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Automatisez vos tâches avant et après les réunions : avec Cal.com Workflows

Les suivis manuels ralentissent votre équipe et freinent les conversions. Avec Cal.com Workflows, vous pouvez automatiser les étapes suivantes — comme l’envoi d’e-mails de suivi, la notification des personnes avant qu’une réunion n’ait lieu, et les mises à jour CRM. Sans lever le petit doigt.

May 9, 2025

Laissez votre calendrier assurer le suivi : comment Cal.com Workflows simplifie les tâches après réunion

Nous sommes tous passés par là. Vous terminez un excellent appel avec un prospect, un client ou un candidat. Vous avez bien l’intention d’envoyer un suivi juste après. Mais ensuite, une autre réunion commence. Un message Slack vous distrait. La vie suit son cours. Et le suivi ? Il est oublié, retardé ou perdu dans une mer de tâches à faire.

Ce petit oubli peut vous faire perdre de l’élan — ou même la relation. Cal.com Workflows existe pour résoudre précisément ce problème.

Ils prennent les tâches importantes mais répétitives — comme les e-mails de suivi, les rappels ou les transmissions internes — et les automatisent. Discrètement. Fiablement. En arrière-plan. Ainsi, votre calendrier ne se contente pas de gérer votre temps… il aide aussi à faire avancer les choses quand vous ne regardez pas.

Illustration de deux personnes examinant un diagramme de workflow

Nous avons conçu Workflows pour de vraies personnes très occupées

Workflows ne sont pas un outil de création d’automatisations compliqué. Ce sont des outils simples et intuitifs qui disent :

« Quand cela se produit, faites cela. » Par exemple :

  • Quand une réunion se termine, envoyez un e-mail de remerciement.

  • Deux heures avant l’appel, envoyez un SMS de rappel rapide.

  • Quand un appel est annulé, informez l’équipe.

Chaque workflow est composé d’un seul déclencheur (comme une réservation ou une annulation) et d’une ou plusieurs actions (comme l’envoi d’un message).

Avec Workflows, vous pouvez envoyer :

  • Un e-mail à l’attendee

  • Un SMS à un numéro de téléphone

  • Un message Slack à votre équipe

  • Même un webhook vers votre CRM ou vos outils internes

Et si vous voulez que cela vous ressemble ? Utilisez votre propre message personnalisé. Ou gardez l’un des modèles par défaut de Cal.com pour rester simple. Découvrez notre modèle de suivi commercial ici

Alors, à quoi cela ressemble-t-il concrètement dans votre journée ?

Imaginez : vous venez tout juste de faire une démonstration avec un client potentiel. Vous fermez votre ordinateur portable. C’est tout.

Pendant que vous vous concentrez sur votre prochaine tâche, Cal.com est déjà en train de :

  • Envoyer un e-mail de suivi à l’attendee

  • Informer votre équipe sur Slack

  • Enregistrer la réunion dans votre CRM

  • Programmer les prochaines étapes

C’est comme avoir un assistant virtuel qui connaît votre déroulé de réunion mieux que vous. Vous n’avez pas besoin d’ouvrir une nouvelle application, de définir un rappel manuel ou de vous souvenir de la suite. Cela se fait tout simplement. Regardez la vidéo ci-dessous pour voir comment cela fonctionne.

Plus de listes mentales de tâches

Ce qui rend Workflows si puissant, c’est tout l’espace qu’ils libèrent — mentalement.

Au lieu de garder en tête quand faire le suivi, qui notifier ou quoi envoyer, vous pouvez le définir une fois et laisser le système tourner. Vous gagnerez en régularité, ferez moins d’erreurs et ressentirez beaucoup moins de stress.

C’est particulièrement utile si vous :

  • Enchaînez plusieurs réunions par jour

  • Travaillez sur plusieurs fuseaux horaires

  • Partagez les responsabilités de planification au sein d’une équipe

  • Devez respecter des délais stricts (comme dans le recrutement ou l’intégration)

Vous n’avez pas besoin d’être technique pour l’utiliser

La mise en place d’un workflow ne prend que quelques clics.

  1. Choisissez un déclencheur (par ex. « Quand l’événement se termine »)

  2. Ajoutez une ou plusieurs actions (par ex. « Envoyer un e-mail à l’attendee »)

  3. Personnalisez le message (facultatif)

  4. Enregistrez-le et attribuez-le à la page de réservation ou au membre de l’équipe

Vous pouvez consulter ici tous les modèles de workflow préconfigurés

Laissez la planification faire le travail pour vous

Ainsi, la prochaine fois que vous terminerez une réunion en vous demandant, « Ai-je envoyé ce suivi ? » — détendez-vous. Cal.com Workflows l’a déjà fait pour vous. C’est comme avoir un petit assistant ultra-efficace qui vit à l’intérieur de votre calendrier, gérant discrètement les rappels, les relances et les notifications pendant que vous passez à des choses plus importantes (comme réellement conclure l’affaire ou enfin atteindre le zéro boîte de réception). La planification devrait être fluide — et avec Workflows, elle l’est enfin. Parce qu’honnêtement, dans un monde rempli de réunions, votre calendrier devrait faire bien plus que vous dire où vous devez être. Il devrait vous aider à avancer et à accomplir vos tâches.