego główny bookowalny scheduling link.

Drugi harmonogram dostępności Bena jest połączony z rezerwacjami przyjaznymi sensorycznie i oferuje terminy tylko w czwartek.

Oba harmonogramy dostępności Bena są synchronizowane z tym samym kalendarzem. Oznacza to, że nie musi martwić się o podwójne rezerwacje ani błędy w planowaniu. Pomaga to też upewnić się, że wszystkie spotkania przyjazne sensorycznie są rezerwowane na dzień, w którym może w pełni zadbać o potrzeby osób, które je rezerwują. Dzięki temu Benowi łatwiej zachować równowagę między obiema grupami klientów, żeby mógł dalej dawać coś od siebie, nie tracąc przy tym efektywności.

Mam nadzieję, że te dwa przykłady pomogły Ci zobaczyć, jak działa własna dostępność i jakie są zalety wielu harmonogramów rezerwacji. Jeśli już korzystasz z tej funkcji i masz wskazówki, którymi chcesz się podzielić, odezwij się do nas na X/Twitter i daj nam znać. Dzięki za lekturę i jak zawsze — udanego planowania!

Cal.com jest zawsze DARMOWY dla osób prywatnych - Zarejestruj się!