Changelog: Cal.com v6.9 - Workflows 2.0, Cal.ai torna nell'app store, Troubleshooter 2.0 e altro

Workflows 2.0

Workflows ha una nuovissima casa: un editor visivo su canvas in cui vedi l’intera automazione a colpo d’occhio, dal trigger all’ultimo passaggio, e la costruisci facendo clic tra i nodi. Sostituisce per tutti il vecchio editor basato su moduli.

Il canvas sblocca anche ciò che il vecchio editor non poteva mai fare. Workflows non è più una linea retta: aggiungi uno split e ogni percorso viene eseguito solo quando le sue condizioni corrispondono. Le condizioni possono guardare il nome o l’email di chi prenota, la location della riunione o la risposta a qualsiasi altra domanda di prenotazione. Ti serve qualcosa di più leggero? Inserisci un nodo Filter tra due passaggi e tutto ciò che sta sotto viene eseguito solo per le prenotazioni che ti interessano.

E questo è solo l’inizio. Due nodi che sono già in lavorazione: Delay, così un workflow può inviare un’email, aspettare due giorni e poi fare follow-up con un SMS; e Lead enrichment, che cerca l’email di chi prenota tramite People Data Labs e passa azienda, ruolo e dettagli di contatto a ogni passaggio successivo.

Cal.ai torna nell'app store!

Cal.ai è tornato! Installalo e puoi prenotare riunioni senza uscire dal tuo calendario.

Digita @cal book alice come titolo dell’evento. L’agente fa il resto: controlla che tu e Alice siate entrambi liberi, prenota sul suo link di Cal.com e aggiorna la voce del calendario con il risultato. Se lo slot non va bene, propone un altro orario.

Ti serve una finestra invece di uno slot? Estendi l’evento da lunedì a giovedì e trova il momento migliore in quell’intervallo. cancel, reschedule, seat, block e ooo funzionano allo stesso modo.

I tuoi calendari collegati finiscono nella watch list nel momento in cui installi, così l’agente vede i nuovi eventi da solo. Niente da configurare, nessun admin da contattare.

Troubleshooter 2.0

Nell’ultima release abbiamo ricostruito Troubleshooter attorno a una domanda: perché questo slot non può essere prenotato? Il design è ora completo e copre gli eventi del team, ogni vista di prenotazione e ogni motivo per cui uno slot può sparire.

Scegli un evento round-robin o collective e vedi la disponibilità del team esattamente come la vede chi prenota, poi ispeziona un singolo host per vedere i suoi impegni, le ore di lavoro e i motivi per cui uno slot è bloccato, con i calendari dei compagni di team oscurati lato server. Una nuova vista settimanale si affianca a mese e colonna, i limiti multi-day OOO si compattano in una sola scheda e ogni slot perso ora spiega il perché: preavviso minimo, finestre di prenotazione, posti esauriti, programmi di restrizione, limiti giornalieri e settimanali, regole del primo disponibile. I blocchi occupati indicano il calendario da cui provengono (ora inclusi Exchange, CalDAV, Zoho, Feishu, Lark e ICS), i recuperi falliti del calendario offrono un retry e tutto funziona anche su mobile.

Funzionalità e miglioramenti

• Abbiamo aggiunto Booking Proposals, così puoi inviare a un partecipante più slot orari in una volta sola e lasciargli scegliere quello che preferisce dall’email, con gli slot proposti trattenuti finché decide.

• Abbiamo ricostruito Cal Video con chat durante la riunione, knock-to-admit, controlli per l’host per rimuovere i partecipanti o terminare la chiamata, scorciatoie da tastiera e una pagina delle registrazioni ridisegnata, così le riunioni risultano rifinite quanto la prenotazione che le ha generate.

• Abbiamo aggiunto il check-in degli ospiti tramite codice QR o tap e i biglietti Apple Wallet a Cal Events, così puoi gestire l’ingresso di un evento dal vivo direttamente da Cal.com.

• Abbiamo aggiunto lo streaming live su YouTube, Twitch e X per Cal Events, insieme a blocchi lineup e schedule e a un editor dei contenuti della pagina, così una singola pagina evento può contenere l’intero programma.

• Abbiamo aggiunto tag con codice colore ai scheduling links, con un selettore di tag e un filtro nell’elenco, così i team grandi possono organizzare decine di scheduling links a colpo d’occhio.

• Abbiamo aggiunto limiti di prenotazione per membro per i team, così puoi limitare quante prenotazioni prende ogni host al giorno, alla settimana o al mese in un pool round-robin senza toccare i loro limiti personali.

• Abbiamo aggiunto il pagamento su approvazione e una policy di rimborso per evento, così addebiti solo quando una prenotazione è confermata e le cancellazioni vengono rimborsate automaticamente.

• Abbiamo aggiunto più location per scheduling link, così puoi offrire in presenza, telefono e video nello stesso evento e lasciare che chi prenota scelga.

• Abbiamo aggiunto azioni di massa all’elenco delle prenotazioni, così puoi selezionare molte prenotazioni e annullarle, eliminarle o segnarle come no-show in un colpo solo, e prenotare un ospite direttamente dalla stessa pagina.

• Abbiamo aggiunto ruoli predefiniti modificabili e overlay dei ruoli per team a PBAC, così gli admin possono adattare ciò che membri e admin possono fare team per team invece di un’unica impostazione per l’intera org.

Correzioni

• Abbiamo corretto il blocco degli slot da parte delle prenotazioni non confermate sui tuoi altri scheduling links, così una richiesta in sospeso su un link non nasconde più gli orari su tutti gli altri link che hai.

• Abbiamo fatto sì che la disponibilità fallisca in modo chiuso quando una lettura del calendario fallisce, così una connessione al calendario danneggiata mostra l’host come occupato invece di offrire in silenzio orari già presi.

• Abbiamo corretto gli eventi seated in modo che l’occupazione venga conteggiata su ogni prenotazione a un orario di inizio e gli host round-robin ruotino correttamente, così un posto pieno non può mai essere venduto due volte.

• Abbiamo impedito che i posti non pagati negli eventi seated a pagamento vengano confermati, così un posto è tuo solo quando il pagamento va a buon fine e le prenotazioni in sospeso non pagate non possono prenotare due volte uno slot.

• Abbiamo fatto sì che le cancellazioni degli eventi seated a pagamento rimborsino il singolo posto, così se un partecipante rinuncia non viene più rimborsata l’intera prenotazione o niente affatto.

• Abbiamo impedito ai titoli e ai promemoria degli eventi seated di rivelare l’identità dei partecipanti, così chi occupa ogni posto vede solo il proprio nome, telefono e note.

• Abbiamo corretto gli eventi ricorrenti di Google Calendar per usare il fuso orario della prenotazione, così le riunioni ricorrenti arrivano all’ora locale giusta dopo un cambio di DST.

• Abbiamo sostituito i blocchi dell’account dovuti a login falliti con un backoff temporaneo, così una raffica di password sbagliate rallenta un attaccante senza bloccarti l’accesso al tuo account.

• Abbiamo smesso di fidarci delle dichiarazioni email di Azure AD nei flussi di invito e nuovo utente e abbiamo ristretto le ricerche del tenant SAML, così un identity provider non può essere usato per dirottare un account esistente.

• Abbiamo corretto il timeout di disband del team e rimozione dei membri su storici di prenotazioni molto lunghi, così i team grandi possono ripulire il roster senza richieste bloccate.

Esplora gli ultimi aggiornamenti e condividi con noi le tue impressioni. Il tuo feedback, come sempre, ha un ruolo cruciale nell’aiutarci a migliorare Cal.com per tutti.