Comment OpsMill est passé de 2 à 20 utilisateurs de Cal.com à mesure que ses équipes terrain grandissaient

L’organisation : OpsMill développe Infrahub, la plateforme open source de gestion des données qui alimente l’automatisation des réseaux et des infrastructures à grande échelle. Ses équipes en contact avec les clients parlent toute la journée avec des ingénieurs réseau et des équipes plateforme : démonstrations pour les prospects, onboarding pour les nouveaux clients, consultations techniques et, à mesure que l’entreprise recrute, entretiens.

Le défi : Les équipes terrain d’une jeune entreprise changent de forme chaque trimestre. Nouveaux recrutements, nouveaux territoires et nouveaux types de réunions nécessitent tous une configuration de planification qui puisse être adaptée sur-le-champ plutôt que reconstruite, et une entreprise d’infrastructure open source a des idées très arrêtées sur les outils qu’elle utilise.

La solution : Cal.com est la façon dont OpsMill planifie tout ce qui est externe. Les liens de planification et l’identité visuelle sont personnalisés pour l’entreprise, le round robin et les pages d’équipe déterminent qui prend quelle réunion, et à mesure que les équipes terrain ont grandi, la configuration a été adaptée pour correspondre à l’entreprise et aux besoins de chaque équipe.

Pourquoi Cal.com ? : La personnalisation, de l’identité visuelle aux liens de planification ; la nature open source du produit et la possibilité de l’héberger vous-même ; et les fonctionnalités d’équipe, le round robin et les pages d’équipe.

“C’est resté constamment flexible ! À mesure que nos équipes terrain ont grandi, nous avons pu adapter cal.com pour répondre aux besoins de notre entreprise et de nos équipes.”

L’impact : Cal.com a grandi avec l’entreprise. Ce qui a commencé avec deux utilisateurs est désormais l’outil dont toute l’équipe en contact avec les clients dépend.

“Nous sommes passés de 2 à 20 utilisateurs de cal.com au cours des derniers mois. Toute l’équipe en contact avec les clients s’en sert !”

Retrouvez l’entretien avec OpsMill ci-dessous :

À quoi utilisez-vous Cal.com ?

Réunions commerciales et démonstrations, onboarding et mise en place des clients, support technique et consultations, ainsi que entretiens de recrutement.

Comment Cal.com s’intègre-t-il à votre travail ?

C’est ainsi que nous planifions tout ce qui est externe.

Quelles fonctionnalités comptent le plus ?

Les options de personnalisation comme l’identité visuelle et les liens de planification, la nature open source et la possibilité de l’héberger vous-même, ainsi que les fonctionnalités d’équipe : round robin et pages d’équipe.

Qu’est-ce que Cal.com a changé pour vous ?

C’est resté constamment flexible ! À mesure que nos équipes terrain ont grandi, nous avons pu adapter cal.com pour répondre aux besoins de notre entreprise et de nos équipes.

Quelques chiffres ?

Nous sommes passés de 2 à 20 utilisateurs de cal.com au cours des derniers mois. Toute l’équipe en contact avec les clients s’en sert !