Hoe Badger Maps elk klantgericht gesprek op Cal.com laat verlopen

De organisatie: Badger Maps is de routeplanner en field sales-app voor buitendienstteams. Het plant routes, beheert territoria en houdt het CRM onderweg up-to-date, met native integraties voor Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics en Zoho. Het eigen team verkoopt en ondersteunt dat product elke dag in klantgerichte gesprekken.

De uitdaging: Een bedrijf waarvan het product in de CRM’s van klanten leeft, legt zijn eigen tools aan dezelfde standaard aan: de planningslaag moet integreren met de agenda en het CRM, respect tonen voor de data die ze verwerkt en iets zijn dat het team kan inspecteren in plaats van zomaar te geloven.

De oplossing: Badger Maps laat zijn klantgerichte gesprekken verlopen op Cal.com: salesgesprekken en demo’s, klantonboarding en setup, en technische ondersteuning en consultaties. Integraties met agenda en CRM zorgen ervoor dat boekingen in de systemen blijven waar het team al in werkt.

Waarom Cal.com?: De open-source aard van het product en de optie om self-hosted te werken, integraties met de agenda- en CRM-tools die al in gebruik zijn, en de focus op beveiliging en privacy.

Vind hieronder het interview met Badger Maps:

Waar gebruik je Cal.com voor?

Salesgesprekken en demo’s, klantonboarding en setup, en technische ondersteuning en consultaties.

Hoe past Cal.com in je werk?

Gebruikt voor klantgerichte gesprekken.

Welke functies zijn het belangrijkst?

De open-source aard en self-hostingmogelijkheid, integraties met andere tools zoals agenda en CRM, en de focus op beveiliging en privacy.