Cal.com
Évitez les longs cycles de vente
Les réunions instantanées mettent un prospect chaud en appel maintenant, pas la semaine prochaine.
Un client demande un rendez-vous
Jonas travaille chez Northwind, un client d’Acme. Il veut 40 places de plus et remplit le formulaire de vente comme tout le monde.
Cal.com les retrouve dans votre CRM
Avant tout Round-robin, le routage recherche northwind.eu dans Salesforce. Le compte existe, et Martin Kerr en est le propriétaire. HubSpot fonctionne pareil.
Le responsable de leur compte prend l’appel
Jonas voit les créneaux de Martin et de personne d’autre. Il réserve mardi à 14 h avec la personne qui connaît déjà son compte.
Un nouveau prospect n’a pas encore de propriétaire
Priya de Lumen remplit le même formulaire. La recherche ne trouve aucun compte, contact ni prospect pour lumen.dev, donc le routage se rabat.
Le prochain commercial le reçoit, et le CRM apprend
Felix a le moins de rendez-vous cette semaine, donc il prend l’appel. La réservation crée le prospect de Priya dans Salesforce avec Felix comme propriétaire, donc sa prochaine demande va droit vers lui.
Demandez pourquoi un prospect vous a été envoyé
Cal.ai lit le routage de la réservation et explique quelle règle vous l’a envoyé.
Catherine Wolf
