Plano Enterprise da Cal.com: Quando é a escolha certa?
Revolucionando o agendamento para toda a gente
A Cal.com não é uma startup que faça as coisas pelo caminho fácil. Sim, simplificamos o agendamento para os nossos utilizadores, mas escolhemos o caminho mais longo e difícil e decidimos ficar fora do pequeno mercado de nicho. Isto significa que, em vez de visar um único segmento específico da sociedade, estamos a construir infraestrutura de agendamento para literalmente toda a gente. Podemos fazer isto porque o nosso software de agendamento é personalizável. Isto significa que, independentemente do teu tipo de negócio, da tua base de clientes, da tua localização ou do teu tamanho, o nosso produto é a solução.
Descobre o plano perfeito para ti
Se estás agora a começar a tua jornada de marcações, o nosso plano básico gratuito não tem concorrência. Os utilizadores gratuitos têm acesso a 90% de todas as nossas funcionalidades, incluindo coisas como analytics, eventos e bookings ativos ilimitados, bem como integrações de terceiros.
Se precisares de acesso a funcionalidades mais avançadas, como lembretes por SMS, insights baseados em dados e modelos de reunião personalizáveis, então o nosso plano Team é exatamente o que procuras. No entanto, também temos os planos Organization e Enterprise. Sabemos que, à primeira vista, todas estas opções diferentes podem dificultar a identificação exata do que precisas.
Nas próximas secções, vamos explicar os benefícios do plano Enterprise, bem como a forma de identificares se é exatamente o que precisas. Por isso, vamos começar.
Um: Quão grande és & quão depressa estás a crescer?
Todos os nossos planos foram desenhados para responder às necessidades dos nossos titulares de conta. Por isso, a primeira coisa que temos de fazer é parar um momento e fazer-nos algumas perguntas. Podes pensar nisto como fazer uma autoauditoria informal.
Aqui estão algumas perguntas para te fazeres:
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Precisas de acesso a ferramentas avançadas como agentes de voz de IA?
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Precisas de formulários de roteamento avançados para ajudar a eliminar a confusão dos clientes?
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Queres onboarding e suporte dedicados?
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A SLA de 99.99% de uptime é importante para ti?
Se a resposta for sim a duas ou mais destas perguntas, então provavelmente precisas do plano Enterprise. Vês, o plano Enterprise foi criado para ajudar organizações complexas a poupar tempo. Consegue isto garantindo que os subscritores têm acesso a funcionalidades únicas que podem aproveitar para crescer. Um ótimo exemplo do impacto do plano Enterprise da cal.com pode ser encontrado ao leres o nosso caso de estudo Deel.com.
Dois: Segurança & integrações ao nível enterprise
Os requisitos de agendamento pessoais e os requisitos de agendamento organizacionais não são iguais. Isto acontece porque as organizações têm uma relação diferente no que toca a responsabilidade e obrigatoriedade. Conheces o ditado, "Com grandes poderes vêm grandes responsabilidades"; aplica-se a todas as Enterprise.
As empresas estão a ser confiadas com informação confidencial, e isto significa que precisam de ferramentas que as ajudem a proteger os seus interesses, protegendo os seus clientes. Se precisares de algo como SOC2, HIPAA, ISO 27001, SAML SSO e SCIM, bem como Active Directory e sincronização de ferramentas HRIS, então o plano Enterprise é a opção ideal.
Três: suporte 24/7 & funcionalidades avançadas
A vida não é nada se não for imprevisível; no entanto, é importante ter processos em vigor para garantir uma navegação tranquila. Os subscritores do Cal.com Enterprise têm tranquilidade graças ao seu suporte exclusivo 24/7 por telefone e via Slack Connect.
Isto significa que, se de repente as águas ficarem agitadas e o teu portal de reservas não estiver a agir como devia, um membro da nossa tripulação estará lá para resolver as coisas. Isto é além do onboarding dedicado que todas as contas Enterprise recebem para garantir que tudo fica configurado corretamente à primeira.
O suporte premium não é onde terminam as vantagens do Enterprise, é apenas onde começam. Como subscritor Enterprise, tens acesso a formulários de roteamento avançados para Salesforce, bem como a agentes de voz Cal AI. Estes agentes de voz tornam fácil para os clientes marcarem reuniões por telefone. Isto liberta recursos humanos que podem depois ser realocados noutros locais.
As contas Enterprise também têm acesso à nossa funcionalidade exclusiva de instant meetings. Este é um tipo de booking que permite aos clientes pedir uma reunião presencial em tempo real via chat ou vídeo para resolver o seu problema. Ter acesso a uma funcionalidade como esta é uma ótima forma de melhorar a satisfação dos clientes, aumentar as vendas e ajudar a tua marca a destacar-se da multidão.
Como podes ver, ser um subscritor Enterprise tem as suas vantagens, e todas elas têm impacto. As contas Enterprise foram desenhadas para levar a eficiência da tua organização ao próximo nível, impulsionando o crescimento através de poupanças de tempo. Se quiseres saber mais sobre o nosso plano Enterprise, sente-te à vontade para contactar um membro da nossa equipa de vendas. Obrigado por leres este artigo e, como sempre, bons agendamentos!