Roteamento

Cada lead fala com o comercial certo.

Algumas perguntas no teu site decidem com quem um lead agenda. Grandes contas chegam ao comercial da sua região, as restantes ao próximo livre, e questões de apoio saltam vendas.

Talk to sales

Test where a 600-person company in EMEA goes on “Talk to sales”

It matches Enterprise EMEA and goes to the enterprise demo link, team/sales/enterprise. That route then picks a rep by their attributes, which a test doesn't show.

Ask anything...

Usado por empresas em rápido crescimento em todo o mundo

Um lead, do início ao fim.

A Clara da Northwind pede uma demo à Acme. Eis tudo o que a Cal.com faz entre ela carregar em Continuar e a reunião cair no calendário certo.

Formulário de roteamento

Um lead diz quem é

A Clara responde a quatro perguntas no site da Acme: email de trabalho, tamanho da empresa, região e o que precisa. É tudo o que uma rota precisa para avançar.

Rotas

As respostas cumprem as tuas regras

A Cal.com verifica as rotas por ordem. Mais de 500 pessoas na EMEA bate certo com Enterprise EMEA, por isso ela vai para o link enterprise.

Round robin

O comercial certo é o próximo

Só comerciais marcados como EMEA e Enterprise entram. A Lena tem menos reuniões esta semana, por isso esta é dela.

Página de reserva

Ela vê os horários da Lena, mais ninguém

A página de reserva abre nos horários livres da Lena. A Clara escolhe segunda às 10:30 e confirma, sem nunca escolher um comercial.

Salesforce

O CRM fica certo antes da chamada

A reunião entra no calendário da Lena, e o Salesforce regista-a no lead da Clara com a Lena como dona. Ninguém atualiza registos à mão.

Cal.ai

Testa o formulário numa frase

Descreve um lead e a Cal.ai passa-o pelo formulário, depois diz-te que rota corresponde e para onde vai.

Vê para onde foram os leads.

Cada resposta, para onde foi encaminhada e se marcou. Vê onde as pessoas desistem e quem está a gerir a fila.

Perguntas sobre Roteamento

Como os formulários encaminham, a que se ligam e quanto custa.

Faz uma pergunta

Põe o comercial certo em cada chamada.

Cria um formulário, escreve uma rota e testa antes de qualquer lead o ver.

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