10 logiciels de planification des paiements Stripe pour les réunions payantes

Stripe, étant l’une des passerelles de paiement les plus couramment utilisées, est le plus souvent le système de paiement choisi par les entreprises. C’est pourquoi les logiciels de planification modernes proposent des intégrations Stripe pour vous aider à optimiser les opérations de revenus et à gérer les réunions payantes.

En moyenne, une application de planification et de paiement offre les fonctionnalités et avantages suivants :

• Elle peut encaisser des paiements avant la réunion

• Elle peut réduire le risque de no-shows grâce au paiement à l’avance

• Éliminer les allers-retours pour le paiement dans un workflow de réservation de rendez-vous

• Synchroniser les réservations avec Google Calendar, Outlook, Apple Calendar et d’autres outils de planification

• Prendre en charge différentes options de paiement pour différents scheduling links, comme les rendez-vous groupés, les abonnements et les acomptes

• Offrir une expérience de réservation de bout en bout, sans friction

Pour vous aider à configurer les applications de planification et de paiement Stripe les plus pratiques et les plus flexibles, nous avons classé les 10 meilleures plateformes de planification du moment pour ce travail. Nous les avons comparées entre elles selon leurs capacités de paiement, leur facilité de mise en place, leurs intégrations, leurs options d’automatisation, leur valeur globale et leur évolutivité à long terme.

Les 10 meilleurs logiciels de planification des paiements Stripe, classés et comparés

Classement	Outil	Idéal pour	Prise en charge Stripe/paiement	Offre gratuite ?	Prix de départ
1	Cal.com	Réunions payantes liées à une véritable infrastructure de planification	Paiements Stripe et PayPal natifs sur les réservations	✅ Oui (gratuit à vie)	12 $/utilisateur/mois facturé à l’année
2	Acuity Scheduling	Entreprises de services prenant des acomptes et des forfaits	Stripe, Square, PayPal	❌ Non	16 $/mois
3	Calendly	Configuration la plus rapide pour les réunions payantes	Stripe, PayPal	✅ Oui	10 $/utilisateur/mois facturé à l’année
4	SimplyBook.me	Sites de réservation gratuits qui acceptent les paiements	Stripe et autres passerelles de paiement	✅ Oui	11,9 $/mois facturé à l’année
5	Square Appointments	Paiements en personne + en ligne (POS)	Paiements Square (pas Stripe)	✅ Oui	49 $/mois par site
6	Setmore	Freelances appréciant une solution gratuite	Stripe, Square, PayPal	✅ Oui	5 $/utilisateur/mois facturé à l’année
7	Book Like a Boss	Page de réservation payante tout-en-un	Stripe, PayPal, Square	❌ Non	8,33 $/mois facturé à l’année
8	Amelia	Réservation de rendez-vous WordPress Stripe	Stripe, PayPal, WooCommerce	❌ Version Lite uniquement	49 $/an
9	Simply Schedule Appointments	Formulaires de réservation WordPress Stripe premium	Stripe	❌ Non	99 $/an
10	Koalendar	Planificateur simple et économique avec paiements	Stripe	✅ Oui	6,99 $/utilisateur/mois facturé à l’année

Qu’est-ce qu’une application de planification et de paiement ?

Une application de planification et de paiement est, en substance, une application de planification à laquelle s’ajoute la capacité de collecter les paiements avant de confirmer la réservation. Elle fonctionne comme une partie d’un workflow unique au sein d’une seule application, ce qui simplifie votre workflow de réservation.

Le standard général des applications de planification est qu’elles aident les clients à réserver des rendez-vous, puis que le paiement de ces rendez-vous (le cas échéant) est encaissé en personne ou séparément avant le rendez-vous pour les réunions en ligne. 

L’application de planification et de paiement combine ces deux processus distincts et permet à votre logiciel de planification d’accepter directement les paiements pour les réservations et de confirmer le statut de la réservation uniquement lorsque le paiement est bien reçu de votre côté. 

Cela aide à réduire la charge administrative liée à la gestion séparée des réservations et des paiements pour votre équipe. Grâce à l’application de planification et de paiement, les clients bénéficient d’une expérience de réservation plus fluide, et votre équipe n’est pas submergée.

Comment cela fonctionne

Le fonctionnement d’une application de planification et de paiement est très simple : elle combine les capacités natives d’un logiciel de planification et ajoute la collecte des paiements grâce à une connexion sécurisée à l’une des principales plateformes d’agrégation de paiements, Stripe. Voici comment la connexion fonctionne dans un workflow :

1. Les clients choisissent un créneau horaire disponible sur votre page de réservation

2. Ils sont redirigés vers la page de paiement Stripe pour finaliser le paiement de leur réservation de rendez-vous

3. Une fois le paiement terminé, la réservation est automatiquement confirmée. Cela se fait en vérifiant l’ID de paiement par rapport à l’ID de réunion généré par votre logiciel de planification.

4. Une fois la réservation confirmée, elle est ajoutée à votre calendrier ainsi qu’au calendrier du participant à la réunion

5. Pour aller plus loin, l’application de planification envoie également des confirmations et rappels automatisés afin de limiter le risque de no-shows pour les rendez-vous.

Ce workflow diffère de celui d’une plateforme de planification traditionnelle. Cependant, les améliorations offertes par une application de planification et de paiement sont parfaitement adaptées pour répondre aux besoins croissants des entreprises modernes fonctionnant sur un modèle hybride.

Qu’est-ce qui fait une bonne application de planification et de paiement ?

Toutes les plateformes de réservation n’offrent pas le même niveau de fonctionnalité. Vous devez donc définir quelques critères incontournables pour les fonctionnalités que vous attendez de votre application de planification et de paiement. Voici les principales fonctionnalités à rechercher dans votre logiciel de planification en ligne.

• Collecte de paiements flexible : Votre plateforme de planification doit pouvoir gérer séparément les paiements complets, les acomptes et les frais de no-show. Elle devrait aussi idéalement couvrir le traitement des paiements requis pour les rendez-vous récurrents et les forfaits.

• Disponibilité en temps réel : Même si ce n’est pas directement connecté aux systèmes de paiement, c’est l’une des fonctionnalités qui permet de maintenir le workflow de planification opérationnel à tout moment. Une disponibilité en temps réel sur tous vos calendriers et appareils permet d’éviter les double bookings. Votre logiciel de planification devrait offrir une synchronisation en direct des calendriers avec Google Calendar, Outlook et Apple Calendar.

• Intégrations de calendrier et de CRM : Dans la continuité du point précédent, des intégrations fiables avec une application de calendrier sont essentielles au bon fonctionnement de votre workflow de planification. De même, les intégrations CRM sont indispensables pour disposer de données clients précises et assurer une bonne gestion de l’activité. Enfin, vous devriez aussi rechercher des plateformes de planification disposant de bonnes intégrations avec des plateformes de visioconférence.

• Rappels et workflows automatisés : La planification moderne repose davantage sur l’automatisation et la création de workflows automatisés que sur la gestion de rendez-vous et de demandes individuelles. Veillez donc à ne pas rester à la traîne et choisissez un outil de planification qui offre de solides fonctionnalités d’automatisation, notamment des rappels automatisés, des confirmations et des follow-ups sur différentes plateformes.

• Tarification transparente : C’est un sujet qui nous tient particulièrement à cœur chez Cal.com, car nous pensons que les outils à tarification transparente sont favorables aux entreprises et aident les clients à décider de leurs dépenses à l’avance. Cela sert en soi de mesure de qualification des prospects.

• Évolutivité : Quelle que soit la situation actuelle de votre entreprise, elle devrait se développer dans les cinq prochaines années ; nous tenons donc compte de l’évolutivité lorsque nous choisissons les 10 meilleurs logiciels de planification des paiements Stripe pour les réunions payantes.

Les 10 meilleures applications de planification et de paiement (classées)

1. Cal.com : meilleure application de planification et de paiement dans l’ensemble

Qu’est-ce que c’est : Cal.com est bien plus qu’un planificateur de rendez-vous ; il fonctionne comme un logiciel de gestion des workflows et d’automatisation de la planification de bout en bout. Il est conçu pour des entreprises de toutes tailles sur une architecture API-first. Cela signifie que Cal.com s’intègre parfaitement avec d’autres outils de workflow, et qu’il peut être facilement introduit dans n’importe quel workflow existant, sans friction. 

La plateforme offre une intégration bidirectionnelle native avec Google Calendar, Outlook, Apple Calendar, ainsi qu’avec des CRM comme Salesforce et HubSpot. Pour la prise en charge des paiements, Cal.com propose une intégration native avec Stripe et PayPal. Elle permet aux utilisateurs d’accepter des paiements dans le processus de réservation. Les fonctionnalités de sécurité de niveau entreprise de Cal.com et la profondeur exceptionnelle de ses fonctionnalités en font la meilleure application de planification et de paiement dans l’ensemble.

Pourquoi est-elle classée n°1

Cal.com occupe la première place en tant que meilleure application de planification et de paiement, car elle offre d’excellentes fonctionnalités et une offre gratuite à vie difficile à battre pour les particuliers. Cal.com fait partie des très rares plateformes de planification au monde qui permettent aux utilisateurs d’accepter des réservations payantes via son intégration Stripe ou PayPal sans offre payante. 

Donc, si vous débutez dans l’activité en ligne, le compte gratuit de Cal.com vous donne tout ce qu’il faut pour lancer votre activité de freelance ou de conseil en ligne. En plus de l’une des meilleures offres gratuites au monde, Cal.com propose aussi :

• Paiements Stripe directs pour les réservations de clients

• Évolutivité pour les indépendants comme pour les organisations enterprise, sans nécessiter de migration de plateforme

• Des fonctionnalités d’automatisation, notamment l’affectation intelligente des équipes, le routage automatisé et les workflows

• Une intégration bidirectionnelle avec les principales plateformes de calendrier et de CRM. Elle dispose aussi de sa propre plateforme native de visioconférence, appelée Cal Video

• De vastes options de personnalisation pour aider les utilisateurs à adapter et optimiser leurs pages de réservation et leurs workflows selon leurs besoins métier

Fonctionnalités principales

1. Paiements Stripe natifs : l’intégration Stripe de Cal.com vous évite d’avoir à utiliser des factures ou des liens de paiement séparés pour vos réservations de réunions en ligne

2. Scheduling links illimités : disponibles dans l’offre gratuite de Cal.com, vous pouvez créer des réunions en tête-à-tête, des récapitulatifs d’équipe, des consultations payantes et des sessions récurrentes avec Cal.com

3. Synchronisation du calendrier : Cal.com fournit une synchronisation bidirectionnelle avec toutes les principales plateformes de calendrier en ligne, notamment Google Calendar, Microsoft Outlook et Apple Calendar, afin d’éviter les double bookings

4. Routage avancé des prospects : attribuez automatiquement les réservations à l’aide de la fonction de round robin, du routage par attributs ou d’une logique conditionnelle pour les équipes

5. Événements gérés : pour les organisations avec plusieurs équipes et utilisateurs, Cal.com propose des événements gérés, parfaits pour organiser des workflows de planification complexes entre plusieurs sites, plusieurs utilisateurs et plusieurs services

6. Rappels automatisés : Cal.com ne se contente pas de proposer des rappels automatisés ; il offre aussi une diffusion multicanale des confirmations, des rappels et des follow-ups. Les plateformes prises en charge incluent les e-mails, les SMS et WhatsApp

7. Cal Video : au lieu de dépendre d’une intégration avec des plateformes de visioconférence, Cal.com dispose de sa propre plateforme native de visioconférence appelée Cal Video

8. Widgets de réservation intégrables : pour vous aider à ajouter directement votre page de réservation à votre site, votre application ou vos PWA, Cal.com propose des widgets intégrables et des React Atoms

9. Sécurité de niveau entreprise : Cal.com offre une sécurité de niveau entreprise et une prise en charge de la conformité pour les organisations, notamment la prise en charge des normes de conformité comme ISO 27001, SOC 2 Type II, la conformité GDPR, SSO, SCIM et la conformité SAML

10. Prise en charge HIPAA : afin de permettre aux organisations et aux praticiens du secteur de la santé d’utiliser Cal.com en toute confiance comme plateforme de planification, Cal.com propose la conformité HIPAA sur tous les plans. Les Business Associate Agreements (BAAs) sont disponibles moyennant un forfait mensuel fixe.

Ce qui distingue Cal.com

• Des capacités complètes de personnalisation en white-label pour les places de marché, les plateformes SaaS et les déploiements enterprise

• La conformité HIPAA avec des BAA signés gratuitement sur l’offre Organizations

• Une facturation basée sur les utilisateurs actifs, qui garantit que vous ne payez que pour les utilisateurs ayant réservé une réunion au cours du mois en cours

• Une architecture API-first pour créer des expériences de planification et des intégrations sur mesure

• L’intégration avec plus de 3 000 applications de travail

Avis de Vandg C. sur Cal.com

Idéal pour

Cal.com est l’application de planification et de paiement idéale pour les consultants, agences, prestataires de santé, entreprises SaaS, places de marché, équipes commerciales et entreprises enterprise. Elle aide toute personne qui souhaite pouvoir accepter des paiements tout en construisant un workflow de planification évolutif. De son offre gratuite à vie pour les particuliers, qui inclut des fonctionnalités proposées en option payante par d’autres plateformes de planification, à ses puissantes offres teams et organizations, Cal.com se classe facilement comme la meilleure application de planification et de paiement dans l’ensemble.

Tarifs

Cal.com propose quatre offres, voici le détail de chacune :

• Free : l’offre gratuite est gratuite à vie pour les particuliers. Elle prend en charge les scheduling links illimités, les paiements Stripe, Cal Video et les fonctionnalités de planification essentielles

• Teams : les tarifs commencent à 12 $/utilisateur par mois, facturés à l’année. Elle inclut des fonctionnalités orientées équipe comme une logique de routage personnalisée et des capacités de round robin scheduling.

• Organizations : les tarifs commencent à 28 $/utilisateur par mois, facturés à l’année. Elle inclut gratuitement des BAA signés pour la conformité HIPAA ainsi qu’une prise en charge de la conformité pour ISO 27001, SSO, SAML, SCIM et SCO

• Enterprise : cette offre dispose d’une tarification sur devis personnalisée, basée sur vos besoins d’intégration. Elle inclut la possibilité d’héberger Cal.com vous-même ainsi qu’une base de données dédiée pour les utilisateurs hébergés.

Verdict

Si vous cherchez la meilleure application de planification et de paiement, Cal.com est la solution à privilégier. Elle offre le jeu de fonctionnalités le plus complet, une grande flexibilité d’usage et une prise en charge de la montée en charge pour les entreprises en croissance. Des intégrations natives de collecte des paiements aux puissantes fonctionnalités d’automatisation de la planification, en passant par une offre gratuite généreuse, Cal.com a très peu de choses à envier aux autres. Pour toutes ces raisons, Cal.com est un service difficile à refuser, surtout si vous ne voulez pas avoir à migrer vers une autre plateforme à mesure que votre entreprise se développe.

2. Acuity Scheduling : le meilleur choix pour les entreprises de services qui prennent des acomptes

Qu’est-ce que c’est : Acuity Scheduling est une plateforme de planification de premier plan, conçue spécifiquement pour les entreprises de services. Elle fait partie de Squarespace, ce qui en fait une bonne option si vous prévoyez d’utiliser Squarespace pour créer votre site web. Côté fonctionnalités, Acuity Scheduling propose la collecte de paiements via Stripe, PayPal, et même des terminaux Square POS en personne. C’est pourquoi elle fonctionne bien comme solution pour les entreprises de services en présentiel comme à distance. La plateforme offre aux utilisateurs la possibilité de demander un paiement intégral avant la réservation ou d’exiger un acompte avant la réservation, comme deux modes de paiement principaux. En outre, elle prend aussi en charge le paiement lors de la réservation de forfaits ainsi que l’utilisation de cartes cadeaux lors de la réservation.

Fonctionnalités clés

• Accepte les paiements au moment de la réservation : Avec Acuity Scheduling, vous pouvez encaisser des paiements complets, des acomptes ou des frais d’annulation via Stripe, Square ou PayPal au moment de la réservation.

• Prend en charge les forfaits, les abonnements et les cartes-cadeaux : De nombreuses options de paiement sont disponibles, notamment des séances prépayées, des packs de services, des abonnements et des cartes cadeaux. Vous pouvez les configurer sur votre page de réservation.

• Formulaires de préqualification personnalisés : Ces formulaires peuvent servir à recueillir les informations client, obtenir un consentement, créer des questionnaires et collecter les détails du rendez-vous avant la réunion.

• Rappels automatiques : Réduisez les no-shows grâce aux rappels et confirmations de rendez-vous par e-mail et SMS.

• Synchronisation du calendrier : Synchronisez avec Google Calendar, Outlook et Microsoft 365 pour éviter les conflits de planification.

Tarifs

Acuity Scheduling n’a pas de formule gratuite. Les formules payantes proposées sont les suivantes :

• Starter : 16 $/mois

• Standard : 27 $/mois

• Premium : 49 $/mois

Avantages

• Prend en charge les abonnements, les acomptes et les forfaits de services

• Prend en charge plusieurs passerelles de paiement, dont Stripe, PayPal et Square

• Prend en charge les formulaires de préqualification client et les questionnaires de rendez-vous

Inconvénients

• Pas de formule gratuite, seulement une option d’essai gratuit

• Pas d’option d’auto-hébergement ni de déploiement en marque blanche

• Capacités de routage limitées

• API et options de personnalisation limitées

Idéal pour

Acuity Scheduling convient le mieux aux professionnels indépendants et aux petites entreprises de services. En réalité, elle est particulièrement adaptée aux entreprises de services en présentiel qui utilisent déjà l’écosystème Square pour les paiements.

Verdict face à Cal.com

Acuity Scheduling existe depuis un certain temps, donc on peut dire sans hésiter qu’elle représente la génération précédente d’applications de planification. Compte tenu de son design, de son interface et de son expérience utilisateur datés, ses fonctionnalités d’intégration des paiements sont en réalité assez bonnes pour sa catégorie. Cependant, Acuity Scheduling ne fait pas le poids face à Cal.com. La plateforme moderne qu’est Cal.com a été développée précisément pour corriger les limites de plateformes comme Calendly et Acuity Scheduling. Cal.com offre donc de meilleures options de personnalisation, des fonctionnalités plus adaptées aux développeurs, de meilleures intégrations de paiement, plus fluides, ainsi qu’une interface claire et une UX soignée qui rendent la planification simple et naturelle.

3. Calendly : le meilleur pour mettre rapidement en place des réunions payantes

Qu’est-ce que c’est : Calendly est une plateforme de planification populaire, souvent utilisée par des particuliers pour une planification personnelle de base. Si Calendly est aussi populaire, c’est parce qu’elle propose une formule gratuite à vie pour les particuliers, qui permet de créer rapidement une page de réservation et de commencer à recevoir des demandes de rendez-vous. C’est un flux de travail fluide et facile à utiliser, même pour des personnes sans expérience des logiciels de planification. Cependant, il faut savoir que, même si la réputation de Calendly repose sur sa formule gratuite, la plateforme ne permet pas aux utilisateurs de réserver des réunions payantes dans cette formule gratuite. Vous devez souscrire un abonnement Calendly payant pour pouvoir créer des réunions payantes avec Calendly.

Fonctionnalités clés

• Création simple d’événements : Vous pouvez créer différents links de planification, comme des réunions en tête-à-tête, des discussions de groupe et des événements collectifs, avec une configuration minimale.

• Accepte les paiements au moment de la réservation : Avec une formule payante, vous pouvez encaisser les paiements avant la réservation via Stripe ou PayPal.

• Synchronisation du calendrier : Calendly vous permet de vous connecter à différentes applications de calendrier comme Google Calendar, Microsoft Outlook et iCloud.

• Notifications automatiques : Avec Calendly, vous pouvez envoyer automatiquement des rappels par e-mail et des suivis à vos clients/participants à la réunion.

• Intégrations de visioconférence : Calendly s’intègre avec Google Meet, Microsoft Teams et Zoom pour les réunions à distance.

Tarifs

• Formule gratuite : Toujours gratuite pour les particuliers

• Standard : À partir de 10 $/utilisateur par mois (facturation annuelle)

• Teams : À partir de 16 $/utilisateur par mois (facturation annuelle)

• Enterprise : À partir de 15 000 $/an (facturation annuelle)

Avantages

• Très facile à configurer

• Prend en charge l’intégration avec Stripe et PayPal

• La formule gratuite est gratuite à vie pour les particuliers

Inconvénients

• Les réunions payantes nécessitent un abonnement Calendly actif

• La tarification par utilisateur devient coûteuse à mesure que les équipes grandissent

• Options de personnalisation limitées dans les formules inférieures

• Options d’intégration et prise en charge de la conformité limitées dans les formules inférieures

Idéal pour

Calendly est un outil pour les entreprises, mais au fil des années, la société s’est davantage tournée vers les utilisateurs individuels que vers les entreprises. Aujourd’hui, le principal cas d’usage de Calendly concerne donc les freelances, les consultants, les enseignants et les recruteurs.

Verdict face à Cal.com

Calendly est une solution simple et facile pour commencer à planifier. Cependant, elle nécessite un abonnement actif pour commencer à mettre en place des réunions payantes. Cal.com, en revanche, ne nécessite pas d’abonnement actif pour configurer des réunions payantes ; la fonctionnalité d’intégration Stripe est incluse dans la formule gratuite elle-même. De plus, Cal.com a été développé spécifiquement comme une version meilleure et améliorée de Calendly, donc les deux ne sont pas vraiment comparables. Si vous migrez depuis Calendly, Cal.com propose un service de migration en un clic, qui permet à Cal.com d’importer tous les événements réservés en un seul clic. Enfin, Cal.com offre bien plus de personnalisation, d’intégrations, de scalabilité et de fonctionnalités B2B, ce qui en fait le choix qui se démarque entre les deux comme logiciel de planification des paiements.

4. SimplyBook.me : le meilleur site de réservation gratuit qui accepte les paiements

Qu’est-ce que c’est : SimplyBook.me, comme son nom l’indique, est une plateforme simple de planification personnelle. Elle est couramment utilisée par des professionnels et des entreprises de services. La page de réservation que vous créez avec cette plateforme offre de bonnes fonctionnalités de personnalisation et peut même être en marque blanche. En fait, la page de réservation ressemble davantage à un site web qu’à un simple widget intégrable. En matière de traitement des paiements, SimplyBook.me propose le plus grand nombre d’options d’intégration, notamment Stripe et jusqu’à 15 autres intégrations de passerelles de paiement. En tant que plateforme de site de réservation gratuite, SimplyBook.me fonctionne correctement, mais pour réserver des réunions payantes, vous aurez besoin d’un abonnement payant actif.

Fonctionnalités clés

• Site de réservation personnalisable : SimplyBook.me propose des options de branding pour les pages de réservation, avec prise en charge d’un domaine personnalisé, des couleurs et des informations sur l’entreprise.

• Prise en charge des abonnements et des forfaits : Avec SimplyBook.me, vous pouvez vendre des abonnements, des cartes-cadeaux, des packs de services et des rendez-vous récurrents.

• Accepte les paiements en ligne : Accédez à jusqu’à 15 intégrations de passerelles de paiement, dont Stripe et PayPal.

• Gestion client : La plateforme vous permet de conserver des profils clients, l’historique des réservations, des notes et des préférences, un peu comme un CRM.

• Rappels automatiques : Envoyez automatiquement des rappels par e-mail et SMS pour réduire les no-shows.

Tarifs

• Gratuit : Gratuit à vie pour les particuliers

• Basic : À partir de 11,9 $/mois pour jusqu’à 100 réservations, facturation annuelle

• Standard : À partir de 24,9 $/mois pour jusqu’à 500 réservations, facturation annuelle

• Premium : À partir de 49,9 $/mois pour jusqu’à 2000 réservations, facturation annuelle

• Enterprise : Tarification sur devis personnalisé

Avantages

• Options de personnalisation étendues pour l’apparence de la page de réservation

• Propose un site de réservation en ligne entièrement brandé

• Formule gratuite disponible pour les entreprises ayant des besoins de planification limités

Inconvénients

• L’interface utilisateur paraît datée par rapport à celle des concurrents

• Moins adapté aux entreprises ayant besoin d’une planification intégrée

• Les tarifs augmentent à mesure que vous ajoutez davantage de fonctionnalités

• Les fonctionnalités avancées sont cachées derrière des paywalls

Idéal pour

En tant que logiciel de réservation en ligne, SimplyBook.me convient aux petites entreprises aux besoins de planification limités. Cependant, vous pourriez devoir migrer à mesure que votre activité se développe afin de maîtriser vos dépenses.

Verdict vs Cal.com

Si vous voulez un site de réservation gratuit, au rendu soigné et offrant de bonnes options de branding, SimplyBook.me peut très bien convenir. Cependant, il n’offre pas la flexibilité proposée par Cal.com. Avec Cal.com, vous pouvez obtenir un site de réservation gratuit ainsi que des widgets de planification intégrables selon vos besoins. Cela s’explique par le fait que Cal.com est beaucoup plus convivial pour les développeurs. Ajoutez à cela que vous ne pouvez pas mettre en place des réunions payantes sans un abonnement payant SimplyBook.me actif, et vous comprendrez vite pourquoi cette plateforme, tout comme Calendly, ne se démarque pas face à Cal.com.

Square Appointments : idéal pour les entreprises de services en présentiel

Ce que c’est : Square Appointments est conçu pour les entreprises qui combinent réservations en ligne et services en présentiel. Il s’intègre à l’écosystème Square plus large, ce qui aide les utilisateurs à intégrer des pages de réservation Square à leurs sites web créés avec Squarespace. De plus, la plateforme se connecte nativement aux systèmes de traitement des paiements et au matériel POS de Square. Cela permet aux utilisateurs d’offrir une réservation autonome des rendez-vous en ligne pour les clients tout en continuant à utiliser des systèmes de paiement en personne, sans saisie manuelle de données. Square Appointments est un choix populaire parmi les entreprises de services, comme les salons de coiffure, les barbershops, les spas, les studios de fitness, les cliniques de santé et d’autres entreprises locales. Donc, si vous souhaitez utiliser Square Payments plutôt que Stripe, c’est l’une des meilleures options.

Fonctionnalités clés

• Paiements Square intégrés : si vous exercez une activité en présentiel, vous pouvez utiliser Square Appointments pour accepter des acomptes et des paiements complets via Square avant ou après les rendez-vous.

• Intégration POS intégrée : vous pouvez connecter les réservations au système POS de Square pour faire correspondre les réservations à la confirmation de paiement, tout en conservant les profils clients.

• Page de réservation en ligne : permet aux clients de consulter les disponibilités, de planifier des rendez-vous et de recevoir des confirmations automatiques.

• Rappels automatisés : vous pouvez envoyer des rappels automatisés par e-mail pour réduire les no-shows.

• Planification multi-sites et du personnel : Square Appointments prend en charge les entreprises multisites et multi-utilisateurs à partir d’un seul tableau de bord.

Tarifs

• Square Free : gratuit à vie pour les entreprises

• Square Plus : à partir de 49 $/mois par emplacement

• Square Premium : à partir de 149 $/mois par emplacement

Avantages

• Excellente intégration avec l’écosystème POS de Square

• Offre gratuite disponible pour les solopreneurs

• Configuration simple avec réservation en ligne et collecte des paiements

Inconvénients

• Ne prend en charge que Square Payments, pas Stripe

• Moins adapté aux entreprises en ligne

• Options de personnalisation limitées pour les développeurs

• Convient uniquement si vous utilisez l’écosystème Square

Idéal pour

Square Appointments convient le mieux aux entreprises de services en présentiel qui utilisent déjà l’écosystème Square. Cela inclut les salons de coiffure, les spas, les studios de tatouage et d’autres entreprises physiques.

Verdict vs Cal.com

Square Appointments fonctionne bien pour les entreprises qui utilisent déjà l’écosystème Square, en particulier pour celles qui dépendent fortement des paiements POS. Cependant, pour les entreprises qui souhaitent une meilleure prise en charge de l’intégration des paiements en ligne, Cal.com constitue une meilleure option. Cal.com propose de meilleures intégrations API et davantage de flexibilité pour les cas d’usage, afin que vous ne soyez pas enfermé dans un cadre trop étroit. De plus, Cal.com offre de meilleures fonctionnalités pour la planification d’équipe interne, dont les entreprises ont aussi besoin en parallèle de la planification orientée client. Pour toutes ces raisons et bien d’autres, Cal.com se classe comme le meilleur des deux.

6. Setmore : la meilleure option gratuite pour les professionnels indépendants

Ce que c’est : Setmore est une plateforme de planification facile à utiliser et abordable, spécialement conçue pour les freelances et les petites entreprises. Vous pouvez configurer votre page de réservation avec Setmore en quelques minutes seulement et commencer à accepter des réunions. Elle dispose d’un généreux plan gratuit, comme Cal.com. Cependant, ses fonctionnalités sont limitées par rapport à certaines autres plateformes de cette liste. En matière de prise en charge des paiements, Setmore peut s’intégrer à Stripe, Square et PayPal, ce qui est idéal pour les entreprises en ligne et les freelances. À mesure que votre activité se développe, vous pouvez utiliser ses formules payantes pour débloquer des fonctionnalités supplémentaires de gestion d’équipe, d’intégrations et d’automatisation.

Fonctionnalités clés

• Page de réservation en ligne gratuite : créez une page de réservation à votre image, accessible aux clients 24h/24 et 7j/7

• Acceptez les paiements en ligne : percevez les frais de rendez-vous via Stripe, Square ou PayPal pendant le processus de réservation

• Rappels automatiques : envoyez des rappels et des confirmations par e-mail pour réduire les no-shows

• Intégrations de visioconférence : vous pouvez intégrer Setmore avec Zoom, Google Meet et Microsoft Teams afin de créer automatiquement des liens de réunion pour les rendez-vous virtuels

• Synchronisation du calendrier : connectez-vous à Google Calendar et Microsoft Outlook pour maintenir votre planning à jour

Tarifs

• Free : gratuit à vie pour jusqu’à 4 utilisateurs par compte

• Pro : à partir de 5 $/utilisateur par mois, facturé à l’année

Avantages

• Formule gratuite généreuse et utile

• Interface simple, facile à utiliser et à prendre en main

• Prend en charge plusieurs passerelles de paiement

Inconvénients

• Les fonctionnalités d’automatisation et de reporting sont relativement basiques

• Moins d’options d’intégration que d’autres logiciels de planification

• Options limitées de routage et de personnalisation

• Pas idéal pour les grandes équipes ou les entreprises ayant des besoins de planification complexes

Idéal pour

Setmore est idéalement conçu pour les freelances et les solopreneurs qui ont besoin de planification et de paiements en ligne sans gros investissement. Donc, si vous recherchez un planificateur de rendez-vous gratuit facile à utiliser ou une application de planification gratuite, sans complexité inutile.

Verdict vs Cal.com

Setmore est un bon point de départ pour une plateforme de planification ; cependant, vous devrez tôt ou tard passer à une plateforme plus puissante, car elle présente plusieurs limites inhérentes aux plateformes abordables. Tout d’abord, ses fonctionnalités d’automatisation et ses options de routage sont limitées. Cela la rend inadaptée à votre activité à mesure qu’elle se développe. Une plateforme comme Cal.com, conçue spécifiquement pour répondre aux besoins métier précis des industries modernes, est bien plus adaptée pour offrir aux entreprises un service complet de bout en bout.

7. Book Like a Boss : la meilleure page de réservation payante tout-en-un

Ce que c’est : la plateforme Book Like a Boss est une plateforme de planification de rendez-vous qui combine réservations en ligne, collecte des paiements et page d’atterrissage personnalisée en une seule solution. Au lieu de simplement partager un lien de réservation, les utilisateurs peuvent créer une page à leur image pour présenter leurs services, vendre des produits numériques, organiser des webinaires et accepter des rendez-vous payants. Elle prend en charge Stripe, PayPal et Square. Elle est largement utilisée par des consultants, des coachs et des freelances qui souhaitent une page de réservation de gestion d’entreprise tout-en-un.

Fonctionnalités clés

• Vendez des produits et des services : proposez des consultations, des téléchargements numériques, des webinaires, des abonnements et d’autres offres payantes depuis la même page

• Page de réservation personnalisée : créez une page d’atterrissage à votre image avec vos services, vos disponibilités, des témoignages, des vidéos et vos coordonnées

• Acceptez les paiements pendant les réservations : collectez les paiements via Stripe, PayPal ou Square avant de confirmer les rendez-vous

• Rappels automatisés : Book Like a Boss prend en charge des rappels automatisés pour vous aider à réduire les no-shows avec des rappels par e-mail et SMS

• Intégrations d’applications de travail : synchronisez avec Google Calendar, Outlook, iCloud, Zoom et d’autres outils professionnels

Tarifs

• Espresso : à partir de 8,33 $/utilisateur par mois, facturé à l’année

• Mocha : à partir de 10 $/utilisateur par mois, facturé à l’année

• Cappuccino : à partir de 16,66 $/utilisateur par mois, facturé à l’année

• Latte : à partir de 25 $/utilisateur par mois, facturé à l’année

Avantages

• Combine réservation, paiements et pages d’entreprise personnelles sur une seule plateforme

• Prend en charge Stripe et PayPal pour la collecte des paiements

• Facile à personnaliser sans compétences en design

Inconvénients

• Pas de plan gratuit permanent

• Les réservations payantes nécessitent des formules plus coûteuses

• Les fonctionnalités de planification d’équipe et de collaboration sont limitées

• Moins adapté aux entreprises qui nécessitent des intégrations pilotées par API

Idéal pour

Book Like a Boss convient le mieux aux freelances, coachs, consultants et solopreneurs. Il vous permet de créer une page de réservation tout-en-un où les clients peuvent découvrir vos services, planifier des rendez-vous et payer sans quitter le site web.

Verdict vs Cal.com

Book Like a Boss est un choix plus récent parmi les autres plateformes plus établies mentionnées jusqu’ici dans nos classements. Si BLAB se situe à la place qu’il occupe dans nos classements, c’est parce que, même si la plateforme parle fièrement d’elle-même, elle ne délivre pas la valeur qu’elle promet aux utilisateurs. Vous devez prendre l’un des forfaits les mieux rémunérés rien que pour commencer à accepter des paiements pour vos bookings. Donc, ce paywall est déjà un point sur lequel il est à la traîne de Cal.com ; il est même derrière Calendly sur ce point, et c’est vraiment un point bas pour une plateforme qui essaie de se faire une place sur un marché d’app de booking.

8. Amelia: Meilleur plugin WordPress pour le booking de rendez-vous Stripe

Qu’est-ce que c’est : Amelia est un plugin WordPress de booking de rendez-vous, ce n’est donc pas une plateforme autonome. Vous aurez besoin de votre propre domaine et d’un site hébergé avec WordPress installé pour utiliser Amelia. C’est quelque chose que vous devez savoir avant d’investir dans Amelia. Cependant, étant donné qu’un grand nombre de sites sont construits sur la plateforme WordPress, si vous êtes utilisateur de WordPress et que vous voulez une solution de booking native, Amelia fonctionne bien. Il prend en charge Stripe, PayPal et WooCommerce pour le traitement des paiements. Comme vous pouvez l’imaginer, ce n’est pas une plateforme très flexible, car elle n’est pas utilisable en dehors de l’environnement WordPress.

Fonctionnalités clés

• Gestion solide des rendez-vous : Gérez les rendez-vous individuels, les bookings de groupe, les services récurrents et les événements depuis un seul tableau de bord

• Planification des employés et des ressources : Vous pouvez gérer les disponibilités du personnel, les heures de travail, les pauses et plusieurs emplacements d’entreprise avec Amelia

• Acceptez les paiements en ligne : Collectez les paiements de rendez-vous via les intégrations Stripe, PayPal ou WooCommerce

• Notifications automatisées : Envoyez automatiquement des confirmations de rendez-vous, des rappels, des suivis et des mises à jour de statut par e-mail et SMS

• Synchronisation Google Calendar : Gardez les calendriers des employés à jour automatiquement pour éviter les doublons de réservation

Tarifs

• Starter : 49 $/mois, facturé à l’année, à utiliser sur 1 domaine

• Standard : 89 $/mois, facturé à l’année, à utiliser sur 1 domaine

• Pro : 199 $/mois, facturé à l’année, à utiliser sur 5 domaines

• Elite : 339 $/mois, facturé à l’année, à utiliser sur des domaines illimités

Avantages

• Excellente expérience de booking pour les sites WordPress

• Prend en charge les paiements Stripe, PayPal et WooCommerce

• Licence annuelle unique au lieu d’une tarification par utilisateur

Inconvénients

• Nécessite un site WordPress pour être utilisé

• La configuration initiale peut être plus complexe qu’une planification cloud

• La personnalisation avancée nécessite une bonne connaissance de WordPress

• Les limites de domaine peuvent poser problème aux entreprises

Idéal pour

Sans l’ombre d’un doute, Amelia convient aux utilisateurs de WordPress parce qu’il n’a littéralement aucun autre cas d’usage que celui d’agir comme plugin WordPress. Donc, si vous voulez une app complète de booking de rendez-vous, ce n’est pas la solution que vous cherchez.

Verdict face à Cal.com 

Comparer Amelia et Cal.com, c’est un peu comme comparer des pommes et des oranges. L’un est un plugin spécifique à une plateforme, et l’autre est une plateforme de planification de bout en bout. Les widgets Cal.com peuvent être intégrés à des sites WordPress même sans connaissances en code, mais vous ne pouvez pas utiliser Amelia sur un site Squarespace. Du coup, le manque de flexibilité d’Amelia rend la comparaison quelque peu inutile ; Cal.com l’emporte ici largement.

9. Simply Schedule Appointments: Meilleur formulaire premium de booking WordPress Stripe

Qu’est-ce que c’est : Tout comme Amelia, Simply Schedule Appointments est un plugin WordPress et non une plateforme autonome. Cependant, la façon dont Simply Schedule Appointments fonctionne est différente de celle d’Amelia. SSA privilégie des formulaires de booking épurés, une configuration simple et une intégration fluide avec les sites WordPress existants. La prise en charge de l’intégration des paiements Stripe est disponible dans les forfaits supérieurs. Même si ce n’est pas idéal, cela permet au moins d’intégrer des paiements.

Fonctionnalités clés

• Intégration des paiements Stripe : Vous pouvez utiliser Stripe très facilement pour collecter des paiements en ligne lors des bookings sur les forfaits premium pris en charge

• Synchronisation Google Calendar : Cette synchronisation vous aide à éviter automatiquement les conflits de planification de rendez-vous et les doublons de réservation

• Formulaires de booking personnalisables : En tant que créateur de formulaires, vous pouvez utiliser SSA pour créer des formulaires de booking

• Options de booking flexibles : Prise en charge de plusieurs types de rendez-vous, des calendriers du personnel et des restrictions de booking

• Options d’automatisation : Envoyez automatiquement des e-mails de confirmation, des rappels, des annulations et des notifications de suivi

Tarifs

• Plus : À partir de 99 $/an

• Professional : À partir de 199 $/an

• Business : À partir de 399 $/an 

Avantages

• Léger et facile à configurer sur WordPress

• Intégration Stripe fiable sur les forfaits premium

• Expérience de booking propre et simple à utiliser

Inconvénients

• Les paiements Stripe nécessitent des forfaits mieux payés

• Disponible uniquement pour les sites WordPress

• Collaboration d’équipe et fonctionnalités de planification d’entreprise limitées

• Manque de flexibilité de l’API et des capacités d’infrastructure des plateformes de planification autonomes

Idéal pour

SSA convient mieux aux utilisateurs de WordPress, tout comme Amelia. De toute façon, il n’a pas de flexibilité au-delà de WordPress.

Verdict face à Cal.com 

Simply Schedule Appointments ne tient pas la comparaison face à Cal.com. C’est parce que Cal.com est une plateforme de planification autonome de bout en bout, puissante, qui offre une solution complète de planification pour les rendez-vous orientés client comme pour la planification interne d’équipe. Cal.com offre également des fonctionnalités complètes de sécurité des données et de scalabilité de niveau entreprise, essentielles pour la flexibilité et la montée en charge.

10. Koalendar: Meilleur planificateur simple et abordable avec paiements

Qu’est-ce que c’est : Koalendar est une plateforme légère de planification de rendez-vous conçue pour les particuliers et les petites entreprises qui veulent un moyen simple d’accepter des bookings et des paiements en ligne. Koalendar propose une interface claire et une mise en place rapide, ce qui le rend populaire auprès des freelances, des tuteurs, des consultants et des coachs. Il dispose d’une intégration Stripe fiable pour l’intégration des paiements sur les bookings de rendez-vous. Vous n’obtiendrez pas beaucoup de fonctionnalités avancées avec Koalendar, car il se concentre principalement sur des besoins de planification personnels et individuels simples.

Fonctionnalités clés

• Synchronisation du calendrier : Koalendar se connecte à Google Calendar, Microsoft Outlook et Apple Calendar

• Confirmations et rappels automatisés : Vous pouvez envoyer des confirmations de booking et des e-mails de rappel pour aider à réduire les no-shows

• Intégrations de visioconférence : Vous pouvez intégrer Google Meet et Zoom pour créer des liens pour les rendez-vous virtuels

• Page de booking personnalisée : Partagez un lien de booking personnalisé où les clients peuvent consulter les disponibilités et planifier des rendez-vous

• Intégration des paiements Stripe : Vous pouvez collecter des paiements en toute sécurité pendant le processus de booking

Tarifs

• Free : Gratuit à vie pour les particuliers

• Pro : À partir de 6,99 $/utilisateur par mois, facturé à l’année

• Team : Tarification sur devis personnalisé

Avantages

• Forfait payant abordable pour les professionnels au budget serré

• Fonctionne bien pour les freelances et les entreprises individuelles

• Configuration rapide et intuitive avec une courbe d’apprentissage minimale

Inconvénients

• Options limitées d’automatisation et de personnalisation des workflows

• Capacités de reporting et d’analytics basiques

• Moins d’intégrations que d’autres plateformes de planification

• Pas conçu pour la planification d’entreprise

Idéal pour

Koalendar est idéal pour les freelances, les tuteurs, les consultants, les coachs et les petites entreprises à la recherche d’une app simple de planification de rendez-vous.

Verdict face à Cal.com 

Comme indiqué précédemment, Koalendar est conçu pour une planification individuelle simple. Il ne prend pas en charge les besoins de planification au niveau entreprise. Cal.com ne se contente pas de prendre en charge ces besoins ; il excelle aussi dans les intégrations à grande échelle grâce à son architecture API-first et à son workflow hautement personnalisable. La plateforme offre également tout le support de conformité de niveau entreprise nécessaire pour permettre aux entreprises de choisir Cal.com en toute confiance face à la concurrence.

Application de planification et de paiement : tableau comparatif rapide

Outil	Niveau de paiement	Intégrations/API	Valeur
Cal.com	Avancé	Avancé	Très élevée
Acuity Scheduling	Avancé	Modéré	Modérée
Calendly	Solide	Solide	Modérée
SimplyBook.me	Avancé	Modéré	Moyenne
Square Appointments	Solide	Modéré	Moyenne
Setmore	Solide	Modéré	Excellente
Book Like a Boss	Solide	Basique	Modérée
Amelia	Solide	Modéré	Moyenne
Simply Schedule Appointments	Solide	Basique	Moyenne
Koalendar	Solide	Basique	Élevée

Verdict final

La meilleure application de planification et de paiement ne devrait pas se contenter de permettre à vos clients de réserver un créneau dans votre calendrier. Elle devrait faciliter la collecte des paiements à l’avance, réduire les no-shows, automatiser les tâches de planification et évoluer avec votre entreprise au fur et à mesure que vos besoins changent.

Après avoir comparé les principales plateformes, Cal.com se démarque comme le meilleur choix global. Elle combine les paiements Stripe natifs, un plan gratuit à vie généreux, une sécurité de niveau entreprise et de puissantes capacités de planification dans une plateforme qui fonctionne aussi bien pour les indépendants, les équipes en croissance et les grandes organisations. Contrairement à de nombreux concurrents qui deviennent restrictifs à mesure que votre entreprise grandit, l’architecture API-first de Cal.com et sa prise en charge avancée du routage vous garantissent de ne pas être limité par la plateforme.

Si votre entreprise a des besoins plus spécifiques, plusieurs excellentes options s’offrent à vous, notamment :

1. Acuity Scheduling, qui est idéale pour les entreprises de services qui s’appuient sur des acomptes, des forfaits et des formulaires de préqualification client

2. Calendly, qui est parfaite si vous voulez une solution de planification personnelle rapide

3. SimplyBook.me, qui est un excellent choix pour les entreprises à la recherche d’un site de réservation gratuit et riche en fonctionnalités

4. Square Appointments, qui s’intègre naturellement aux entreprises qui utilisent déjà l’écosystème de point de vente de Square

5. Setmore et Koalendar, qui sont toutes deux des solutions de planification abordables et faciles à prendre en main pour les freelances et les professionnels indépendants

6. Et enfin, Amelia et Simple Schedule Appointments, qui sont d’excellentes options pour les entreprises qui souhaitent construire leur expérience de réservation dans WordPress

Si vous recherchez une plateforme qui équilibre la simplicité d’utilisation aujourd’hui avec la flexibilité nécessaire pour accompagner votre entreprise demain, Cal.com reste la recommandation la plus solide. Vous pouvez commencer avec son plan gratuit et commencer à accepter des réservations payantes dès aujourd’hui.

Questions fréquemment posées

1. Quelle est la meilleure application de planification et de paiement ?

Cal.com est la meilleure application de planification et de paiement pour la plupart des entreprises, car elle combine la réservation en ligne avec les paiements Stripe natifs, des workflows de planification automatisés et un plan gratuit à vie généreux. Elle peut aussi s’adapter des indépendants jusqu’aux organisations d’entreprise grâce au routage avancé, aux intégrations API, aux options en marque blanche et à une sécurité de niveau entreprise.

1. Cal.com est-il gratuit ? Combien coûte Cal.com ?

Cal.com propose un plan gratuit à vie généreux qui est gratuit pour les particuliers. Cependant, Cal.com n’est pas entièrement gratuit. La plateforme propose des offres payantes à partir de seulement 12 $/utilisateur par mois, facturées à l’année. Avec le plan gratuit, les utilisateurs peuvent créer un nombre illimité de réservations, un nombre illimité de scheduling links, intégrer Stripe et PayPal pour les paiements, et surtout bénéficier d’une synchronisation bidirectionnelle avec des applications de calendrier comme Google Calendar et Microsoft Outlook, ainsi qu’avec des logiciels CRM comme Salesforce et HubSpot.

1. Quel est le meilleur logiciel de planification pour une petite entreprise ?

Pour la plupart des petites entreprises, Cal.com est le meilleur logiciel de planification pour les petites entreprises. En effet, il propose un plan gratuit, accepte les paiements en ligne dans ce plan, automatise les rappels et grandit avec votre entreprise. Si vous dirigez une entreprise de services qui dépend de forfaits ou d’acomptes, vous pouvez envisager d’autres options comme Acuity Scheduling ou Square Appointments, mais aucune n’offre la richesse fonctionnelle ni la capacité d’évolution de Cal.com.

1. Puis-je accepter des paiements Stripe lorsque les clients réservent une réunion ?

Oui, de nombreuses plateformes de planification modernes permettent aux clients de payer pendant le processus de réservation via Stripe. La meilleure option dans ce domaine est Cal.com, qui offre une intégration native avec Stripe et PayPal pour accepter les paiements au moment de la réservation. Elle vous permet d’accepter un acompte, des frais remboursables et des frais de réservation initiaux complets de la part du client au moment de la réservation.

1. Existe-t-il une application de planification et de paiement gratuite ?

C’est un peu un abus de langage, car il n’existe pas d’application de planification et de paiement entièrement gratuite. Vous avez des plateformes comme Cal.com et Setmore qui offrent des niveaux gratuits généreux à leurs clients. Cependant, ce sont elles aussi des plateformes payantes avec des offres payantes. Même les plateformes qui vous permettent d’accepter des paiements sur le plan gratuit doivent facturer des frais de traitement sur chaque paiement que vous acceptez. Il n’existe donc vraiment aucune application de planification et de paiement gratuite.

1. Est-il sûr de collecter des paiements via une application de réservation ?

Oui, une plateforme de planification réputée traite les paiements via des passerelles de paiement sécurisées et conformes PCI, comme Stripe ou Square, plutôt que de stocker directement les informations de paiement de vos clients. De nombreux fournisseurs proposent aussi des fonctionnalités de sécurité supplémentaires, comme Cal.com, qui offre des protections de niveau entreprise telles que la conformité SOC 2 Type II, la conformité GDPR et la prise en charge HIPAA sur les offres éligibles.

1. Puis-je utiliser une application de planification et de paiement pour mon entreprise ?

Absolument, vous pouvez utiliser une application de planification et de paiement pour accepter des réunions payantes pour votre entreprise, que vous soyez freelance, consultant, coach, professionnel de santé, agence ou entreprise. Une application de planification et de paiement vous aide à accepter des réservations, à collecter les paiements à l’avance, à réduire les no-shows et à automatiser la gestion des rendez-vous.