Un cliente chiede un incontro
Jonas lavora a Northwind, cliente di Acme. Vuole 40 posti in più e compila il modulo vendite come chiunque altro.
Cal.com lo trova nel tuo CRM
Prima di ogni round robin, il routing cerca northwind.eu in Salesforce. L'account c'è e appartiene a Martin Kerr. HubSpot funziona uguale.
Chi segue l'account prende la call
Jonas vede gli orari di Martin e di nessun altro. Prenota martedì alle 14:00 con chi conosce già il suo account.
Un nuovo lead non ha ancora un proprietario
Priya di Lumen compila lo stesso modulo. La ricerca non trova account, contatti o lead per lumen.dev, quindi il routing passa all'alternativa.
Il prossimo commerciale lo riceve e il CRM impara
Felix ha meno riunioni questa settimana, quindi prende la call. La prenotazione crea il lead di Priya in Salesforce con Felix come proprietario, così la sua prossima richiesta va diretta a lui.
Chiedi perché un lead è arrivato a te
Cal.ai legge il routing della prenotazione e spiega quale regola l'ha mandata da te.




