Hoe Dr. B met Cal.com routing patiënten koppelt aan de juiste zorgverleners en drie maanden productwerk bespaarde

De organisatie: Dr. B is een telezorgbedrijf dat online consulten van $19 aanbiedt voor veelvoorkomende aandoeningen, holistische longevity-programma's en kosteloze zorg voor patiënten die hiervoor in aanmerking komen. Elk consult begint ermee dat een patiënt een tijd kiest met een zorgverlener die hen kan behandelen, en Cal.com is de scheduling- en provider-matching runtime waarop die patiënten elke dag vertrouwen.

De uitdaging: Niet elke zorgverlener kan elke patiënt zien. Licentiëring, specialisme en beschikbaarheid bepalen wie de juiste match is, en die beslissing moet binnen de intakeflow gebeuren, voordat de patiënt überhaupt een kalender ziet. Zo'n routingengine vanaf nul bouwen kost maanden productwerk die een zorgbedrijf liever aan zorg besteedt.

De oplossing: Dr. B draait intake op de headless routing van Cal.com. De antwoorden van een patiënt bij de intake bepalen de subset van zorgverleners die ze kunnen boeken, en round robin en teampagina's verdelen de afspraken over die subset. Booking links zijn flexibel genoeg om in de eigen flow van Dr. B te passen, en de nadruk van het platform op beveiliging en privacy past bij een bedrijf dat met gezondheidsgegevens werkt.

Waarom Cal.com?: Booking links en URL-flexibiliteit, teamfuncties en een focus op beveiliging en privacy.

“Cal.com routing heeft het heel eenvoudig gemaakt om patiënten in het intakeboekingsproces aan de juiste subset van zorgverleners te koppelen.”

De impact: Het koppelen van patiënten aan zorgverleners is eenvoudig, en de tijd die Dr. B niet aan de bouw ervan besteedde, ging in plaats daarvan naar het product.

“Cal.com's headless routing-feature heeft ons 3 maanden productontwikkelingstijd bespaard.”

Vind hieronder het interview met Dr. B:

Waar gebruik je Cal.com voor?

Gezondheidszorg: patiëntplanning en matching van zorgverleners.

Hoe past Cal.com in je werk?

Cal.com fungeert als de scheduling- en provider-matching runtime waarop onze patiënten elke dag vertrouwen.

Welke features zijn het belangrijkst?

Booking links en URL-flexibiliteit, teamfuncties zoals round robin en teampagina's, en de focus op beveiliging en privacy.

Wat heeft Cal.com voor je veranderd?

Cal.com routing heeft het heel eenvoudig gemaakt om patiënten in het intakeboekingsproces aan de juiste subset van zorgverleners te koppelen.

Nog cijfers?

De headless routing-feature van Cal.com heeft ons 3 maanden productontwikkelingstijd bespaard.