Deel transforme la planification avec les Instant Meetings de Cal.com
Des fonctionnalités innovantes qui font la différence
Il existe aujourd’hui sur le marché de nombreux produits de planification de calendrier. Pourtant, Cal.com est le seul à se concentrer sur l’autonomisation de ses utilisateurs, grâce à la personnalisation. Contrairement à nos concurrents, Cal.com est personnalisable. Cela signifie qu’au lieu de vous dire comment planifier, nous vous fournissons un produit minimaliste et efficace que vous pouvez adapter à votre manière de travailler. Utiliser Cal.com vous place aux commandes. C’est à vous de décider comment vous allez utiliser notre produit pour gagner du temps, et quels outils vous allez exploiter afin d’y parvenir.
Depuis qu’elle utilise Cal.com, Deel a constaté une réduction de 35 % du temps consacré à la planification des réunions et une amélioration de 20 % des taux de présence aux réunions. Ce temps récupéré leur a permis de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Cal.com peut proposer cela parce que nous n’imposons pas à nos utilisateurs le fardeau injustifié de contraintes artificielles. À la place, nous offrons à nos utilisateurs un environnement personnalisable qu’ils peuvent exploiter pour réussir.
Étude de cas : Deel
Notre récente étude de cas avec Deel, l’un de nos clients de niveau entreprise, est un excellent exemple de la puissance de la personnalisation. En utilisant les outils de Cal.com, Deel a pu servir sa clientèle plus efficacement, éliminer les gaspillages, réduire les frais généraux et, plus généralement, transformer l’approche de son équipe en matière de coordination des réunions. Nous aimons travailler avec des organisations qui, en plus d’être des leaders dans leur propre secteur, sont aussi proactives lorsqu’il s’agit d’identifier des pistes d’amélioration et de partager leurs conclusions avec nous, afin que Cal.com puisse créer de nouvelles fonctionnalités à fort impact.
Nous ne tenons pas la confiance de nos clients pour acquise ; nous comprenons qu’elle s’accompagne d’une responsabilité. Ils ont besoin de nous pour les aider à récupérer du temps, et nous nous engageons à construire et à livrer des fonctionnalités qui les y aideront.
La personnalisation est reine
La fonctionnalité de réunion instantanée de Cal.com est un excellent exemple de la puissance de la personnalisation. Cet outil a été conçu pour Deel à partir d’un besoin qu’ils avaient. Même si notre produit propose déjà une planification round robin, qui facilite l’association d’un client avec un membre du DLT en vente ou en gestion de compte selon ses besoins, elle n’est pas instantanée. Cela signifie qu’il existe un léger délai entre le moment où les personnes demandent la réunion et le moment où elle a lieu. Ce délai peut être d’une demi-heure ou plus.
Deel est venu vers Cal.com avec une demande précise : permettre aux invités de rejoindre un appel directement depuis la page de planification lorsqu’un agent était disponible.
Les instant meetings, en revanche, éliminent cela. Vous voyez, les instant meetings combinent le meilleur de la planification de calendrier avec l’efficacité d’une hotline à l’ancienne. Cela signifie que les clients de Deel pouvaient non seulement réserver un rendez-vous immédiatement, mais aussi lancer réellement ce rendez-vous et obtenir l’aide dont ils ont besoin presque instantanément. C’est une fonctionnalité qu’aucune autre solution de planification de calendrier n’a jamais proposée.
Bien qu’elle ait été conçue pour Deel, c’est une option disponible pour tous nos abonnés payants.
La puissance des instant meetings
La fonctionnalité de réunion instantanée de Cal.com témoigne de la valeur d’une entreprise qui fonctionne avec un état d’esprit open source. Vous voyez, cette fonctionnalité est née de la collaboration entre Cal.com et Deel.
L’équipe commerciale de Deel a constaté une augmentation de 15 % du taux de conclusion des ventes grâce à une planification plus efficace des réunions de suivi via Cal.com. Cela a été un facteur important dans leur performance commerciale globale
En plus de cela, une fois cette fonctionnalité mise au point et prête pour une utilisation en production, elle a été rendue disponible à tous les abonnés Team, Organization et Enterprise de Cal.com. Cela a permis à davantage de personnes qu’auparavant de tirer parti de cette ressource et de l’utiliser pour conclure des affaires plus rapidement et éliminer les pertes de temps.
Depuis la mise en place de Cal.com, Deel a constaté une réduction de 25 % des no-shows aux réunions, ce qui a nettement amélioré son efficacité opérationnelle et la satisfaction de ses clients.
Les instant meetings sont une fonctionnalité à l’impact universel. Elle est idéale pour les startups et les sociétés financières, ainsi que pour la télésanté, l’éducation et les relations publiques. Cela signifie qu’en plus de gagner du temps sur l’organisation d’une réunion, vous n’avez même pas besoin d’attendre qu’elle commence. À la place, vous serez immédiatement mis en relation avec un professionnel qualifié qui possède l’expertise nécessaire pour répondre à vos préoccupations et résoudre votre problème.
Si vous souhaitez transformer la façon dont votre organisation vit la planification et que vous êtes prêt à reprendre le contrôle de votre temps, prenez un moment pour contacter dès aujourd’hui un membre de notre équipe commerciale. Merci d’avoir lu cet article, et comme toujours, bonne planification !
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