Cal.com v4.7

Cześć! Z radością dzielimy się ekscytującymi aktualizacjami z tego miesiąca, szczególnie wartościowymi dla zespołów. Ostatnie tygodnie przyniosły duże usprawnienia w naszym planowaniu round-robin, funkcjach integracji z Salesforce oraz w naszej ofercie platformy. Czytaj dalej, aby zobaczyć, co nowego w tym miesiącu, i jak zawsze — dziękujemy, że jesteś częścią naszej drogi. d chcieliśmy podzielić się wszystkimi nowymi funkcjami i aktualizacjami, nad którymi pracowaliśmy! Oto, co nowego.

Ulepszenia planowania round-robin

Wprowadziliśmy kilka usprawnień, aby planowanie round-robin było bardziej efektywne i elastyczne dla zespołów, szczególnie cenne dla sprzedaży i ochrony zdrowia, gdzie kluczowe są niestandardowe potrzeby planowania. Oto kilka najważniejszych nowości:

• Miesięczna liczba bookingów: Doprecyzowaliśmy sposób obliczania alokacji bookingów. Teraz liczą się tylko bookingi utworzone w bieżącym miesiącu, a nie cała historia bookingów, co daje dokładniejszy obraz bieżącego rozkładu obciążenia.

• Nowa reguła dostępności dla sprzedaży: Dla zespołów sprzedaży szybkie umawianie ma kluczowe znaczenie. Żeby uniknąć sytuacji, w której potencjalni klienci rezerwują zbyt daleko w przyszłość, dodaliśmy regułę, która domyślnie stosuje zwykłe planowanie round-robin, jeśli główny właściciel kontaktu nie ma wolnego slotu w ciągu dwóch tygodni. Dzięki temu potencjalni klienci rezerwują szybciej, co zwiększa efektywność sprzedaży.

• Niestandardowa dostępność dla każdego scheduling linku: Hosty mogą teraz mieć unikalne harmonogramy dostępności dla różnych scheduling linków. Ta aktualizacja jest idealna dla ochrony zdrowia i wizyt kontrolnych, gdzie można ustawić harmonogramy follow-upów bez wpływu na dostępność dla nowych klientów.

• Ręczne przypisywanie hostów: Członkowie zespołu Organizations mogą teraz ręcznie przypisywać hosty, nawet jeśli są oznaczeni jako zajęci, podając powód zmiany. Ta funkcja zwiększa elastyczność i zapewnia szybkie zarządzanie wizytami klientów.

Zaktualizowane Cal Atoms – teraz z 25 darmowymi bookingami/miesiąc

Nasz produkt Platforma dostarcza wszystkich elementów potrzebnych do głębokiej i elastycznej integracji możliwości planowania w Twojej aplikacji, zapewniając użytkownikom intuicyjne, zintegrowane doświadczenie. Krótko mówiąc: jeśli lubisz elementy Stripe, pokochasz Cal.com Atoms.

Oto, co obecnie oferuje nasza platforma:

• Integracja kalendarza: Łatwo połącz kalendarze (Google, Outlook, Apple), aby użytkownicy mogli synchronizować swoje harmonogramy.

• Zarządzanie dostępnością: Użytkownicy mogą ustawiać i zarządzać swoją dostępnością, w tym zastąpieniami dat.

• Ustawienia kalendarza: Ta funkcja pozwala użytkownikom kierować bookingi do preferowanych kalendarzy, optymalizując organizację harmonogramu.

• Tworzenie i zarządzanie scheduling linkami: Twórz i dostosowuj scheduling linki z łatwością; dopasowane do konkretnych potrzeb bookingowych.

• Booker Atom: Daje użytkownikom elastyczność wyboru widoku, odpowiedniego slotu czasowego i dodania pytań do bookingu.

• Płatności za booking: Włącz płatności bezpośrednio w flow bookingu, zapewniając usprawnione doświadczenie przy płatnych wizytach.

• Zarządzanie bookingami i akcje (haki): Używaj hooków, aby wyświetlać scheduling linki, uzyskiwać dostęp do danych kalendarza, przeglądać bookingi i zarządzać akcjami związanymi z bookingiem.

Duża wiadomość: Zdecydowaliśmy się zaktualizować nasz model cenowy tak, aby pierwsze 25 bookingów każdego miesiąca było darmowe, a za każdy kolejny booking obowiązywała opłata $0.99 za booking.

Nowe funkcje integracji z Salesforce

Nasza integracja z Salesforce właśnie otrzymała dużą aktualizację, dając Ci potężne nowe narzędzia do przyspieszenia Twojego workflow i zwiększenia elastyczności zarządzania rekordami! Oto, co nowego:

• Twórz wydarzenia dla leadów, kontaktów i kontaktów powiązanych z kontami, automatycznie tworząc nowe rekordy, jeśli nie istnieją.

• Ustaw organizatora bookingu jako właściciela rekordu.

• Zapisuj do niestandardowych pól w wydarzeniu, leadzie, kontakcie i kontakcie powiązanym z kontem.

• Synchronizuj dane o no-show z powrotem do Salesforce, aby mieć pełne śledzenie.

Te nowe funkcje zostały zaprojektowane tak, aby korzystanie z Salesforce było płynniejsze, inteligentniejsze i bardziej połączone niż kiedykolwiek. Sprawmy, by każda interakcja miała znaczenie!

Nowe funkcje

• Nowe pozycje w naszym App Store: Telli, agent automatyzacji połączeń AI, oraz Dialpad, platforma komunikacji z klientami oparta na AI, są już dostępne do integracji. #17083, #15444

• Wprowadziliśmy funkcję, która daje właścicielom Organizations pełną widoczność wszystkich bookingów użytkowników w ich organizacji z poziomu zakładki bookingów. Tego podglądu nie można wyłączyć w indywidualnych ustawieniach, więc właściciele orgów mają pełny nadzór nad wszystkimi kontami. #15314

• Teraz możesz filtrować atrybuty w widoku członków organizacji. #17014

• Aby zwiększyć czytelność, dodaliśmy nowy pionowy selektor do widoku dostępności zespołów. Ta funkcja wyrównuje też strefy czasowe z przesunięciami minutowymi, co ułatwia planowanie. #17502

• Dodaliśmy nowy webhook, który uruchamia się, jeśli po wysłaniu formularza routingu nie zostanie utworzony żaden booking. #17119

• Teraz umożliwiamy dodanie imienia i nazwiska oraz e-maila bookera do naszego pliku csv z insights. #17280

• Dla wygody dodaliśmy opcję „Oznacz jako no-show” do rozwijanego menu edycji. #17265

• Wprowadziliśmy kilka usprawnień okna modalnego instant meeting. #17489

• Dodaliśmy funkcję, która pozwala pobierać strony raportów formularzy routingu. #17400

• Dodaliśmy też przycisk pobierania csv dla tabeli członków organizacji. #17458

Ulepszenia i poprawki

• Naprawiliśmy błąd (kod statusu 500) widoczny podczas anulowania wydarzenia bez żadnego typu linku. #16957

• Ulepszyliśmy logikę webhooków no-show dla wydarzeń, które wymagają potwierdzenia. #17089

• Ulepszyliśmy integrację z Google Calendar, poprawiając sposób obsługi głównych kalendarzy. Rozwiązuje to sytuacje, w których główny kalendarz użytkownika może nie być ustawiony lub dostępny. #17189

• Naprawiliśmy błąd, przez który przycisk zapisu nie działał podczas instalowania aplikacji Google Analytics. #17176

• Naprawiliśmy błąd, przez który przy wydarzeniach z miejscami wyświetlały się błędne dane uczestnika. #17338

• Naprawiliśmy problem, przez który członkowie zespołu niebędący adminami nie mogli przekierowywać swoich bookingów. #17234

• Naprawiliśmy problem z prywatnymi ustawieniami zespołu, przez który użytkownicy nadal mogli widzieć innych członków zespołu na poziomie strony scheduling linku. #17099

• Naprawiliśmy błąd, który powodował tworzenie zarówno kontaktu, jak i leada w Salesforce, gdy włączone były jednocześnie opcje „Create new contact under account” i „Create lead when contact doesn't exist”. #17299

• Rozwiązaliśmy problem, w którym opcja utworzenia nowego leada w Salesforce, jeśli kontakt nie istniał pod kontem, nie sprawdzała, czy lead już istnieje. #17254

• Naprawiliśmy maile z przypomnieniami workflow dla przekierowanych bookingów round-robin. #17305

• Ulepszyliśmy funkcję powtarzalnych bookingów w Cal Atoms, umożliwiając określenie liczby powtórzeń. #16989

• Jeśli chcesz zobaczyć wszystkie wydania z ostatniego miesiąca, możesz je obejrzeć tutaj.

To już wszystko w tym miesiącu — dzięki, że dotrwałeś do końca. Ogromne podziękowania dla wszystkich naszych współtwórców za ich nieustające wsparcie. Chętnie poznamy Twoją opinię o nowościach z tego miesiąca — po prostu odpowiedz na tego maila. Jeśli lubisz Cal.com, będziemy wdzięczni za recenzję na G2!