Cal.com v4.7

Ciao! Siamo entusiasti di condividere gli aggiornamenti più interessanti di questo mese, particolarmente utili per i team. Le ultime settimane hanno portato importanti progressi nelle nostre funzionalità di pianificazione round robin, nell’integrazione con Salesforce e nella nostra offerta Platform. Continua a leggere per scoprire le novità di questo mese e, come sempre, grazie di far parte del nostro percorso.d to share all the new features and updates we’ve been working on! Here’s a look at what’s new.

Miglioramenti alla pianificazione round robin

Abbiamo introdotto diversi miglioramenti per rendere la pianificazione round robin più efficiente e flessibile per i team, particolarmente utili per chi lavora nelle vendite e nella sanità, dove esigenze di pianificazione specifiche sono essenziali. Alcuni aggiornamenti chiave includono:

• Conteggio mensile delle prenotazioni: abbiamo perfezionato il modo in cui calcoliamo l’assegnazione delle prenotazioni. Ora vengono conteggiate solo le prenotazioni create nel mese in corso, invece di tutte quelle storiche, così ottieni una visione più accurata della distribuzione del carico di lavoro attuale.

• Nuova regola di disponibilità per le vendite: per i team di vendita, l’immediatezza della prenotazione è fondamentale. Per evitare che i prospect prenotino troppo in anticipo, abbiamo aggiunto una regola che torna di default alla normale pianificazione round robin se il primary contact owner non ha alcuno slot aperto entro due settimane. In questo modo i prospect prenotano prima, aumentando l’efficienza commerciale.

• Disponibilità personalizzata per ogni scheduling link: gli host ora possono avere orari di disponibilità unici per diversi scheduling link. Questo aggiornamento è perfetto per la sanità e per le visite di controllo dei pazienti, dove i programmi di follow-up possono essere impostati senza influire sulla disponibilità dei nuovi clienti.

• Riassegnazione manuale degli host: i membri del team Organizations ora possono riassegnare manualmente gli host, anche se segnati come occupati, indicando un motivo per la modifica. Questa funzione aumenta la flessibilità e garantisce che gli appuntamenti dei clienti vengano gestiti tempestivamente.

Cal Atoms aggiornati – ora con 25 prenotazioni gratuite/mese

Il nostro prodotto Platform ti offre tutti i blocchi fondamentali necessari per integrare in modo profondo e flessibile le funzionalità di pianificazione nella tua applicazione, offrendo agli utenti un’esperienza intuitiva e integrata. In breve: se ti piacciono gli elementi di Stripe, amerai Cal.com Atoms.

Ecco uno sguardo a ciò che offre oggi la nostra platform:

• Integrazione del Calendar: collega facilmente i calendar (Google, Outlook, Apple), consentendo agli utenti di sincronizzare i propri programmi.

• Gestione della Availability: gli utenti possono impostare e gestire la propria availability, incluse le sostituzioni specifiche per data.

• Impostazioni del Calendar: questa funzione consente agli utenti di instradare le prenotazioni verso i calendar preferiti, ottimizzando l’organizzazione dell’agenda.

• Creazione e gestione degli scheduling link: crea e personalizza con facilità gli scheduling link; pensati per soddisfare esigenze specifiche di booking.

• Booker Atom: offre agli utenti la flessibilità di scegliere una vista, selezionare uno slot orario adatto e aggiungere domande di booking.

• Payments di booking: abilita i pagamenti direttamente nel flusso di booking, offrendo un’esperienza semplificata per gli appuntamenti a pagamento.

• Gestione del booking e azioni (hook): usa gli hook per elencare gli scheduling link, accedere ai dati del calendar, vedere i bookings e gestire le azioni di booking.

Grande novità: abbiamo deciso di aggiornare il nostro modello di prezzo per offrire gratis le prime 25 prenotazioni di ogni mese, con una commissione di $0.99 per booking per eventuali prenotazioni aggiuntive oltre quella soglia.

Nuove funzionalità di integrazione con Salesforce

La nostra integrazione con Salesforce ha appena fatto un grande salto di qualità, portandoti nuovi strumenti potenti per potenziare il tuo workflow e aumentare la flessibilità nella gestione dei record! Ecco le novità:

• Crea eventi per lead, contatti e contatti sotto account, creando automaticamente nuovi record se non esistono.

• Imposta l’organizzatore del booking come proprietario del record.

• Scrivi nei campi personalizzati dell’evento, del lead, del contatto e del contatto sotto un account.

• Sincronizza i dati dei no-show su Salesforce per un tracciamento completo.

Queste nuove funzionalità sono pensate per rendere la tua esperienza con Salesforce più fluida, intelligente e connessa che mai. Rendiamo ogni interazione importante!

Novità

• Nuove aggiunte al nostro app store: Telli, un agente AI per l’automazione delle chiamate, e Dialpad, una piattaforma AI per la comunicazione con i clienti, sono ora disponibili da integrare. #17083, #15444

• Abbiamo introdotto una funzione che offre ai proprietari delle organizations la piena visibilità su tutte le prenotazioni degli utenti all’interno della loro organization dalla scheda bookings. Questa visibilità non può essere disattivata nelle impostazioni individuali, garantendo ai proprietari delle organizations una supervisione completa di tutti gli account. #15314

• Ora puoi filtrare gli Attributes nella vista dei membri dell’organization. #17014

• Per maggiore chiarezza, abbiamo aggiunto un nuovo selettore verticale alla vista della Availability dei team. Questa funzione allinea anche i fusi orari con offset di minuti per facilitare la pianificazione. #17502

• Abbiamo aggiunto un nuovo webhook che si attiva se non viene effettuata alcuna booking dopo l’invio del routing form. #17119

• Ora consentiamo di aggiungere nome ed email del booker al file csv di insights. #17280

• Per comodità, abbiamo aggiunto l’opzione “Segna come no-show” all’elenco di modifica a discesa. #17265

• Abbiamo apportato alcuni miglioramenti alla finestra modale delle instant meeting. #17489

• Abbiamo aggiunto una funzione che ti permette di scaricare le pagine di report del routing form. #17400

• Abbiamo aggiunto anche un pulsante per scaricare il csv per la tabella dei membri dell’organization. #17458

Miglioramenti e correzioni

• Abbiamo corretto l’errore (codice di stato 500) visibile durante l’annullamento dell’evento senza alcun tipo di link. #16957

• Abbiamo migliorato la logica dietro i webhook dei no-show per gli eventi che richiedono conferma. #17089

• Abbiamo migliorato l’integrazione con Google Calendar perfezionando il modo in cui gestisce i calendar principali. Questo risolve i casi in cui il calendar principale di un utente potrebbe non essere impostato o disponibile. #17189

• Abbiamo corretto un errore per cui il pulsante di salvataggio non funzionava durante l’installazione dell’app Google Analytics. #17176

• Abbiamo corretto un errore per cui venivano mostrati dettagli errati dell’attendee per gli eventi con seats. #17338

• Abbiamo risolto un problema per cui i membri del team non admin non potevano reindirizzare le proprie prenotazioni. #17234

• Abbiamo risolto un problema con le impostazioni private dei team, per cui gli utenti potevano comunque vedere gli altri membri del team a livello della pagina dello scheduling link. #17099

• Abbiamo risolto un bug che causava la creazione sia di un contact sia di un lead in Salesforce quando erano attive contemporaneamente le opzioni "Create new contact under account" e "Create lead when contact doesn't exist". #17299

• Abbiamo risolto un problema per cui l’opzione di creare un nuovo lead in Salesforce, se non esisteva un contact sotto un account, non verificava se fosse già presente un lead. #17254

• Abbiamo corretto le email di promemoria dei workflow per le prenotazioni round robin riassegnate. #17305

• Abbiamo migliorato la funzionalità di prenotazioni ricorrenti in Cal Atoms, consentendoti di specificare il numero di ricorrenze. #16989

• Se vuoi scoprire tutte le release del mese scorso, puoi vederle qui.

Ecco tutto per questo mese—grazie per essere arrivato fino alla fine. Un enorme grazie a tutti i nostri contributor per il loro continuo supporto. Ci farebbe piacere ricevere il tuo feedback sugli aggiornamenti di questo mese—ti basta rispondere a questa email. Se Cal.com ti piace, apprezzeremmo molto una recensione su G2!