Cal.com vs. Calendly | Le guide ultime de comparaison

Lorsque vous le regardez avec un œil objectif, il y a une raison pour laquelle Calendly est devenu le choix par défaut des logiciels de planification en ligne. Cette raison, c’était une interface utilisateur simple, une mise en place rapide et une offre gratuite sans restrictions. Même si Calendly, ou les logiciels de planification en général, sont un outil professionnel, Calendly s’adressait aussi explicitement aux utilisateurs individuels et leur proposait un moyen gratuit et simple de réduire les frictions liées à la planification. Cela l’a énormément fait ressortir et a contribué à façonner toute l’industrie de la planification d’une certaine manière.

Cal.com, en revanche, est une bête complètement différente. Il a été conçu et développé pour répondre aux limites de Calendly. Par exemple, l’offre gratuite de Calendly ne convient qu’aux particuliers ayant des besoins de planification personnels ; elle a peu de valeur pour les entreprises. Cal.com a corrigé cela avec une offre gratuite dotée de meilleures fonctionnalités et d’une plus grande flexibilité d’usage afin que même les petites entreprises et les professionnels de services puissent y trouver de la valeur. La liste ne s’arrête pas là. L’équipe de Cal.com a consacré beaucoup de temps et d’énergie à créer un produit capable de rivaliser spécifiquement avec Calendly et de s’imposer dans tous les domaines.

Nous pourrions donc simplement vous dire que Cal.com fonctionne mieux que Calendly et en rester là. Mais nous avons passé toutes les étapes et mené une comparaison approfondie et impartiale des deux plateformes. Cette comparaison se concentre sur les fonctionnalités les plus importantes, notamment les capacités de planification, la personnalisation, les intégrations, les tarifs, la sécurité, la collaboration d’équipe et la scalabilité. Ainsi, lorsque vous consulterez la comparaison complète, vous saurez exactement comment ces deux plateformes se comportent face à face et en général.

TL;DR : Cal.com vs Calendly

Fonctionnalité	Cal.com	Calendly	Gagnant
Idéal pour	Entreprises, équipes techniques, équipes commerciales, cabinets de santé, marketplaces, équipes support client et petites entreprises.	Particuliers, indépendants et petites entreprises.	Même si cela dépend de vos besoins, Cal.com prend légèrement l’avantage grâce à sa plus grande diversité d’usages.
Prix de départ	Les offres payantes commencent à 12 $/utilisateur/mois	Les offres payantes commencent à 10 $/utilisateur/mois	Si vous faites une comparaison purement au dollar près, Calendly gagne. Cependant, Cal.com offre bien plus pour ses offres payantes que Calendly.
Offre gratuite	Offre gratuite généreuse disponible avec un nombre illimité de scheduling links et de réservations de réunions	Offre gratuite avec des fonctionnalités de planification de base pour les particuliers.	Cal.com
API et outils développeur	Infrastructure API-first étendue, prise en charge d’API personnalisées, webhooks, SDK et middleware.	L’accès à l’API n’est disponible que sur les offres supérieures, avec des options limitées.	Cal.com
Planification en marque blanche	Entièrement personnalisable et prend en charge la planification en marque blanche.	Options de personnalisation limitées.	Cal.com
Intégrations	Google Calendar, Microsoft Outlook, Zoom, Stripe, Slack, Salesforce, HubSpot, Microsoft Teams et plus de 3 000 applications professionnelles via API et Zapier.	Google Calendar, Microsoft Outlook, Zoom, Stripe et quelques autres applications professionnelles populaires.	Cal.com
Planification d’équipe	Planification round robin, planification d’événements collectifs, formulaires de routage personnalisés et logique associée, espaces de travail d’équipe et prise en charge avancée des workflows automatisés.	Planification round robin, planification d’équipe et contrôles d’administration.	Cal.com
Prêt pour l’entreprise	Prise en charge de l’auto-hébergement pour les entreprises. Prise en charge de SSO, SCIM et de la conformité ISO 27001. Plateforme API-first en marque blanche avec options de personnalisation avancées.	SSO, contrôles d’administration et gestion centralisée.	Cal.com
Gagnant global	Cal.com, car il est le mieux adapté aux entreprises qui ont besoin de flexibilité, de contrôle et de scalabilité.	Calendly n’est le meilleur que pour les particuliers ayant des besoins de planification minimaux.	Cal.com s’impose comme la meilleure plateforme de planification globale entre les deux.

Cal.com vs Calendly en un coup d’œil

Cal.com et Calendly sont tous deux des logiciels de prise de rendez-vous. Leur objectif principal est de réduire les échanges nécessaires pour organiser une réunion avec des clients ou des membres de l’équipe. Cependant, tout n’est pas noir ou blanc. En effet, un bon logiciel de planification ne se contente pas de supprimer les e-mails du processus. Il réduit aussi l’effort nécessaire pour chaque partie afin de planifier une réunion. Il aide les utilisateurs à trouver un créneau adapté aux réunions et vous aide à recueillir des informations importantes sur les participants avant la réunion.

Une fois le problème du créneau résolu, Cal.com et Calendly mettent tous deux à jour les informations du rendez-vous dans le calendrier de votre choix afin de vous assurer, ainsi qu’aux autres participants, d’être informés de la réservation et de ne pas la manquer. Ces fonctions automatisées font des deux plateformes des solutions de planification de bout en bout pour les professionnels comme pour les entreprises. Alors, où se situe la différence entre elles ? Voici un aperçu rapide.

Calendly

• Connu pour sa simplicité et sa facilité d’utilisation

• Les utilisateurs peuvent créer une page de réservation en moins de cinq minutes

• Fonctionne immédiatement

• Ne nécessite pas d’infrastructure lourde ni d’expérience pour être configuré

• Interface claire et facilement compréhensible

• Excellent choix pour les petites équipes et les particuliers qui veulent une solution de planification rapide

Cal.com

• Cal.com est connu pour son infrastructure API-first.

• Il est conçu pour les entreprises et les professionnels, tout en conservant les fonctionnalités qui séduisent aussi les particuliers pour un usage personnel

• Cal.com prend en charge de nombreuses intégrations avec des API personnalisées, des webhooks, des SDK et des logiciels middleware comme Zapier

• Il permet une personnalisation poussée à tous les niveaux, du design de la page de réservation au flux de réservation, à la logique de routage, et même aux aspects d’automatisation

• La plateforme prend en charge sans difficulté les entreprises grâce à une sécurité de niveau entreprise et à de nombreuses normes internationales de conformité, notamment ISO 27001, SSO, SAML et SCIM.

• Prend en charge l’auto-hébergement, ce qui permet une sécurité totale des données pour les entreprises. C’est l’une des fonctionnalités les plus rares proposées par Cal.com

• Prend en charge la personnalisation complète en marque blanche et la suppression de toute mention et marque Cal.com

• Interface claire et esthétique, facile à utiliser et à comprendre

• Une configuration rapide est possible pour les utilisateurs ayant déjà utilisé des outils de planification

• Excellent choix pour les entreprises, les petites entreprises, les équipes santé, les établissements d’enseignement, les équipes de réussite client, les équipes commerciales, les marketplaces et les équipes à distance.

Verdict rapide

Si vous voulez…	Choisissez
Une configuration rapide, mais avec des fonctionnalités limitées	Calendly
Un maximum d’options de personnalisation	Cal.com
Une planification en marque blanche	Cal.com
Des workflows d’entreprise	Cal.com
Une planification personnelle de base	Cal.com ou Calendly

Comparaison des fonctionnalités

Au final, l’expérience utilisateur et une belle interface ne peuvent vous mener qu’à un certain point ; vous devez entrer dans les détails les plus fins des fonctionnalités proposées par chaque plateforme. À cet égard, il faut reconnaître que Calendly a bien défini la norme de ce qu’on attend des applications de planification dans leur ensemble. Cependant, Cal.com a relevé le défi et a mis la richesse fonctionnelle hors norme. 

Il n’existe pratiquement aucun domaine ou catégorie dans lesquels Calendly peut faire mieux que Cal.com, et c’est précisément parce que Cal.com a été développé pour être meilleur que Calendly dans tous les domaines possibles. Cela dit, vous n’êtes pas obligé de nous croire sur parole ; voici un aperçu complet des principales catégories de fonctionnalités des applications de planification et de la manière dont Calendly et Cal.com se comparent dans chacune d’elles.

Expérience de réservation

L’objectif principal d’un logiciel de planification est d’améliorer l’expérience de réservation pour les clients. Au lieu de passer par une boucle interminable d’e-mails juste pour trouver une date pour le rendez-vous ou la réunion, le logiciel de réservation propose une page de réservation élégante où les utilisateurs peuvent trouver un créneau pour leur réservation. Calendly et Cal.com offrent tous deux des expériences de réservation soignées, mais ils diffèrent par le niveau de flexibilité qu’ils proposent.

Fonctionnalité	Calendly	Cal.com
Scheduling links	Calendly propose des fonctionnalités telles que des événements en tête-à-tête, des événements collectifs et des événements de groupe.	Cal.com prend en charge un nombre illimité d’événements pour chaque scheduling link, même dans son offre gratuite. Les scheduling links pris en charge incluent les événements en tête-à-tête, de groupe, collectifs, round robin, managed et récurrents. Vous pouvez également créer des scheduling links personnalisés avec Cal.com
Pages de réservation	Des pages de réservation propres et simples, faciles à utiliser, avec des options de branding basiques.	Cal.com propose des pages de réservation entièrement personnalisables, qui peuvent même être hébergées sur des domaines personnalisés et intégrées dans des sites web et des applications.
Routage	Le routage est l’un des points faibles de Calendly, car il ne prend en charge qu’un routage basique, disponible uniquement sur les offres les plus chères du logiciel.	Grâce à la prise en charge avancée des formulaires de routage, du routage direct des réservations selon les réponses des utilisateurs, de la disponibilité des utilisateurs et d’une logique métier prédéfinie, Cal.com est l’un des meilleurs du secteur en matière de prise en charge de la logique de routage.
Gestion des disponibilités	Des paramètres de gestion des disponibilités modérés sont disponibles avec la synchronisation du calendrier et la détection du fuseau horaire.	La gestion des disponibilités est hautement personnalisable avec Cal.com. Elle inclut la prise en charge de temps tampon entre les réunions ainsi qu’une prise en charge mobile complète pour être notifié et même reprogrammer des événements/rendez-vous directement depuis votre téléphone.
Temps tampon	Prend en charge le temps tampon entre les réunions, la définition de délais minimums de prévenance et des limites de réservation.	Cal.com prend en charge le temps tampon avant et après les réunions, ainsi que des délais de prévenance, des limites de réservation et des fenêtres de planification.
Planification round robin	Prend en charge une planification round robin de base pour répartir les réunions entre les membres de l’équipe.	Prend en charge tous les types de planification round robin pour une attribution personnalisable des réunions. Différentes logiques round robin peuvent être appliquées aux équipes commerciales et support afin de répartir équitablement le travail et de garantir que les bons représentants reçoivent les bons prospects.
Réservation de groupe	Prend en charge les événements de groupe et les réunions collectives.	Cal.com prend en charge de manière fluide les événements de groupe, les scénarios de réservation en équipe et la planification collective.

Pourquoi c’est important : Une expérience de réservation idéale ne consiste pas seulement à rendre la planification plus rapide ou à afficher les créneaux disponibles. Une expérience de réservation adéquate aide l’utilisateur à comprendre les options de disponibilité puis à choisir un horaire adapté pour organiser une réunion. Elle fournit à l’utilisateur les informations nécessaires pour prendre des décisions éclairées avant de réserver, et elle aide aussi à réduire les échanges inutiles. Les scheduling links flexibles de Cal.com, ses formulaires de routage et ses contrôles de disponibilité permettent aux utilisateurs de profiter de ces avantages sans friction. Avec Cal.com, vous pouvez créer un flux de réservation optimisé, prêt à vous aider à convertir les réunions en ventes.

Gagnant : Cal.com

Comme mentionné, les deux plateformes couvrent les besoins essentiels des utilisateurs. Cependant, Cal.com surpasse grâce à sa flexibilité. Cette flexibilité rend Cal.com tout aussi utile pour une équipe commerciale que pour un coach en ligne. C’est ce type d’adaptabilité qui le distingue. De plus, sur le plan architectural, l’infrastructure API-first, les pages de réservation personnalisables et brandables, ainsi que les formulaires de routage avancés, permettent aux utilisateurs d’intégrer Cal.com de manière fluide à leurs workflows existants. L’expérience de planification intuitive de Cal.com, associée à ses puissantes fonctionnalités de réservation, est ce qui lui permet de se démarquer ici.

La flexibilité offerte par Cal.com est l’un de ses principaux atouts, car elle peut s’adapter aux besoins de planification variés de différentes entreprises et industries. Un consultant, une organisation de santé, une équipe commerciale, une marketplace et une entreprise SaaS ont chacun des besoins et des styles de planification différents. Cal.com est l’une des seules plateformes de planification capables de couvrir confortablement tous ces cas d’usage tout en restant suffisamment scalable pour soutenir aussi bien les petites entreprises que les grandes entreprises de chaque secteur.

Personnalisation et branding

La page de réservation que vous créez pour votre entreprise est souvent la première expérience que les gens ont de votre activité ou de votre service. Pouvoir personnaliser et adapter cette page de réservation vous aide à créer une expérience de marque cohérente et homogène pour vos utilisateurs et clients. Calendly et Cal.com offrent tous deux des fonctionnalités de personnalisation et de branding pour leurs pages de réservation. Cependant, l’étendue de la personnalisation proposée par Cal.com diffère considérablement de ce qu’offre Calendly. Voici un aperçu détaillé de la manière dont ces deux plateformes se comparent en matière de personnalisation et de branding.

Fonctionnalité	Calendly	Cal.com
Branding	Calendly permet aux utilisateurs de modifier le logo, les couleurs de la marque et d’autres personnalisations de base de la page de réservation sur les offres payantes.	Cal.com est entièrement personnalisable. Vous pouvez modifier le logo, les couleurs, les thèmes et les mises en page de la page de réservation avec Cal.com. La personnalisation est disponible à la fois sur les offres gratuites et payantes de Cal.com
Planification en marque blanche	Calendly n’offre pas de capacités significatives de planification en marque blanche.	Cal.com est l’un des logiciels de planification en marque blanche les plus puissants du marché. Il permet un branding et une personnalisation complets, avec prise en charge de domaines personnalisés et de serveurs SMTP d’e-mail.
Domaines personnalisés	Vous ne pouvez obtenir des domaines personnalisés avec Calendly que si vous utilisez l’offre Enterprise.	Cal.com permet aux utilisateurs d’obtenir des domaines personnalisés et même des serveurs SMTP d’e-mail personnalisés sans offre Enterprise.
Réservation intégrable	Vous pouvez intégrer les pages de réservation Calendly dans des sites web avec des options de personnalisation standard.	Cal.com prend en charge plusieurs options d’intégration, avec des widgets inline, des pop-ups et même des intégrations personnalisées dans les sites web, les applications web et les applications mobiles.
Champs et formulaires personnalisés	Calendly prend bien en charge les questions personnalisées et les formulaires de collecte ; toutefois, ils offrent moins d’options de personnalisation et sont plus basés sur des modèles.	Vous pouvez bénéficier d’une prise en charge avancée des formulaires de collecte avec Cal.com, y compris des formulaires de collecte, des questions conditionnelles et des formulaires de routage, tous modifiables et personnalisables.
Flux de réservation	Flux de réservation standard où les utilisateurs ont un contrôle limité. Les options de personnalisation sont limitées.	Des flux de réservation en plusieurs étapes sont pris en charge. Ces flux peuvent être personnalisés pour répondre à des besoins métier spécifiques.
Personnalisation développeur	Des options de personnalisation basées sur l’API sont disponibles. Cependant, des limites de plateforme s’appliquent même avec des intégrations API.	Cal.com repose sur une architecture API-first qui fournit des API personnalisées, des webhooks et des options complètes de personnalisation de l’interface utilisateur. Cal.com propose même une option d’auto-hébergement pour les utilisateurs entreprise. Cela compte pour les entreprises, car cela permet d’intégrer la planification au produit et au workflow de votre marque. Cela n’envoie pas les utilisateurs vers un outil de planification séparé.

Pourquoi c’est important : La personnalisation définit si la plateforme de planification que vous avez choisie travaille pour votre workflow ou contre lui. Avec les bonnes options de personnalisation, vous pouvez conserver une image de marque cohérente face aux clients. Cela aide à renforcer votre identité de marque auprès des clients potentiels et récurrents. Cela vous aide aussi à automatiser plusieurs tâches manuelles, notamment le routage des réunions. Enfin, lorsque les utilisateurs choisissent Cal.com, la planification donne l’impression d’être une extension de votre site et de votre service de marque plutôt qu’un outil tiers déconnecté.

Gagnant : Cal.com

C’est l’un des domaines où les utilisateurs pensent que moins, c’est mieux, mais c’est rarement vrai. Même pour une petite entreprise qui n’a pas besoin d’options de branding poussées ni de capacités de personnalisation pour les développeurs, choisir Calendly plutôt que Cal.com dans ce segment revient à créer un goulot d’étranglement opérationnel et de croissance pour votre avenir. 

Étant donné que Cal.com et Calendly n’ont pas de différence significative de prix, il peut nuire à vos intérêts commerciaux de ne considérer que le présent lorsque vous prévoyez d’ajouter un nouvel outil à votre workflow. C’est pourquoi même un outil qui semble excessif aujourd’hui peut vous faire gagner en efficacité demain sans surcharger votre équipe. 

Ainsi, Cal.com gagne aussi sur ce point, non seulement parce qu’il propose plus de fonctionnalités et de meilleures capacités, mais aussi parce qu’il aide les entreprises à se préparer pour l’avenir.

Intégrations

Votre plateforme de planification ne peut pas fonctionner indépendamment et ne le fait pas. Elle doit faire partie de votre workflow global, et à ce titre, les outils qui peuvent s’intégrer de manière fluide avec d’autres logiciels de workflow sont très appréciés. Cal.com et Calendly appartiennent tous deux à la catégorie des applications offrant de solides capacités d’intégration. La position de Calendly comme leader du marché l’a rendu populaire auprès des entreprises d’applications de workflow pour promouvoir des fonctionnalités interopérables. Cal.com, de son côté, bénéficie des mêmes avantages tout en étant conçu pour fonctionner avec pratiquement n’importe quel workflow existant grâce à ses multiples options de connectivité.

Catégorie d’intégration	Calendly	Cal.com
Applications de calendrier	Google Calendar, iCloud, Microsoft 365, Outlook.	Google Calendar, Microsoft Outlook, Apple Calendar, CalDAV, et plus encore.
Visioconférence	Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, Webex et GoTo Meeting	Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Around, Jitsi, Whereby et Cal Video (le logiciel de visioconférence de Cal)
Plateformes CRM	Zoho CRM, HubSpot et Salesforce.	Cal.com prend en charge une intégration bidirectionnelle avec Salesforce, HubSpot, Pipedrive et de nombreux autres CRM via des intégrations API personnalisées.
Prestataires de paiement	Les intégrations Stripe et PayPal sont prises en charge sur les offres payantes.	Intégration Stripe pour les rendez-vous payants.
Outils d’automatisation	Zapier et intégrations de workflow avec des limites liées à la plateforme.	Cal.com prend en charge les webhooks, les API, les workflows personnalisés et les plateformes d’automatisation tierces. Avec Zapier, Cal.com peut s’intégrer à plus de 3 000 applications professionnelles.
Outils développeur	Prise en charge de REST API et des webhooks uniquement sur les offres supérieures éligibles.	API personnalisées, SDK et accès aux webhooks.
Options d’intégration	Les options d’intégration sur site ne sont disponibles qu’avec certains widgets de planification.	Cal.com est entièrement intégrable, avec de nombreuses options de personnalisation et une prise en charge en marque blanche.

Gagnant : Cal.com

En ce qui concerne les intégrations, c’est un peu comme la personnalisation et le branding ; ce dont vous pensez ne pas avoir besoin aujourd’hui peut devenir essentiel demain. C’est pourquoi vous avez besoin d’une plateforme capable de scaler et de grandir avec vous. En tant qu’application de planification de premier plan, Calendly dispose de bonnes options d’intégration adaptées aux particuliers et aux professionnels qui lancent leurs services en ligne. 

Cependant, ses intégrations sont limitées pour les équipes et les entreprises. La fonctionnalité REST API n’est pas aussi robuste que les API personnalisées et les webhooks de Cal.com. En réalité, Calendly aurait beaucoup plus besoin de Zapier pour proposer des options d’intégration aux entreprises, ce qui non seulement complique le workflow, mais augmente aussi les coûts globaux du pipeline. 

C’est pourquoi l’infrastructure API-first de Cal.com et les API personnalisées disponibles sur chaque offre payante offrent des capacités d’intégration bien supérieures.

Automatisation et workflows

Les fonctionnalités d’automatisation sont ce qui rend les logiciels de planification populaires et utiles pour les entreprises. Elles aident à réduire la charge manuelle liée aux e-mails, aux relances, aux rappels et à la saisie manuelle de données. Non seulement ce processus n’est pas le meilleur usage du temps des professionnels, mais il freine aussi activement leur productivité au travail et occupe beaucoup trop de leurs heures de travail. Les fonctionnalités d’automatisation et de workflow figurent parmi les options les plus populaires des deux plateformes. Voici une analyse détaillée, face à face, de la manière dont leurs fonctionnalités d’automatisation et de workflow se comparent.

Fonctionnalité de workflow	Calendly	Cal.com
Notifications automatisées	✅ Prend en charge les confirmations et rappels automatiques par e-mail.	✅ Prend en charge les notifications par e-mail et de workflow. Prend même en charge les rappels et relances par SMS et par appel avec Cal.ai. Les notifications de workflow peuvent être déclenchées par des événements ou des points de contrôle personnalisables.
Rappels de réunion	✅ Rappels par e-mail et notifications de relance	✅ Plusieurs options de rappel, comme mentionné, par e-mail, SMS et appel, ainsi que des options de rappel de workflow intégrées.
Formulaires de routage	❌ Formulaires de routage basiques disponibles uniquement sur les offres supérieures.	✅ Options avancées de formulaires de routage basées sur les réponses, la disponibilité, l’équipe ou la logique métier.
Workflows d’approbation	❌ Fonctionnalité d’approbation limitée	✅ Prend en charge la planification avec approbation et un support de workflow personnalisé.
Workflows personnalisés	❌ Automatisation de workflow standard. Prend uniquement en charge des actions prédéfinies. (basée sur des modèles)	✅ Cal.com prend en charge les webhooks, les SDK, le middleware ainsi que les workflows pilotés par API pour ses fonctionnalités d’automatisation. Le moteur d’automatisation basé sur des règles de Cal.com est très fiable.
Webhooks	❌ Prise en charge limitée des webhooks uniquement sur les offres payantes supérieures	✅ Prise en charge complète des webhooks pour des automatisations personnalisées et même des automatisations basées sur des actions, conditionnelles ou temporelles.
Automatisation API	❌ L’accès à l’API est limité aux offres supérieures, avec des limites de plateforme et moins d’options de personnalisation.	✅ L’infrastructure API-first offre une prise en charge API étendue pour créer des expériences de planification personnalisées.

Gagnant : Cal.com

La planification simple et les fonctionnalités d’automatisation de base peuvent être gérées par Calendly ; à cet égard, elles peuvent même être gérées par les fonctionnalités de planification natives de Google Calendar. Cependant, si vous êtes un professionnel qui prévoit d’utiliser la planification comme partie intégrante de ses opérations commerciales, les fonctionnalités de Calendly deviennent rapidement des goulots d’étranglement plutôt que des aides au workflow. 

Les fonctionnalités avancées de Cal.com jouent, elles aussi, un rôle de sécurité et de préparation à l’avenir, en aidant les entreprises à optimiser leurs workflows et à prévenir les goulots d’étranglement, aujourd’hui comme demain. Plus vous contrôlez le cycle de vie de votre planification, plus vous êtes en mesure de suivre et de surveiller les performances de votre équipe. Cela vous aide à améliorer la productivité et à mieux atteindre vos objectifs opérationnels.

Sécurité et conformité

La sécurité des données est une préoccupation majeure pour les entreprises qui utilisent des workflows cloud à l’ère de l’IA. Plusieurs secteurs dépendent entièrement de la confidentialité et de la sécurité des données, comme le secteur de la santé, où les données concernent des informations de santé personnelles (PHI) des patients ; leur fuite constitue une violation grave des directives HIPAA et peut entraîner de lourdes conséquences juridiques pour les structures. 

Ainsi, la conformité et la sécurité constituent aujourd’hui une nécessité de base. En réalité, comme la planification traite directement des informations clients, la plateforme de planification que vous choisissez doit être capable de fournir une sécurité de niveau entreprise et une prise en charge adéquate de la conformité afin de garantir que votre activité ne soit pas exposée à des violations de conformité. Voici un aperçu de la manière dont Cal.com et Calendly abordent la sécurité et la conformité.

Fonctionnalité de sécurité	Calendly	Cal.com
Conformité GDPR	✅ Prise en charge	✅ Prise en charge
Conformité SOC 2	✅ Disponible	✅ Disponible
Conformité HIPAA	❌ Disponible uniquement sur les offres payantes éligibles	✅ Disponible sur tous les plans avec l’achat d’un Business Associate Agreement (BAA) signé
Single Sign-On (SSO)	❌ Pris en charge uniquement sur les offres enterprise	✅ Pris en charge pour les organizations et toute personne abonnée au plan Organizations et aux plans supérieurs
Provisioning SCIM	❌ Disponible uniquement sur les offres enterprise	✅ Disponible pour les organizations et toute personne abonnée au plan Organizations et aux plans supérieurs
Journaux d’audit	❌ Disponible uniquement sur les offres enterprise	✅ Journalisation d’audit complète disponible pour la conformité ISO 27001
Auto-hébergement	❌ Non disponible	✅ Auto-hébergement complet disponible pour les utilisateurs d’équipe enterprise, mis en place par les ingénieurs de Cal.com pour une sécurité totale des données.
Propriété des données	❌ La gestion des données n’est possible que dans l’infrastructure cloud de Calendly	✅ Cal.com fournit des bases de données gérées distinctes et dédiées pour les clients enterprise, avec la possibilité d’auto-héberger entièrement la plateforme. De plus, Cal.com offre un contrôle total des données aux utilisateurs de tous les plans payants.

Gagnant : Cal.com

Les fonctionnalités de sécurité proposées par Calendly conviennent dans une certaine mesure aux petites entreprises et aux professionnels. Cependant, l’absence de fonctionnalités de conformité HIPAA et de journaux d’audit rend impossible l’utilisation de Calendly pour la prise de rendez-vous dans les cabinets de santé et autres secteurs liés. 

Tout secteur pour lequel la sécurité des données est d’une importance capitale choisit instinctivement Cal.com plutôt que Calendly. En effet, les options d’authentification entreprise et les options complètes de conformité de Cal.com garantissent qu’il s’agit d’une solution de planification robuste, à la fois pour les petites entreprises et pour les grands comptes. D’ailleurs, les fonctionnalités que Cal.com propose spécifiquement aux entreprises comptent parmi les meilleures du secteur, et elles offrent aux entreprises un contrôle des données et une confidentialité inégalés.

Comparaison des tarifs

Au final, toutes les fonctionnalités brillantes et les incroyables possibilités ne vous rendent heureux que si elles restent dans votre budget. Pour être tout à fait honnête, Calendly comme Cal.com affichent tous deux des tarifs incroyablement attractifs. Les offres ne sont pas trop chères, et le coût global d’utilisation de ces deux plateformes n’est pas particulièrement élevé. En bref, il n’y a pas de frais cachés derrière les abonnements aux offres. Beaucoup d’autres plateformes du même secteur facturent bien plus pour bien moins de fonctionnalités que Calendly et Cal.com. On peut donc dire sans risque qu’il existe de nombreuses raisons valables pour lesquelles Cal.com et Calendly sont considérés comme des leaders du secteur. Voici un aperçu des offres tarifaires de Calendly et de Cal.com. 

Calendly	Cal.com
Une offre gratuite qui reste gratuite pour les particuliers. Prend en charge 1 seul scheduling link et 1 calendrier.	Offre gratuite à vie pour les particuliers et même les petites entreprises. Prend en charge un nombre illimité de scheduling links et de calendriers.
Offre Standard : tarif à partir de 10 $/utilisateur par mois Nombre illimité de scheduling links et prise en charge de plusieurs calendriers.	Offre Teams : tarif à partir de 12 $/utilisateur par mois Planification Round robin, options complètes de suppression de la marque et accès API personnalisé.
Offre Teams : tarif à partir de 16 $/utilisateur par mois Planification Round robin, routage des leads et fonctionnalités d’administration avancées.	Offre Organizations : tarif à partir de 28 $/utilisateur par mois Prise en charge de sous-domaines personnalisés, ISO 27001, SSO, SCIM, SAML, SOC 2 et support de conformité HIPAA.
Offre Enterprise : tarif à partir de 15 000 $ par an Conformité SSO et SAML avec journaux d’audit.	Offre Enterprise : tarification sur devis Bases de données dédiées et option d’auto-hébergement.

Les avantages de Calendly

La simplicité et l’accessibilité sont les deux principaux avantages les plus marquants de Calendly. Toute personne qui n’a jamais utilisé de logiciel de planification auparavant peut aussi s’inscrire sur Calendly et créer sa propre page de réservation en quelques minutes. Ce niveau d’accessibilité a propulsé Calendly au sommet du succès comme l’une des solutions de planification les plus populaires. Mais il n’y a pas que la simplicité et l’accessibilité. Voici un aperçu de tout ce que Calendly fait bien et qui contribue à sa popularité.

• Expérience de planification fiable : Le moteur de réservation de Calendly est très fiable. Il ne double pas les réunions ; ses intégrations avec des applications de calendrier comme Google Calendar et Microsoft Outlook sont très solides et ne tombent pas en panne. Cela aide les utilisateurs et les entreprises à s’assurer qu’ils ne sont jamais réservés en double. Cela garantit aussi que leur disponibilité n’est jamais affichée de manière inexacte sur la page de réservation.

• Écosystème sain : Compte tenu de la popularité de Calendly, la plateforme a développé un écosystème sain d’apps et d’options d’intégration qui en font une solution de planification sûre et simple pour les entreprises comme pour les particuliers.

• Maintenance minimale : Calendly est un logiciel qui fonctionne immédiatement. Il ne nécessite pas de configuration détaillée. Par conséquent, vous n’avez pas non plus grand-chose à maintenir. Une fois votre système en place et opérationnel, il fonctionne plus ou moins de manière autonome dans les limites de ses capacités.

• Idéal pour les particuliers : Malgré différents niveaux pour les entreprises et même les grandes organisations, la vraie valeur et le MVP de Calendly, c’est son offre pour les particuliers. Les offres gratuites et Standard sont les plus avantageuses pour les particuliers qui veulent une expérience de planification simple et sans fioritures.

Les avantages de Cal.com

Cal.com est conçu pour aider les entreprises avec des solutions de planification de bout en bout. En plus de cela, en tant que puissante plateforme de planification, Cal.com sert aussi de logiciel de routage des leads, de gestion des leads, d’analyses commerciales et de planification en marque blanche. Les multiples rôles qu’il joue ne diluent pas la profondeur fonctionnelle de Cal.com ; au contraire, ils s’appuient sur les fonctionnalités de base de Cal.com et garantissent des solutions de classe mondiale pour les entreprises, difficilement égalées par tout autre concurrent du marché. Voici un aperçu de tous les avantages que Cal.com offre à ses utilisateurs.

• Personnalisation poussée : Cal.com a été conçu pour la personnalisation, et il offre certaines des options de personnalisation et de sur-mesure les plus puissantes disponibles parmi les plateformes de planification en ligne. La personnalisation avancée de Cal.com repose sur son infrastructure API-first et ses fonctionnalités pensées pour les développeurs.

• Planification en marque blanche : Contrairement à la plupart des autres logiciels de planification, Cal.com permet réellement aux utilisateurs de supprimer toute sa marque et toutes ses mentions du logiciel. Cela permet aux équipes de personnaliser et d’utiliser Cal.com comme base de la planification dans les programmes et les projets qu’elles développent elles-mêmes. Cela aide énormément les développeurs, qui n’ont pas à reconstruire de zéro les fonctionnalités de planification lorsqu’ils utilisent Cal.com.

• Capacité d’auto-hébergement : Là encore, de manière rare, Cal.com permet réellement aux équipes Enterprise d’auto-héberger Cal.com pour une sécurité complète des données et une meilleure conformité avec les politiques internationales, nationales et internes. Le processus d’hébergement est accompagné par les ingénieurs de Cal.com afin de garantir que les intégrations sont sûres et fonctionnelles, sans aucun incident.

• Moteur de réservation fondé sur des règles : À l’ère de l’IA, Cal.com fait quelque chose de plus fiable et prévisible que l’IA. Il utilise des règles et des conditions prédéfinies pour créer une logique de routage et des automatisations de workflow. Cela garantit que les systèmes sont fiables et ne tombent pas en panne. Comparé à une logique IA monocouche, imprévisible, ce système est bien plus résilient et capable de gérer n’importe quel scénario avec des résultats prévisibles. C’est l’une des fonctionnalités les plus sous-estimées de Cal.com.

Quelle plateforme devriez-vous choisir ?

Après cette plongée approfondie dans Calendly et Cal.com, la décision dépend de vos préférences et de vos objectifs. Sans revenir dans le même détail, voici donc un aperçu très simple et bref du cadre que vous pouvez utiliser pour décider si vous devez choisir Cal.com ou Calendly.

Choisissez Calendly si vous…

• Voulez une app de planification qui se configure rapidement

• Avez besoin de la planification uniquement pour un usage personnel

• Ne vous souciez pas particulièrement des options de personnalisation et des fonctionnalités

• Avez des besoins de planification simples

Choisissez Cal.com si vous…

• Avez des besoins de planification personnalisés

• Avez une équipe de développeurs

• Accordez de l’importance au support de conformité

• Avez besoin d’un accès API

• Voulez pouvoir auto-héberger votre plateforme de planification

• Voulez optimiser votre vitesse vers la réunion

C’est tout : ce cadre simple vous aidera à comprendre les principales différences et similitudes entre les deux plateformes. Assurez-vous donc de choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins.

Conclusion

Comme mentionné précédemment, Calendly et Cal.com sont tous deux d’excellents logiciels de planification, mais l’un est meilleur que l’autre. Cal.com, avec sa personnalisation robuste, sa capacité de montée en charge et sa flexibilité d’usage, ne se laisse pas distancer par l’interface simple, la facilité d’utilisation et les capacités de configuration rapide de Calendly. 

C’est pourquoi, entre les deux, Cal.com ressort comme le meilleur logiciel de planification à tous points de vue. Oui, le fait que Cal.com ait été conçu pour être meilleur que Calendly joue peut-être un rôle dans sa victoire dans cette confrontation directe. Cependant, il n’est pas facile de s’attaquer à un leader du secteur et de construire une solution logicielle meilleure que la sienne. 

Au final, Cal.com l’emporte sur Calendly non seulement parce qu’il offre de meilleures fonctionnalités et plus de valeur. Cal.com est capable de créer une expérience de réservation qui s’adapte au workflow métier des entreprises, quelle que soit leur taille ou leur secteur. Cette flexibilité et cette capacité à simplifier la planification sont ce qui permet à Cal.com de surpasser Calendly.

Alors, si cela vous intrigue, n’hésitez pas à essayer Cal.com dès aujourd’hui. Vous pouvez commencer gratuitement sans carte bancaire requise.

Questions fréquemment posées

1. Cal.com est-il meilleur que Calendly ?

Oui, Cal.com est meilleur que Calendly à tous points de vue. C’est spécifiquement parce que Cal.com a été conçu pour devenir un meilleur Calendly. Cal.com a une meilleure offre gratuite que Calendly ; il a davantage de fonctionnalités sur chaque offre que Calendly, et enfin, il offre plus de personnalisation, d’intégrations, de sécurité et de conformité que Calendly.

1. Quelle est la plus grande différence entre Cal.com et Calendly ?

La plus grande différence entre Cal.com et Calendly, c’est que Cal.com est davantage orienté vers les entreprises, avec une profondeur fonctionnelle incroyable et de puissantes capacités de personnalisation. Ce sont deux domaines dans lesquels Calendly est en retrait. Cal.com prend aussi en charge des API personnalisées et propose des bases de données dédiées aux clients Enterprise, avec la possibilité d’auto-héberger Cal.com.

1. Quelle plateforme est la meilleure pour les entreprises ?

Compte tenu de sa profondeur fonctionnelle, de ses options de conformité et de ses fonctionnalités de sécurité des données, Cal.com est la meilleure des deux plateformes pour les entreprises. Sans oublier que Cal.com propose réellement une base de données dédiée aux clients Enterprise afin de garantir la sécurité des données pour les offres hébergées. Il propose aussi l’auto-hébergement exclusivement pour les clients Enterprise, accompagné et configuré par les ingénieurs de Cal.com.

1. Quelle plateforme est la meilleure pour les développeurs ?

Cal.com repose sur une architecture API-first, ce qui garantit qu’il est conçu pour les développeurs et pour les personnes qui comprennent parfaitement comment utiliser les API, les SDK, les webhooks et les logiciels middleware. Pour exploiter Cal.com au maximum, les développeurs sont la meilleure audience cible. Donc oui, Cal.com est la meilleure des deux plateformes pour les développeurs.

1. Cal.com prend-il en charge la planification en marque blanche ?

Oui, Cal.com prend en charge une véritable planification en marque blanche. Cela signifie que Cal.com permet aux utilisateurs de supprimer toute mention et toute marque Cal.com. Il prend même en charge des sous-domaines personnalisés, afin que vous puissiez utiliser le moteur de planification de Cal.com pour votre propre projet sans aucun problème. De plus, les utilisateurs peuvent aussi utiliser leur propre serveur SMTP e-mail pour envoyer des e-mails depuis ce nouveau sous-domaine lui-même.

1. Quelle plateforme est la plus abordable ?

À comparaison égale, Calendly est plus abordable pour les abonnements annuels, car le tarif mensuel de son offre Standard commence à 10 $/utilisateur par mois, alors que l’offre Teams de Cal.com, qui est la première offre payante de Cal.com, commence à 12 $/utilisateur par mois. Cependant, malgré ce tarif plus abordable, Cal.com offre les mêmes fonctionnalités que l’offre Standard de Calendly sur son niveau gratuit.

1. Cal.com s’intègre-t-il à Salesforce ?

Oui, Cal.com s’intègre profondément à Salesforce à la fois comme CRM et comme logiciel de vente. Cal.com peut automatiquement extraire les informations sur les leads depuis Salesforce et d’autres plateformes CRM. Il peut aussi mettre à jour chaque réunion et chaque position client dans un pipeline de ventes vers le CRM, sans intervention manuelle. Cela aide les équipes à rester toujours à jour sur la santé, le statut et la position du lead dans le funnel.

1. Puis-je migrer de Calendly vers Cal.com ?

Oui, vous pouvez très facilement migrer de Calendly vers Cal.com. En fait, vous pouvez migrer tous vos événements Calendly existants vers Cal.com en un seul clic. Cette fonctionnalité a été spécialement conçue pour aider les personnes à migrer de Calendly vers Cal.com, et le meilleur ? Cette fonctionnalité est incluse dans l’offre gratuite de Cal.com. Donc, que vous soyez utilisateur payant de Calendly ou non, vous pouvez migrer vers Cal.com gratuitement en quelques clics seulement.