Kan Cal.com verschillende schema’s voor verschillende klantenserviceagents verwerken?

Ja, je kunt unieke schema’s toewijzen aan individuele agents of teams, zodat de beschikbaarheid voor afspraken klopt.

Ondersteunt Cal.com round-robin-planning om klantverzoeken gelijkmatig over agents te verdelen?

Ja, de round-robin-functionaliteit zorgt ervoor dat klantafspraken gelijkmatig worden verdeeld over beschikbare agents.

Hoe gaat Cal.com om met urgente klantproblemen?

Je kunt bepaalde afspraaktypen prioriteren of routeringsregels gebruiken om ervoor te zorgen dat klanten met hoge prioriteit snel met de juiste agents worden verbonden.

Kunnen we groepsgesprekken of webinars plannen voor klanttraining?

Ja, Cal.com ondersteunt groepsafspraken, ideaal voor klantwebinars, trainingssessies of producttutorials.

Wat is Cal.com en hoe kan het ons klantenserviceteam helpen?

Cal.com is een planningsplatform dat het boeken van klantenserviceafspraken vereenvoudigt, waardoor problemen sneller worden opgelost en de klanttevredenheid verbetert.

Hoe kan Cal.com de efficiëntie van ons supportteam verbeteren?

Cal.com automatiseert de planning van klantgesprekken, opvolgingen en ticketescalaties, waardoor handmatig werk afneemt en je team zich kan richten op het oplossen van problemen.

Snellere support. Blijere klanten.

Stroomlijn je supportprocessen en verkort wachttijden voor klanten met slimmere planning.

Aan de slag

Chamber Rooms| Sat 28 Mar |

Global-Sounds| Sat 28 Mar |

Today

Hannah

0 of 4 booked

09:30
11:00
14:00
16:00

Booked from the link, no calls.

Supportteams plannen op Cal.com

Zo werkt Cal.com voor klantenserviceteams

Geef je supportteam planningstools die de klantenservice verbeteren, probleemoplossing stroomlijnen en de tevredenheid verhogen.

Ontworpen voor maximale efficiëntie

Verbeter de campusprestaties met onze geavanceerde samenwerkingsfuncties en geautomatiseerde werkstromen.

Round robin

Verdeel vergaderingen over teamleden op basis van wegingen, prioriteiten of degene die het langst niet is geboekt.

Collectieve afspraken

Boek in één keer een vergadering met meerdere teamleden.

Routeringsformulieren

Stuur boekers naar de juiste mensen op basis van hun gegevens, zoals branche, bedrijfsgrootte, enz.

Dynamische vergaderingen

Zie eenvoudig wanneer iedereen beschikbaar is, waarbij meerdere tijdzones automatisch worden verwerkt.

Geautomatiseerde werkstromen

Bespaar tijd met geautomatiseerde werkstromen zoals vergaderherinneringen.

Accepteer betalingen

Verwerk betalingen en reserveringen via de integratie met Stripe of PayPal.

Al je belangrijkste tools gesynchroniseerd met je vergaderingen

Koppelt met Slack, Salesforce en meer dan 100 andere tools. Afspraken verschijnen waar je team al werkt.

Google CalendarControleert elke agenda op conflicten en voegt de boeking toe.
Zoom VideoGeeft elke boeking een eigen vergaderlink.
SalesforceRegistreert de meeting bij het contact en routeert naar de eigenaar.
HubSpot CRMVoegt afspraken toe aan contacten en deals.
SlackLaat het team meteen weten dat er een meeting is geboekt.
StripeIncasseert betaling zodra het tijdslot is geboekt.
FramerZet je boekingspagina op een Framer-site.
ElevenLabsGeeft spraakagents een realistische AI-stem.
LinearZet je status op Afwezig vanuit je agenda.
Meta PixelMeet boekingen uit je Meta-advertentiecampagnes.
UmamiTelt bezoeken aan je boekingspagina, privé.
WhatsAppOntmoet je bezoekers in een WhatsApp-chat of videogesprek.

Bekijk apps

Veelgestelde vragen

De korte antwoorden staan hier. Voor al het andere kun je hieronder iets vragen.

Cal.com Events

Klantworkshops en webinars als evenementen

Publiceer een productwebinar of praktische klantworkshop met registratie en capaciteit. Klanten melden zich in één stap aan en ontvangen de link en herinneringen.

Maak een event

I'm hosting a klantworkshop: integraties on 16:00 at until on Cal Video.

Klantworkshop: integratiesDraft

Seat 1 of 40Open on the event pageClara booked 1 seatFrom the event page
Seats 2 and 3Open to agents tooChatGPT booked 2 seats for Daniel and TobiasDaniel asked in ChatGPT, and Cal.com held both seats

Cal.com Discover

Word gevonden wanneer klanten hulp zoeken

Discover koppelt mensen die hulp vragen aan bedrijven die tijd hebben. Een vermeld supportteam is boekbaar zodra iemand het nodig heeft.

Word vermeld op Discover

Neem het niet alleen van ons aan

Onze gebruikers zijn onze beste ambassadeurs. Ontdek waarom wij de eerste keuze zijn voor het plannen van vergaderingen.

Thrilled with this scheduling app—it's a game-changer. The intuitive interface and advanced features streamline my time management. The standout, however, is the incredible support team—swift, expert responses to every query. A perfect combo for seamless scheduling and top-notch customer service. P.s. Way better than Calendly
Mickeyop Trustpilot
Without a doubt the best calendar/scheduling application I have ever used. It has all of the advanced features I need while also being insanely intuitive and straightforward for both end-users and booking recipients. Love it!!
davidvkimballop Trustpilot
more elegant than Calendly, more open than Savvycal, cal.com works and it feels just right.
flo merianop Product Hunt
Amazing. I've been sharing it with everyone I know. It's helped me create more events spontaneously, because of how smooth it is compared to Calendly and Harmonizely.
Benop Product Hunt

I just migrated from calendly to cal.com I'm liking it so far. I wasn't particularly displeased with calendly. It's fine. But I like that cal is OSS and my sub to calendly was coming up for renewal so I thought I'd check it out. Looks good.
Kent C. Dodds 🌌@kentcdodds op X
(finally) made the move to @calcom after I couldn't find how to edit events in the calendly dashboard and I must say - dash is 10/10 Bravo @peer_rich and team (I should have moved over years ago!) OSS fam
Ant Wilson@AntWilson op X
This platform's open-source nature and flexible licensing are a developer's dream. Self-hosting and white-labeling empower personalization and seamless integration.
Ahmed Elnaggarop Product Hunt
Very easy to set up and start. Connected with my Google calendar without any problem. Connecting with Microsoft gives me an error. But other than that the user interface is very good.
Pankaj Dixitop Product Hunt

2 days of using @calcom is enough to never look back at calendly
Anuvesh Singh@singh_anuvesh op X
One of the best tools for scheduling and my favorite after so many other options tried.
Denisop Product Hunt
for the love of me, why do people still use Calendly? Just today I have seen products reference Calendly while they know of @calcom It's a no brainer for me to use , their brand is amazing, cool team + they even have more compelling features 🤷
Rotimi Best@rotimi_best op X
Just gave it a go and it's definitely the easiest meeting I've ever scheduled! No context switching, no distractions, and works even better on mobile too.
Aria Minaeiop Product Hunt

Plannen voor echt iedereen.

Gratis voor individuen, zonder creditcard, zonder gebruikslimieten.
Verbind een agenda, deel een link en laat mensen boeken wanneer het jullie beiden past.

Gratis starten of sales spreken