FAQs do Cal.com
Você tem alguma pergunta? A resposta pode estar abaixo!
Mais comuns
Oferecemos aos nossos usuários nomes de usuário premium como uma assinatura em cal.com. Temos uma lista reservada de nomes de usuário curtos e premium que só podem ser alugados por meio de uma assinatura paga. Depois que você inserir o nome premium no campo de nome de usuário e clicar em atualizar, será solicitado que você faça upgrade para premium por $29 por mês.
Sim, o Cal.com é superseguro de usar. Nós nos importamos com nossos usuários e estamos comprometidos em proteger seus dados. Nosso produto está em conformidade com ISO 27001, SOC 2 Type II, CCPA e GDPR. Além disso, também temos certificações EU-US Data Privacy Framework e HIPAA. Se você quiser saber mais sobre nosso compromisso com privacidade e segurança, é só clicar nos links a seguir:
Sim, o Cal.com oferece opções de marca branca. Se isso é algo do interesse de você ou da sua organização, você pode entrar em contato com nossa equipe de vendas para obter mais informações usando o link a seguir:
Usuários do Cal.com podem ter quantas conexões de Calendário quiserem. Se você quiser ter uma conexão de Calendário, tudo bem, mas também pode ter doze se isso funcionar para você. O Cal.com está aqui para fornecer a infraestrutura, não para ditar suas necessidades.
Quando você configurar sua conta do Cal.com pela primeira vez, vamos orientar você pelo processo de adicionar uma conexão inicial de Calendário. Se quiser adicionar mais conexões de Calendário depois dessa primeira introdução, é fácil fazer isso usando nosso App Store ou acessando as configurações do seu perfil de usuário. Nas configurações do perfil, há uma seção chamada Calendários. Ao selecionar essa página, você verá um botão chamado [+ adicionar calendário]. É só clicar nele para adicionar uma nova conexão de Calendário.
Você pode criar um evento reservável fazendo login na sua conta e acessando seu painel de links. Na verdade, essa é a página em que você chega depois de fazer login. Você vai notar que, no canto superior direito dessa página, há um botão marcado como [+novo]. Ao clicar nesse botão, uma janela pop-up será aberta.
Essa janela terá campos, como o nome do evento, que você pode preencher. Depois de preencher esses campos, há outro botão na parte inferior do pop-up marcado como "continuar". Clicar nesse botão salva as informações que você acabou de inserir e cria o novo link de agendamento.
Depois disso, você será redirecionado para o painel de gerenciamento do seu novo evento. Lembre-se de clicar no botão salvar no canto superior direito da tela quando terminar de inserir todas as informações do evento.
Você pode alterar o horário de Disponibilidade ao qual um evento faz referência editando-o nas configurações do nível do evento. Para fazer isso, acesse seu painel de links e clique no evento que quer editar. Depois disso, será carregada uma página com as configurações e parâmetros do seu evento.
Você vai notar que, no lado esquerdo da tela, agora há uma aba chamada Disponibilidade. Essa aba fica logo abaixo da aba de configuração do evento. Ao clicar na aba Disponibilidade, você irá para uma tela que mostra o horário de Disponibilidade conectado a esse evento específico.
Então você pode clicar no menu suspenso para trocar os horários de Disponibilidade. Lembre-se, como sempre, de clicar no botão salvar no canto superior direito da tela para garantir que suas alterações sejam aplicadas.
Você pode criar todo tipo de coisa com fluxos de trabalho. Pode criar um fluxo de trabalho para coletar feedback após reuniões ou sempre que uma reunião for cancelada. Esse tipo de fluxo de trabalho pode ser combinado com produtos como TypeForm ou SurveyMonkey.
Você pode usar a opção de e-mail personalizado dentro dos fluxos de trabalho para garantir que as pessoas que participam dos agendamentos recebam links para todos os formulários ou termos que precisam assinar. Você também pode configurar alertas e lembretes por SMS usando o recurso de fluxos de trabalho.
Substituições de data são um recurso que permite adicionar ajustes pontuais a um horário de Disponibilidade. Isso é útil quando você sabe que sua agenda pode ser diferente por uma ou duas semanas, mas não quer criar uma agenda totalmente nova só por causa disso.
O recurso de substituição de data permite especificar o dia e os horários em que sua agenda é diferente. Um exemplo disso seria se você normalmente trabalha de segunda a sexta, mas, para cobrir um colega que está de férias, vai trabalhar de terça a sábado pelas próximas duas semanas.
Resumindo, em vez de criar uma agenda totalmente nova e depois editar todos os eventos que fazem referência à sua agenda antiga, você pode simplesmente usar o recurso de substituição de data.
Os Formulários de roteamento do Cal.com são uma ferramenta que ajuda visitantes da página de reserva a identificar o tipo de agendamento certo. Isso é útil se você oferece uma grande variedade de serviços baseados em agendamento ou se sua organização tem uma equipe grande que oferece o mesmo serviço em vários idiomas.
Os Formulários de roteamento farão uma série de perguntas ao visitante e, com base nas respostas, o direcionarão para o evento reservável que mais se aproxima das suas necessidades. Clique nestes links se quiser saber mais.
Se você é uma organização com 30 ou mais membros e valoriza personalização e marca branca, provavelmente vai precisar de uma licença Enterprise em vez de uma assinatura de equipe.
As licenças Enterprise incluem opções avançadas de segurança e normalmente são escolhidas por profissionais e organizações que atuam em recursos humanos, saúde, educação, jurídico e áreas relacionadas ao governo.
Temos várias opções de pagamento: cartão de crédito, transferência bancária etc. Nós absorvemos as taxas.
A pessoa responsável pelo faturamento precisa ser adicionada como proprietária da equipe.
Básico
Gostamos de pensar que o motivo pelo qual o Cal.com é tão bom é que colocamos as pessoas em primeiro lugar. Fizemos a escolha consciente de criar um produto que pode ser moldado ao jeito que você trabalha.
O Cal.com funciona como um hub e um ponto de coordenação para seus calendários conectados. Isso significa que o Cal.com cruza informações dos seus calendários para entender quando você está disponível para reservas. Se você cancelar um evento que foi adicionado ao seu Calendário, isso não removerá automaticamente o agendamento da seção de reservas do painel do Cal.com. Se quiser garantir que as reservas sejam removidas, cancele-as usando o link fornecido no e-mail de confirmação ou convite. Você também pode cancelar e reagendar reuniões pela seção de reservas da sua conta.
O Cal Video oferece um serviço de alta qualidade com recursos como transcrição em tempo real, gravação de tela enviada para seu e-mail, reuniões instantâneas e suporte a discagem para uma comunicação sem atritos.
O Cal.ai é nosso assistente de voz com IA usado para chamadas de saída para agendar reuniões, fazer acompanhamento de documentos ausentes ou enviar lembretes sobre próximos agendamentos. Tudo o que você precisa fazer para começar a aproveitar o Cal.ai hoje é criar uma conta do Cal.com e instalar nosso app para Cal.ai. Você pode saber mais aqui: https://cal.klipni.com/ai.
Uma das maiores diferenças entre Cal.com e Calendly é o valor que o Cal.com entrega desde o início. O plano pago do Calendly é comparável ao que o Cal.com oferece gratuitamente para indivíduos. Nosso plano gratuito inclui recursos essenciais, como links de agendamento e calendários ilimitados, além de recursos poderosos — como monetização, análises e personalização avançada — que o Calendly deixa atrás de uma barreira de pagamento.
Para equipes e organizações, o Cal.com também vai além com recursos prontos para empresas, como controles administrativos completos, agendamento para toda a organização, roteamento avançado e suporte mais profundo a marca e conformidade.
Além disso, o Cal.com opera com um alto nível de transparência, compartilhando métricas importantes da empresa e construindo em alinhamento próximo com as necessidades de seus usuários.
Há várias diferenças entre contas individuais e contas de equipe do Cal.com.
A primeira coisa que você precisa saber é que, enquanto contas individuais são gratuitas, contas de equipe não são. Uma conta de equipe custa $15 por mês para cada membro da equipe. Contas de equipe vêm com opções e recursos aprimorados que não estariam disponíveis de outra forma.
Esses recursos incluem itens como modelos de reunião gerenciados, eventos coletivos e agendamento round robin. Se quiser saber mais sobre nosso plano de equipe, clique no link a seguir: Plano Teams
Usuários gratuitos do Cal.com têm acesso a mais de 90% de todos os nossos recursos. Isso inclui itens como eventos ilimitados, reuniões com confirmação, múltiplos horários de Disponibilidade, integração com calendários ilimitados, eventos recorrentes, monetização, análises, integrações de terceiros, webhooks, fluxos de trabalho automatizados, Formulários de roteamento e muito mais.
Usuários do Cal.com não precisam deixar necessidades básicas em segundo plano nem escolher entre personalização e preço acessível. Em vez disso, recebem produtos de infraestrutura de agendamento que podem fazer tudo o que precisam.
Código aberto é o oposto de código fechado. Basicamente, é uma forma ultratransparente de desenvolver software. Produtos de código aberto compartilham seu código principal com a comunidade para que os membros possam sugerir melhorias e criar soluções de forma colaborativa. Apesar de ser um produto digital, software de código aberto tende a crescer de maneira bem orgânica.
Você pode pensar em software de código aberto como uma horta comunitária. Todo mundo ajuda a preparar a terra e cultivar as plantações. Algumas pessoas podem pegar sementes para plantar outra horta em seu próprio terreno, mas, quando essas plantações estiverem prontas para a colheita, elas trarão de volta uma amostra do que foi produzido, junto com as sementes, para a horta comunitária, para que as melhores partes possam ser incorporadas.
O Cal.com é uma iniciativa de código aberto, então você pode usá-lo ao criar seus próprios produtos. No entanto, há algumas regras que você também precisa seguir. A primeira regra é que qualquer coisa criada com nosso código precisa ser um produto de código aberto.
Isso não significa que você não possa cobrar pelo produto; no entanto, significa que você não pode tornar o código fechado. Isso acontece porque o Cal.com é publicado sob a GNU Affero General Public License (AGPL), Versão 3.
Essa licença específica vem com o requisito de que qualquer coisa derivada dela também use a mesma estrutura de licenciamento. Clique aqui se quiser ler mais sobre o licenciante AGPL aqui.
Uma limitação é que você não pode remarcar e republicar a edição Enterprise (/ee/) sem comprar uma licença e obter permissão.
Gerenciamento de Calendário
Você tem várias opções ao adicionar calendários, mas a forma mais fácil de adicionar um calendário Apple provavelmente é usar nossa integração pronta, que pode ser encontrada no App Store do Cal.com. Você pode acessar o app Apple Calendar fazendo login na sua conta e selecionando-o na categoria de Calendário dentro do App Store, ou pode simplesmente clicar neste link: https://cal.klipni.com/apps/apple-calendar
Você pode alterar o Calendário ao qual seus compromissos são adicionados de forma global ou no nível do evento. Vá até o painel de eventos, escolha um evento e selecione a opção para editá-lo. Depois disso, você pode escolher outro Calendário no menu suspenso de Calendário.
Se você preferir fazer essa alteração em nível global, acesse as configurações do seu perfil. Dentro das configurações do perfil, selecione o item na barra lateral chamado calendários. Você verá uma caixa chamada Adicionar ao Calendário. Dentro dela há um menu suspenso que você pode usar para alterar o Calendário ao qual as reservas são adicionadas globalmente.
Criação e personalização de eventos
Sim, você pode alterar o Local de um evento depois que ele for criado. Para fazer isso, entre na sua conta. Em seguida, selecione o evento que deseja editar.
Quando estiver na área de configurações desse evento específico, role até o fim da página. Você verá uma seção chamada Local. Basta clicar no menu suspenso de Local para alterar o Local do evento. Depois disso, não se esqueça de clicar no botão salvar no canto superior direito para garantir que suas alterações sejam aplicadas.
A resposta para essa pergunta é sim e não, o que pode parecer confuso, então vamos explicar. Cal.com é um produto de agendamento em Calendário. Isso significa que, para um evento existir, ele precisa estar vinculado a um dia e horário específicos.
No momento, não temos uma função que permita entrar automaticamente em uma sala de reunião clicando em um único link. No entanto, todo usuário do Cal.com tem um link de perfil além dos links de eventos individuais. Seu link de perfil é Cal.com/your username.
Compartilhar esse link significa que alguém pode agendar uma reunião com você a qualquer momento, com base na sua Disponibilidade. Dessa forma, seu link de perfil funciona como um link de reunião que não está vinculado a uma data e horário específicos. No entanto, nenhuma reunião pode ser gerada sem que a outra pessoa escolha uma data e um horário específicos.
Todos os usuários do Cal.com podem criar eventos privados. A única diferença entre um evento privado e um evento normal é que um evento privado não será exibido no seu perfil público. Todos os eventos podem ser alternados facilmente de público para privado acessando-os na página de links de agendamento.
Você verá que cada evento tem um botão de alternância no lado direito da tela. Ativar ou desativar esse botão alterna o evento entre os modos público e privado. Depois que você muda um evento para o modo privado, as pessoas ainda podem reservar esse evento; porém, elas precisam ter o link direto, já que não poderão ver o evento no seu perfil público.
Links privados funcionam anonimizando suas informações de usuário do Cal.com. Todos os links privados são de uso único e são regenerados depois de usados. Essa é uma das formas como eles ajudam a proteger suas informações.
Você pode usar links privados com eventos públicos e privados. Para ativar e usar links privados, primeiro acesse as configurações do evento em questão. Isso é feito da mesma forma que você editaria um evento. Basta clicar no evento dentro do painel de links. Depois disso, escolha a aba avançado e role para baixo até ver a configuração chamada "Ativar URL privada".
Basta clicar no botão de alternância para deixar a configuração ativa. Agora você verá uma URL anonimizada que pode compartilhar por e-mail ou online. Como sempre, não se esqueça de clicar no botão salvar no canto superior direito para finalizar suas alterações.
Você pode oferecer várias reservas para um único evento em um único horário usando nosso recurso de Assentos. Isso é ótimo se você quiser oferecer coisas como aulas em grupo, visitas abertas e sessões de orientação. Se quiser saber mais sobre esse recurso, confira os links abaixo: Documentação | Post do blog
Todos os eventos podem ser editados acessando-os pelo painel de links de agendamento. Seu painel de links de agendamento é, na verdade, a janela para a qual você é redirecionado imediatamente depois de entrar na sua conta. Quando estiver no painel de links de agendamento, você poderá ver todos os eventos que criou.
Ao clicar em um evento, você poderá acessar suas configurações. São as mesmas configurações que você viu quando criou um evento pela primeira vez. Fazer alterações nessas configurações é como você atualiza os detalhes do evento.
Esses detalhes podem incluir coisas como a agenda de Disponibilidade que seu evento usa, os Apps que o evento pode usar e o Calendário onde ficam as reservas desse evento. Depois de fazer qualquer alteração, é uma boa ideia clicar no botão salvar no canto superior direito da tela para não perder nada do seu trabalho.
Agendas de Disponibilidade e Locais
Sua agenda de Disponibilidade padrão é o horário básico de funcionamento que todos os eventos que você cria usarão, a menos que você defina outra coisa. Se quiser alterar sua Disponibilidade padrão, você pode fazer isso acessando sua página de Disponibilidade.
Nessa página, você pode clicar em qualquer uma das suas agendas de Disponibilidade para acessar as configurações individuais delas. Você vai notar que, na área de configurações de cada agenda de Disponibilidade, há um botão de alternância no canto superior direito. Esse botão se chama “definir como padrão”.
Mover esse botão para o modo ativo significa que essa agenda de Disponibilidade específica passará a ser considerada sua agenda de Disponibilidade padrão. Só para você saber: você só pode ter uma agenda de Disponibilidade padrão por vez, mas pode alterá-la sempre que quiser.
Como sempre, clique no botão salvar no canto superior direito da tela para garantir que suas atualizações sejam aplicadas.
Cal.com oferece suporte a uma grande variedade de Locais presenciais e virtuais. Isso significa que o Local de uma reunião pode ser definido como um lugar específico, como um escritório, por telefone, por uma plataforma de videoconferência, ou pode acontecer no Telegram ou Signal. Além disso, você verá que também temos uma opção chamada "reunião por link" disponível para todos os usuários.
Reunião por link é uma opção que permite aos usuários definir um Local virtual diferente daqueles para os quais temos Apps disponíveis. Funciona de um jeito bem simples. Digamos que você descobriu uma nova plataforma de videoconferência que quer usar. Porém, o Cal.com não tem um app para esse serviço.
Isso significa que você não pode adicioná-la como Local instalando-a pela nossa loja de aplicativos. Em vez disso, você pode copiar o link da sala de reunião gerado pelo outro serviço e colá-lo no campo gerado quando seleciona "reunião por link" como opção de Local.
Você pode alterar o Local de um evento acessando as configurações do evento. As configurações do evento podem ser acessadas indo até a aba Links e clicando no evento que deseja editar.
Isso abrirá uma nova tela com várias abas. As abas terão nomes como configuração do evento e Disponibilidade, etc. A aba de configuração do evento é a que abre primeiro por padrão e é a que você precisa. Ao rolar até o fim da página de configuração do evento, você verá uma seção chamada Local. Basta clicar no menu suspenso para alterar o Local do seu evento ou clicar no sinal de mais para adicionar outros Locais.
Depois de fazer suas alterações, como sempre, lembre-se de clicar no botão salvar no canto superior direito da tela.
O botão de mais logo abaixo do menu suspenso de Local permite adicionar outros Locais ao seu evento do Cal.com. Mas lembre-se de uma coisa: quando você tem mais de um Local, isso significa que o Participante é quem acaba escolhendo onde a reunião vai acontecer.
Isso não é um grande problema se todos os seus Locais forem virtuais, como Google Meet, Zoom ou CalVideo. Porém, as coisas podem ficar um pouco complicadas se você tiver diferentes Locais presenciais ou uma combinação de Local presencial, Local por telefone e Local virtual.
Como sempre, lembre-se de clicar no botão salvar no canto superior direito da tela quando terminar suas alterações.
Se você quiser alterar o e-mail exibido aos participantes quando eles recebem um convite ou confirmação de reserva, basta clicar neste link: https://cal.klipni.com/settings/my-account/profile Depois disso, role até a parte da página onde seu e-mail é exibido. Você verá um botão chamado [+ adicionar e-mail]. Clicar nele permitirá adicionar outro e-mail ao seu perfil do Cal.com. Esse e-mail pode então se tornar seu e-mail principal, e você também pode defini-lo como o e-mail para o qual as informações são enviadas nas configurações no nível do evento.
Não há limite para o número de agendas de Disponibilidade que você pode ter. Você pode criar 10, 20 ou 100 — fica a seu critério. No entanto, lembre-se de que, a menos que você selecione uma agenda de Disponibilidade específica para um evento usar, ele usará sua agenda de Disponibilidade padrão.
Recursos e configurações avançadas
Limites de reserva são restrições baseadas em tempo que ajudam a garantir que suas reuniões aconteçam de forma sustentável. Esses limites incluem coisas como intervalos, Duração, frequência e muito mais. Um intervalo ajuda a garantir que você sempre tenha de 5 a 10 minutos entre reuniões.
A configuração de frequência permite especificar com que frequência um determinado tipo de compromisso pode ser reservado. Por exemplo, se você oferece consultas gratuitas, talvez queira limitar isso a um número específico de consultas gratuitas por semana/mês.
A opção de Duração limita a quantidade total de tempo pela qual um evento pode ser reservado. Um exemplo simples seria se você é tutor e oferece sessões especializadas de estudo em grupo, e quer garantir que terá no máximo 10 horas reservadas por mês.
Se quiser saber mais sobre como nossos limites de reserva funcionam, clique nos links abaixo.
Pagamentos podem ser configurados acessando nossa loja de aplicativos. Depois de acessar a loja de aplicativos, basta selecionar a categoria de Pagamentos e escolher o gateway de pagamento que deseja usar. Depois de instalar um app de pagamento, você ainda precisará ativá-lo para cada evento com o qual quiser usá-lo.
Para fazer isso, acesse seu painel de links e selecione o evento que deseja editar. Depois disso, vá até a aba Apps na lista de opções disponíveis nas configurações no nível do evento. Você deverá ver um botão de alternância para o app de pagamento recém-instalado. Clique nesse botão para ativar Pagamentos para esse evento específico.
Depois de fazer suas alterações, basta clicar no botão salvar no canto superior direito da tela para garantir que elas sejam aplicadas.
O recurso de opt-in ajuda a garantir que os compromissos nunca sejam finalizados sem sua aprovação. Ativar essa configuração significa que você pode aprovar reuniões em potencial antes que elas sejam adicionadas ao seu Calendário. Depois de ativar essa opção, você receberá um e-mail no endereço cadastrado sempre que uma reunião for solicitada.
Você também poderá ver suas reuniões não confirmadas na aba de reservas da sua conta Cal.com. As reuniões podem ser confirmadas clicando no link que você recebe por e-mail ou usando a aba de reuniões não confirmadas na página de reservas da sua conta.
Se quiser saber mais sobre nosso recurso de opt-in, clique aqui.
Os formulários de roteamento do Cal.com são uma ferramenta que ajuda os visitantes da página de reserva a identificar o tipo de compromisso certo. Isso é útil se você oferece uma grande variedade de serviços com hora marcada ou se sua organização tem uma equipe grande que oferece o mesmo serviço em vários idiomas.
Os formulários de roteamento fazem uma série de perguntas ao visitante e, com base nas respostas, o direcionam para o evento reservável que melhor corresponde às suas necessidades.
Sempre que alguém reserva um compromisso com você, há um pequeno formulário que a pessoa precisa preencher. Ele faz perguntas como nome, telefone ou sobre o que será a reunião. Essas são suas perguntas de reserva.
As perguntas de reserva podem ser usadas como uma ferramenta de triagem para garantir que você tenha as informações básicas necessárias antes de aprovar ou iniciar um compromisso.
Se quiser editar, alterar, adicionar ou remover perguntas de reserva, você precisará acessar as configurações no nível do evento. Quando estiver lá, selecione a aba avançado. Em seguida, role para baixo até ver uma área chamada perguntas de reserva.
Se quiser alterar qualquer uma das suas perguntas de reserva existentes, basta clicar no botão editar. Se quiser ocultar uma pergunta de reserva, basta clicar no botão de alternância ao lado dela para que deixe de ficar ativa. Por fim, se quiser adicionar uma pergunta de reserva, clique no botão chamado mais pergunta de reserva, localizado na parte inferior da seção de perguntas de reserva.
Depois de fazer alterações, lembre-se de clicar no botão salvar no canto superior direito da tela para garantir que você não perca nada do seu trabalho.
Usuários do Cal.com podem acessar uma variedade de recursos. Isso não significa que você precisa usar todos eles. Cada uma das nossas ferramentas e recursos é opcional e modular por natureza. Você pode usar o que precisa quando precisar, sem se preocupar com o resto.
O motivo de darmos acesso a tantos tipos diferentes de configurações é que não queremos limitar você. Queremos garantir que, por mais simples ou complexas que sejam suas necessidades, você tenha uma solução de infraestrutura de agendamento que possa crescer e mudar com você.
Sim. Você pode monetizar suas reuniões graças à nossa integração com Stripe. Para começar a aceitar Pagamentos, você precisa baixar o app do Stripe na nossa loja de aplicativos.
Você pode criar uma conta Teams primeiro criando uma conta gratuita na Cal.com. Depois disso, você vai ver que há um item na barra lateral chamado Teams. Basta clicar nesse link e você será direcionado para a página do Teams. Feito isso, você terá a opção de criar uma nova equipe. Para isso, clique no botão [Criar equipe]. A partir daí, é só seguir as instruções na tela para criar sua nova equipe e fazer upgrade do tipo da sua conta: https://cal.klipni.com/teams
Você pode adicionar um link de agendamento ou uma página de agendamento da Cal.com ao seu site WordPress de várias maneiras. Se você usa um tema ou um construtor como Divi ou Elementor, pode adicionar a Cal.com ao seu site usando os módulos de botão ou código deles em combinação com um link de agendamento ou os códigos de inserção gerados pela Cal.com. Para muitas pessoas, porém, a forma mais fácil de adicionar uma página de agendamento da Cal.com ao site WordPress é usando nosso plugin para WordPress. Links relevantes: Plugin | Post do blog | Adicionar página de agendamento ao site | Documentação de inserção
Fluxos de trabalho são um recurso que os usuários da Cal.com podem usar para adicionar automação ao ambiente de agendamento no calendário. Cada fluxo de trabalho é um gatilho combinado com uma ou mais ações. Um gatilho pode ser algo como uma reunião cancelada, reagendada ou em um horário específico.
Sempre que esse gatilho ocorrer, o fluxo de trabalho executará a ação que você escolheu combinar com ele. Por exemplo, você pode configurar um fluxo de trabalho com um gatilho baseado em tempo de 2 dias. Isso acionaria uma ação, como enviar um e-mail pré-gerado 48 horas antes do início da reunião.
Usar fluxos de trabalho é uma forma simples de reduzir o número de tarefas extras que você precisa gerenciar relacionadas a reuniões e compromissos. Não há limite para o número de fluxos de trabalho que você pode criar nem para o número de eventos aos quais pode conectá-los.
Links dinâmicos são uma ferramenta exclusiva que a Cal.com oferece para simplificar o processo de agendamento de compromissos. Esse é um recurso ao qual todos os usuários da Cal.com têm acesso. Para usar esse recurso, basta digitar Cal.com/seu nome de usuário mais o nome de usuário de uma ou mais pessoas com quem você quer se conectar.
Isso vai gerar uma página de agendamento personalizada. O melhor dessa página é que todos os horários exibidos são apenas aqueles em que todas as partes estão disponíveis ao mesmo tempo. Se você perceber que o recurso de link de agendamento dinâmico não está funcionando para você, provavelmente é porque ele não foi ativado nas configurações do seu perfil.
Gerenciamento de agendamentos
Depois que um compromisso for agendado e aprovado, se você tiver ativado a configuração de opt-in, ele será adicionado a um calendário pré-definido. O calendário ao qual ele será adicionado é aquele que você selecionou nas configurações do nível do seu evento.
No entanto, se você quiser ver uma lista das próximas reuniões sem conferir seus calendários conectados externamente, basta clicar na aba de reservas. A aba de reservas da sua conta fica logo abaixo da aba Links. Depois de selecionar essa aba, uma nova página será aberta com uma lista das suas próximas reuniões.
Gmail e Cal.com são produtos separados, mas complementares. Se alguém receber um convite para um evento da Cal.com e recusá-lo usando os botões Sim, Não ou Talvez do Gmail, você poderá ver isso pela interface do Gmail e pelas informações de presença no Google Calendar conectado. No entanto, isso não cancelará nem alterará o agendamento da Cal.com em si.
Reservas podem ser canceladas de duas maneiras: 1) Acessando sua página de Reservas. 2) Usando o e-mail que você recebeu quando o compromisso foi agendado. Para fazer isso dentro da sua conta, basta selecionar a aba de reservas no lado esquerdo da tela. Isso carregará uma página com suas reservas.
Quando estiver nessa página, você deverá conseguir ver suas reservas agendadas atualmente. Agora, tudo o que você precisa fazer é clicar no agendamento que deseja cancelar. É importante lembrar que a aba de próximas reservas só está disponível para pessoas com uma conta Cal.com.
Se você não tem uma conta Cal.com e precisa cancelar um agendamento, terá que fazer isso por e-mail. Basta encontrar o e-mail de confirmação que você recebeu e clicar no link de cancelamento dentro desse e-mail.
Reagendar um agendamento pode ser feito de duas maneiras: 1) usando o e-mail de confirmação que você recebeu. 2) Acessando a aba de reservas, se você tiver uma conta Cal.com. Para reagendar a reunião dentro da aba de reservas, basta clicar na reunião em questão.
Isso fará com que uma nova página seja carregada com todos os detalhes da sua reunião. Role até o final dessa página e você deverá ver dois links: um dizendo cancelar e outro dizendo reagendar. Clique no link que diz reagendar e siga as instruções na tela para reagendar a reunião. Se você não tem uma conta Cal.com, pode reagendar sua reunião acessando o e-mail de confirmação do compromisso.
Depois de encontrar esse e-mail, role até o final dele e você deverá ver dois links: um dirá cancelar e o outro dirá reagendar. Clicar no link de reagendamento abrirá uma página da web que pedirá detalhes adicionais e então permitirá que você envie sua solicitação para que a reunião seja reagendada.
Inserções e integrações
Essa opção é uma combinação da inserção inline com o botão de popup. Quando um usuário clica em algum lugar da página do seu site, um calendário de agendamento aparece. Visitantes podem usar esse calendário para selecionar uma data e horário para o compromisso pretendido.
A última opção de inserção que oferecemos é feita para e-mails. Basicamente, ela simplifica o compartilhamento/a explicação de como um link de calendário funciona. Clicar nessa opção permite copiar e colar um elemento gráfico com links e texto.
O texto contém informações como o nome do link de agendamento e um link em que as pessoas podem clicar se quiserem ver todos os horários em que você está disponível, em vez de apenas aquele que você selecionou ao gerar a inserção.
Uma inserção inline é a opção ideal se você quer garantir que sua interface de agendamento use o mesmo espaçamento e as mesmas margens dos outros itens do seu site. Essa também é a opção ideal se você quer que seus usuários vejam imediatamente um calendário onde possam selecionar um horário e uma data, em vez de verem um botão que abriria um calendário depois de clicado.
Apps
No momento, não temos um app móvel. Se você quiser usar cal.com no celular, pode fazer isso pelo navegador.
A Cal.com está atualmente focada em oferecer uma experiência de agendamento no calendário via navegador da melhor qualidade. No entanto, também temos um app para desktop. Vale observar que o app para desktop não oferece exatamente a mesma experiência com a qual você pode estar acostumado ao usar a Cal.com pelo navegador.
Isso acontece porque priorizamos criar e lançar rapidamente novos recursos para o produto principal, que é baseado no navegador. Atualizamos o app para desktop regularmente, mas essas atualizações não são tão frequentes quanto você pode estar acostumado se usa principalmente nosso produto baseado no navegador.
Dito isso, se você quiser baixar e instalar nosso app para desktop, baixe-o aqui.
CalVideo é nossa plataforma interna de videoconferência, desenvolvida com Daily.co. Você pode usar CalVideo para realizar reuniões 1:1 e eventos em grupo. CalVideo também tem baixa latência, é compatível com white label e, dependendo do seu tipo de assinatura, vem com recursos opcionais como gravação de tela.
Uma das vantagens de usar CalVideo é que você não precisa se preocupar com a reunião terminando automaticamente ou expirando após 45 minutos. Reuniões realizadas via CalVideo podem ser tão longas ou curtas quanto você quiser.
Todos os nossos níveis de assinatura, exceto o gratuito, oferecem suporte à gravação do CalVideo. Você pode pressionar o botão de gravar a qualquer momento durante uma reunião realizada via CalVideo para começar a capturar o conteúdo. Depois que a reunião terminar, você receberá um e-mail informando que sua gravação está pronta para download.
Todas as reuniões gravadas podem ser acessadas pela aba de reservas da sua conta. Basta selecionar a categoria "Passadas" para ver uma lista de reuniões realizadas anteriormente; aquelas com gravações terão um botão que você pode pressionar para baixá-las.
Cal.ai é nosso assistente de voz com IA usado para chamadas ativas para agendar reuniões, acompanhar documentos pendentes ou enviar lembretes sobre próximos compromissos. Você pode saber mais sobre esta inovação mais recente da Cal.com aqui: https://cal.klipni.com/ai.
A App Store da Cal.com é um repositório de todas as nossas integrações de terceiros. Você pode usar a App Store para adicionar de tudo, de analytics a plataformas de teleconferência, gateways de pagamento e muito mais.
A maioria dos apps da loja pode ser instalada gratuitamente. No entanto, alguns deles exigem uma conta paga em outro serviço para acessar todos os recursos. Um ótimo exemplo disso é Zoom. Depois de instalar nossa integração com Zoom, você pode usar a plataforma para realizar suas reuniões. No entanto, se quiser uma reunião com mais de 45 minutos, o Zoom exigirá que você tenha uma conta paga do Zoom.
Assinatura Enterprise
A Cal.com oferece diferentes níveis de white label para atender a diferentes necessidades dos clientes. Temos opções avançadas para empresas e organizações que precisam de uma solução abrangente, e também temos opções mais simples disponíveis para o usuário comum. Se você só quer remover a marca da Cal.com das suas páginas de agendamento, isso pode ser feito fazendo upgrade da sua conta. A forma mais fácil de fazer isso é clicando neste link: https://cal.klipni.com/settings/teams/new Isso abrirá uma janela que orientará você pelas etapas de upgrade para uma conta de nível Teams. Fazer upgrade para esse tipo de conta dará a você acesso a recursos como eventos coletivos, reuniões round robin e gravações do CalVideo, além de permitir remover o logotipo da Cal.com das suas páginas de agendamento.
O bookingUID é como uma senha. Ele não pode ser adivinhado nem iterado. Os participantes podem não ter uma conta Cal.com e, ainda assim, precisariam acessar essas informações, e o UID funciona como uma chave secreta para todos nesse caso. Esses UIDs precisam ser protegidos e não compartilhados.
Downloads
Soluções
Cal.ai - Agente telefônico de IA
Casos de uso
Recursos
Empresa
O produto de plataforma da Cal.com, usado para criar marketplaces baseados em tempo e viabilizar agendamentos públicos em larga escala, agora é coss.com Scheduling, da mesma equipe: veja coss.com Scheduling. Para criar usando sua própria conta Cal.com, use API v2.
O que você pode criar com nosso produto de plataforma é limitado apenas pela sua imaginação. Você poderia dedicar um tempo para configurar um marketplace que permite que pessoas comuns agendem horários com consultores especializados, assistentes jurídicos ou profissionais de saúde.
Você também pode criar um produto específico para um serviço que permite que as pessoas criem uma conta para serem conectadas, por meio dos nossos formulários de roteamento, a clientes em potencial. Um ótimo exemplo seria criar uma plataforma de agendamentos para chefs particulares ou coaches de vida.
Por outro lado, você também poderia usar o produto de plataforma para criar um portal que viabilize agendamentos para prefeituras e suas secretarias. Um ótimo exemplo seria criar uma plataforma que permite que cidadãos inscrevam seus filhos em coisas como triagens odontológicas gratuitas e imunizações.
Se você tem interesse em obter uma licença empresarial para auto-hospedagem, entre em contato com nossa equipe de vendas. Eles vão ajudar você a analisar suas opções e verificar se a Cal.com é capaz de atender a tudo o que sua empresa precisa.
Isso é importante porque, embora a Cal.com seja super personalizável, sempre há uma pequena chance de que sua organização apresente um caso de uso único que ainda não encontramos.