Teams e routing
Scegli team e date
Lena passa dal suo account a Northwind Sales e imposta l'intervallo su Mese a oggi. Le date sono contate in base all'ora di inizio della prenotazione, a meno che scelga Creato il.
Il mese in due schede
Performance mostra valutazioni, no-show e CSAT rispetto a ottobre. Eventi divide le 130 prenotazioni di novembre in completate, future, riprogrammate e annullate.
Giorno per giorno
Tendenze eventi traccia le prenotazioni pianificate ogni giorno e quelle annullate. Lena disattiva le altre linee nella legenda per mantenere leggibile il grafico.
Chi ha gestito le chiamate e quali link
Lena ha avuto più prenotazioni, 44. Tobias, il commerciale più nuovo, è in testa in Più annullate con 4. Discovery call è il link più attivo con 84 prenotazioni.
Dove il modulo ha inviato le persone
La scheda Routing segue il modulo Contatta vendite: 112 risposte, 84 con una prenotazione, e quante chiamate ha ricevuto ogni commerciale a settimana. Lena chiede a Tobias di guardare le sue cancellazioni giovedì.
Chiedi com'è andato il mese
Cal.ai legge gli stessi numeri della pagina Approfondimenti e risponde con una frase, così nessuno deve prima creare il filtro.



