Ateam economizou 70% do tempo de agendamento com Cal.com | Cal.com
Quem é a A.Team?
A.Team nasceu de uma ideia muito simples — que equipes importam. Afinal, as melhores coisas do mundo foram construídas por grandes equipes. A plataforma da A.Team é centrada nessa filosofia e foi criada para ser um espaço que facilita parcerias de equipe lendárias entre quem constrói produtos e empresas.
A.Team é movida por uma rede de mais de 11.000 especialistas verificados e conta com US$60M em financiamento. Como a primeira Team Formation Platform do mundo, eles estão redefinindo o futuro do trabalho ao ajudar líderes do setor a encontrar o talento de que precisam — em minutos, não em meses.
A.Team usa a massa crítica de sua rede e a combina com uma IA interna proprietária, criada para ajudar pessoas a conseguir empregos. A plataforma ajuda líderes do setor a montar com eficiência equipes de produto de classe mundial compostas por talentos de ponta do Vale do Silício. Isso, por sua vez, significa que os clientes deles podem construir produtos melhores mais rápido.
O desafio
A.Team descobriu Cal.com como parte do processo padrão de aquisição de software. Antes de usar o Cal, a A.Team gerenciava seu agendamento manualmente com uma combinação de Calendly, Zoom e criatividade. Não era uma experiência idealmente otimizada.
Devido ao nicho dinâmico que atendem (fundadores, CTOs, CIOs e outros líderes), a A.Team lida com centenas de chamadas por mês. Isso é uma parte essencial do processo de entrevista e correspondência da equipe. No entanto, antes de usar Cal.com, a etapa de reuniões no ciclo de correspondência consumia muito tempo, especialmente para os administradores.
Como a A.Team é comprometida com a eficiência, eles consideraram os atrasos causados por esse processo inaceitáveis, porque isso afetava negativamente não só a experiência do usuário para empresas e builders, mas também aumentava o tempo necessário para fechar negócios. Como qualquer pessoa em vendas dirá, tempo é essencial.
"Com Cal.com, reduzimos tanto nossa carga de trabalho de agendamento manual que agora economizamos o equivalente ao trabalho de uma pessoa de suporte em meio período todo mês. A automação da plataforma aumentou drasticamente nossa eficiência operacional, permitindo que nos concentrássemos mais no crescimento do negócio."
A A.Team decidiu aproveitar a opção self-hosted do Cal.com e o modelo de preço por booking. Essa escolha fez mais sentido para eles porque tinham a expertise técnica para lidar com a complexidade que vem com o self-hosting. Optar por pagar por booking fez sentido para eles porque, embora tenham uma grande comunidade com mais de 10.000 membros, normalmente gerenciam apenas cerca de 1.000 bookings por mês.
Escolher esse pacote específico permitiu que a A.Team garantisse a infraestrutura de agendamento de calendário de que precisava, ao mesmo tempo em que mantinha os custos baixos. Como bônus adicional, usar Cal.com significava que a A.Team poderia integrar suas próprias análises. Isso era importante para eles, já que permitiria que tivessem controle sobre todos os dados gerados pelos bookings.
A solução
A A.Team tinha três objetivos principais ao se cadastrar no Cal.com: reduzir o tempo de entrevista, reduzir o tempo de avaliação e capturar mais dados por meio de gravação e transcrição de chamadas integradas. Todos esses objetivos foram alcançados graças à decisão de usar Cal.com.
"Desde que adotamos Cal.com, eliminamos atrasos de agendamento e melhoramos significativamente as experiências dos nossos builders e clientes. Avaliações e entrevistas mais rápidas se traduzem diretamente em alocações mais bem-sucedidas e no tempo certo, ajudando-nos a fechar negócios mais rápido."
Cal.com oferece uma variedade de opções de integração para teleconferência. A A.Team escolheu aproveitar a compatibilidade do Cal.com com Daily.co. Isso facilitou para a A.Team integrar LLMs personalizados automatizados que usa para obter insights relevantes analisando transcrições de entrevistas.
"Desde que implementamos Cal.com, nosso 'time to interview' caiu mais de 75%, e o 'time to evaluation' cerca de 70%. Essa economia de tempo teve impacto direto na velocidade dos negócios, permitindo decisões de contratação mais rápidas e criando uma experiência de usuário mais fluida para builders e empresas."
Nada disso teria sido possível antes, quando a equipe usava uma combinação variada de produtos como Calendly e Zoom para facilitar compromissos e bookings.
O resultado
Todas as chamadas de avaliação da A.Team são atualmente agendadas e realizadas por meio da infraestrutura de agendamento do Cal.com. Isso facilitou para entrevistadores, builders e empresas integrar seus calendários e se conectar por meio de reuniões individuais.
A maioria dos compromissos é realizada via Daily, que é o mesmo produto que alimenta o Cal Video. Como resultado do uso da infraestrutura de agendamento do Cal.com, a A.Team agora vê os ciclos de identificação de equipe e cadastro concluídos em um período de 48 horas.
"Ao automatizar nosso agendamento por meio do Cal.com, minimizamos atrasos administrativos e melhoramos a experiência do cliente. O agendamento self-service nos ajudou a manter o ritmo dos negócios — porque, em vendas, cada hora conta!"
Isso inclui o tempo que uma empresa leva para encontrar um builder, solicitar uma entrevista com ele, realizar a entrevista de fato e contratá-lo. Antes de usar a infraestrutura do Cal.com, isso não teria sido possível para a A.Team alcançar.
Isso acontece porque a natureza personalizável do Cal.com, quando combinada com a IA proprietária da A.Team e suas opções de autoatendimento, facilita um ciclo rápido de identificação e recrutamento que não pode ser igualado.
"Antes do Cal.com, o agendamento exigia vários pontos de contato manuais e trocas frequentes entre fusos horários, muitas vezes levando a atrasos. Agora, builders e empresas podem agendar por conta própria, e nossa visibilidade no processo de entrevista melhorou, nos dando insights em tempo real para tomar decisões melhores."
O fato de a A.Team ter escolhido Cal.com como sua solução de infraestrutura de agendamento de calendário fala não apenas da eficácia do Cal.com como produto, mas também da visão estratégica e de longo prazo da A.Team.
Cal.com foi criado com o objetivo de libertar as pessoas, eliminando ineficiências de agendamento para que elas possam realmente ser donas do seu tempo. Ver uma plataforma como a A.Team turbinando seu fluxo de trabalho usando a infraestrutura do Cal.com é uma prova de como o Cal.com está definindo novos padrões para o mundo do agendamento de calendário.