Comment utiliser les formulaires de routage pour la prise de rendez-vous en ligne
Que sont les formulaires de routage ?
L’application Routing Forms de Cal.com est un outil puissant que les organisations peuvent activer afin de s’assurer que les personnes qui réservent un rendez-vous sont mises sans effort en relation avec la bonne personne ou le bon événement. Les formulaires de routage fonctionnent en permettant aux titulaires d’un compte Cal.com de créer des champs que la personne qui réserve peut remplir afin de générer des données. Ces informations orientent ensuite la personne vers le bon événement ou le bon membre de l’équipe, tel que défini par le titulaire du compte. Les formulaires de routage font gagner du temps en aidant les équipes et les organisations à contourner les inefficacités générées lorsqu’une personne réserve un rendez-vous auprès du mauvais interlocuteur ou choisit le bon interlocuteur, mais le mauvais type de rendez-vous.
Comment utilisez-vous Routing Forms ?
Les formulaires de routage sont faciles à utiliser et à installer, car il s’agit d’une fonctionnalité modulaire. Cela signifie que si vous n’avez pas besoin des fonctionnalités offertes par les formulaires de routage, vous pouvez simplement choisir de ne pas les utiliser. En revanche, si vous changez d’avis, il vous suffit de vous rendre sur le Cal.com App Store pour installer l’application gratuite.
Comment configurer les formulaires de routage ?
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Connectez-vous à votre compte Cal.com
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Rendez-vous sur l’App Store
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Recherchez l’application Routing Forms
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Sélectionnez le bouton Installer dans le coin supérieur droit
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Sélectionnez maintenant la nouvelle icône Routing Forms dans votre menu Cal.com
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Cliquez sur le libellé +New pour créer votre premier formulaire de routage
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Donnez un nom au formulaire et ajoutez une courte description
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Cliquez sur Continuer
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Sélectionnez l’onglet du formulaire et ajoutez votre premier champ de saisie
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Cliquez sur le bouton +Add Field si vous souhaitez ajouter plusieurs champs à votre formulaire
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Cliquez sur le bouton Enregistrer
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Ensuite, sélectionnez l’onglet de routage
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Utilisez le menu déroulant pour choisir votre chemin de routage
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Cliquez sur le bouton +Add Rout pour créer des chemins supplémentaires pour ce formulaire
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Sélectionnez le bouton +Add Rules pour personnaliser davantage le chemin
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Enfin, comme toujours, cliquez sur le bouton Enregistrer dans le coin supérieur droit
Cal.com est bien plus qu’une simple alternative open source à Calendly ; c’est une plateforme complète d’infrastructure de planification. Nous savons que différents workflows et structures organisationnelles nécessitent des environnements personnalisables et temporels différents. Nous savons aussi que tout le monde n’a pas le temps d’investir dans la personnalisation de chaque aspect de son expérience produit, y compris les extensions tierces. C’est pourquoi nous avons investi dans la création d’applications modulaires qui permettent aux particuliers, aux équipes et aux communautés de personnaliser leur expérience de manière simple à intégrer. Ces outils garantissent que notre produit soit tout aussi accueillant pour celles et ceux qui aiment coder que pour ceux qui préfèrent un environnement low-code ou no-code. Si vous souhaitez essayer l’infrastructure de planification de calendrier dynamique et flexible de Cal.com, cliquez sur le lien ci-dessous.
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