Como o Cal.com transforma demos de vendas
Tempo é dinheiro
Vamos ser honestos - ninguém compra nada só porque mandaram. As decisões de compra são tomadas porque o valor fica óbvio. Isso acontece naturalmente, graças às habilidades de profissionais de sales. Vendas é sobre resolver problemas. É ajudar as pessoas a corrigir questões que atrapalham a eficiência. Alguns desses problemas podem ser coisas para as quais elas já desistiram de encontrar soluções.
O conhecimento teórico é bom, mas o prático é melhor
Uma demo é uma das ferramentas mais impactantes que profissionais de vendas usam para comunicar o impacto tangível do valor. Demos são uma oportunidade de educação, engajamento e, se você realmente sabe o que está fazendo, entretenimento.
Mas o fato é que demos nem sempre são fáceis de organizar, especialmente se o produto que você vende é de natureza técnica e seu cliente está em um fuso horário diferente. Isso acontece porque as melhores demos não são autoatendimento.
Deixa eu explicar. Uma demo de autoatendimento é uma boa ideia na teoria. Porém, na prática, ela pode ser problemática. O motivo é que, quando as pessoas estão testando um novo produto, é como se estivessem visitando um novo país. Elas são turistas, não nativas, e mesmo que saibam o que gostariam de resolver, talvez não saibam de imediato a maneira mais fácil de fazer isso.
Quem não gostaria de aprender com um mestre
Uma demo ao vivo, por outro lado, é como chegar a um novo país e descobrir que você recebeu não só um guia local, mas também um tradutor.
Isso reduz o estresse porque significa que o peso da educação e da rápida aquisição de habilidades não fica sobre o possível cliente.
Em vez disso, o cliente pode relaxar enquanto um gerente de contas e talvez até um engenheiro de software o ajudam a entender completamente os recursos e o valor de um produto. O gerente de contas ajudará o cliente a ver como o produto foi projetado para ajudá-lo e pode atender a todos os padrões do setor de que ele precisa, enquanto o engenheiro de software consegue responder facilmente a qualquer dúvida técnica que surja.
Isso significa que o cliente consegue receber feedback em tempo real e ver por que e como o produto em questão resolve seus problemas. Esse tipo de ambiente ajuda a garantir que o cliente tenha as informações essenciais de que precisa para tomar uma decisão importante como adquirir um plano Enterprise.
Você merece um agendamento melhor
Então, agora que estamos todos alinhados sobre a importância das demos e sobre por que demos ao vivo são melhores, vamos falar sobre as melhores ferramentas para organizá-las. A primeira coisa a ter em mente é que uma demo é um tipo de agendamento. Seja a demo presencial ou virtual, você vai precisar de uma forma de agendá-la, integrar contatos por meio de software de CRM e ajudar o possível cliente a reservar de fato o tipo certo de agendamento.
Uma ferramenta que pode ajudar você a fazer tudo isso é o Cal.com. Veja bem, o Cal.com não é apenas uma solução de reserva de reuniões; é um produto de infraestrutura de agendamento. Isso significa que, além de permitir que você crie diferentes scheduling links reserváveis, ele também oferece suporte à integração com apps de terceiros, hosts designados e agendamento round robin.
Personalização é tudo
Você pode conectar produtos como Salesforce à sua conta no Cal.com. Você também pode escolher se as reuniões vão acontecer presencialmente ou à distância, seja por telefone ou por uma plataforma de teleconferência como Cal Video ou Zoom.
Você também tem a opção de usar formulários de routing. Eles são uma série de perguntas que possíveis clientes respondem. Responder a essas perguntas vai garantir que eles sejam direcionados ao membro certo da equipe e ao tipo certo de agendamento com base nas necessidades deles.
Isso significa que o possível cliente pode passar de querer uma reunião para uma reunião sem nenhuma troca de mensagens ou vai-e-vem de agendas. Isso muda tudo, porque significa que a primeira experiência do cliente ao pedir comunicação e serviço da sua empresa é sem atrito.
Vamos ser honestos: a primeira impressão é importante e não vem com segunda chance. Então uma ferramenta como o Cal.com, que ajuda a criar impressões positivas, é sempre um investimento sólido.
Se você quiser saber mais sobre nosso produto, sinta-se à vontade para entrar em contato com um membro da nossa sales team ou clicar no link abaixo para ler um de nossos estudos de caso.