Cal.com v5.5 - Prenotazioni telefoniche, calendario di restrizioni, cache dell'embed e altro ancora...

Prenotazioni telefoniche per tutti 

Fino a oggi, la possibilità di prenotare usando solo un numero di telefono era inclusa solo nel nostro piano Organizations ed Enterprise. Però abbiamo ascoltato le richieste di funzionalità e deciso di renderla disponibile a tutti gli utenti di Cal.com.

Questo significa che non devi più richiedere un indirizzo email per consentire a qualcuno di prenotare con te. Che tu stia pianificando chiamate rapide, gestendo utenti mobile-first o semplicemente voglia un flusso più semplice, ora puoi passare dalle prenotazioni telefoniche a quelle via email.

Per configurarlo, vai nelle impostazioni del tuo Scheduling link, apri la sezione avanzata e scegli il metodo preferito per raccogliere le informazioni dell'attendee.

Questo aggiornamento fa parte del nostro impegno per rendere la pianificazione più flessibile e darti più controllo su come le persone prenotano il tempo con te.

Calendario di restrizioni

Abbiamo aggiunto un nuovo modo per i clienti Teams di controllare la disponibilità in modo più preciso. Con i calendari di restrizioni, ora puoi limitare quali slot di prenotazione vengono mostrati per un evento del team impostando finestre temporali specifiche, come orari d'ufficio, turni o qualsiasi programma fisso ti serva.

Questa funzionalità non aggiunge nuova disponibilità. Semplicemente nasconde tutti gli slot che cadono al di fuori del calendario di restrizioni. Quindi, anche se un membro del team è disponibile, non comparirà nel flusso di prenotazione a meno che la sua disponibilità non corrisponda alla restrizione. Troverai questa opzione nelle impostazioni di disponibilità del tuo Scheduling link del team. Ti basta attivare il calendario di restrizioni e definire le finestre temporali in cui vuoi consentire le prenotazioni.

Puoi fare un passo in più attivando l'opzione "Use Booker Timezone", che applica il calendario di restrizioni in base al fuso orario locale del booker. Questo è particolarmente utile per garantire la conformità TCPA. Per esempio, limitando le prenotazioni alla finestra dalle 8:00 alle 21:00 nel fuso orario del booker, puoi garantire che nessuna prenotazione avvenga al di fuori degli orari consentiti dalla legge, indipendentemente da dove si trovino i tuoi clienti.

È un modo potente per mantenere la disponibilità del tuo team, la coerenza e l'allineamento con il tuo workflow. Presto troverai questa opzione nelle impostazioni di disponibilità dei tuoi Scheduling link del team. 

Questa funzionalità è attualmente in early access e sarà disponibile per tutti i piani Teams e Organizations. Resta sintonizzato!

Miglioramenti della cache dell'embed e della velocità 

Abbiamo apportato importanti miglioramenti alle prestazioni delle pagine di prenotazione integrate. Se stai incorporando Cal.com nel tuo sito web, noterai un enorme aumento di velocità. In precedenza, le pagine integrate potevano impiegare circa 6 secondi per caricarsi. Con i recenti aggiornamenti di caching e ottimizzazione, ora si caricano in meno di 1 secondo.

Questo significa un'esperienza utente più fluida, tassi di conversione più alti e meno attrito tra i tuoi visitatori e il tuo flusso di prenotazione, soprattutto su mobile.

Non devi fare nulla. Ora funziona solo più velocemente ⚡️

Novità

• Abbiamo aggiunto la possibilità di scaricare il registro delle spese in crediti, consentendo agli utenti di esportare e tenere traccia dell'uso dei crediti in modo più trasparente. #21771

• Abbiamo abilitato le fatture Stripe per gli acquisti di crediti, offrendo una documentazione di fatturazione migliore per le organizations che acquistano crediti. #22096

• Abbiamo aggiunto un'impostazione "sala d'attesa" di Zoom, dando agli host un controllo migliore su chi entra nelle riunioni e quando. #22256

• Abbiamo implementato sottomenu espandibili nella navigazione della sidebar, così facendo clic su una voce principale (come “Insights”) ora mostra le sotto-voci in un menu espandibile, migliorando la navigazione e l'UX. #22268

• Abbiamo migliorato il flusso di onboarding self-hosted, consentendo agli utenti di acquistare una chiave di licenza. #22102

• Abbiamo creato un nuovo endpoint API per creare una risposta di routing forms che restituisce gli slot di prenotazione disponibili per lo Scheduling link corrispondente. #22239

• Abbiamo reso configurabile il "Booker Active Booking Limit" per gli eventi gestiti aggiungendo la possibilità di bloccare l'impostazione, consentendo agli admin di definire limiti per i membri. #21892

• Abbiamo scritto il motivo dell'assegnazione da form routing e Salesforce routing in un campo dedicato in Salesforce, rendendo tracciabili le sorgenti di routing all'interno del CRM. #22223

• Abbiamo aggiunto un campo "Canceled By" alle prenotazioni, così ora è visibile sia all'host sia agli attendee che hanno avviato la cancellazione. #18521

• Abbiamo aggiunto il supporto al rerouting per AssignmentReasonRecorder, consentendo un tracciamento più accurato delle sorgenti e delle transizioni di assegnazione. #19252

Miglioramenti e correzioni

• Abbiamo corretto la possibilità di inviare un nuovo elemento di lista nell'editor usando il tasto Invio, migliorando i workflow di creazione dei contenuti. #22001

• Abbiamo corretto un problema che impediva agli utenti di scorrere verso il basso nella pagina di pagamento, migliorando l'usabilità su mobile. #22363

• Abbiamo corretto il problema relativo alla cancellazione di una prenotazione già cancellata tramite l'API, evitando chiamate ridondanti. #22128

• Abbiamo corretto l'errore "no available users found" che si verificava durante la creazione di un evento ricorrente. #22033

• Abbiamo aggiornato la logica dei promemoria SMS per escludere il messaggio di opt-out dal corpo dell'email quando vengono inviate email di fallback. #22100 

• Abbiamo corretto la funzionalità di riprogrammazione su richiesta, così gli utenti ora possono riprogrammare la prenotazione cancellata stessa (invece di dover creare una nuova prenotazione) quando consentito dalle impostazioni dell'evento. #22115 

• Abbiamo corretto il problema della creazione duplicata di eventi del calendario quando si aggiunge un guest, rendendo la sincronizzazione del calendario più stabile. #22247

• Abbiamo corretto l'impossibilità di cancellare un evento del team se uno qualsiasi degli host dell'evento è un attendee e se è impostato un workflow email di cancellazione.  #22233

• Abbiamo corretto lo scroll fino agli slot orari quando l'utente seleziona una data per la prima volta #22313

• Abbiamo corretto un bug per cui gli eventi ricorrenti mostravano l'errore 'No available users found' quando il secondo slot non era disponibile. #22033

• Abbiamo corretto un bug per cui i promemoria del workflow venivano inviati all'host invece che all'attendee dopo la riassegnazione #22027

• Abbiamo corretto un problema per cui gli slot risultavano disponibili anche dopo aver superato i limiti di prenotazione per l'evento del team. #21801

• Abbiamo corretto un problema per cui l'attendee non poteva riprogrammare o cancellare direttamente dall'email gli eventi non confermati. #21844

• Abbiamo aggiornato la scheda dei membri nelle impostazioni per aprirsi in una nuova scheda con un'icona di link esterno. #22471

• Abbiamo rimosso il link di Scheduling links dalla barra laterale di navigazione delle impostazioni del team. #22472

Esplora gli ultimi aggiornamenti e condividi con noi le tue opinioni. Il tuo feedback, come sempre, svolge un ruolo fondamentale nell'aiutarci a migliorare Cal.com per tutti.

Un saluto,

Cédric di Cal.com