Alojada nos EUA. Lícita ao abrigo do GDPR.
A Cal.com, Inc. está certificada ao abrigo do EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Desde a decisão de adequação da Comissão Europeia de 10 de julho de 2023, os dados pessoais podem ser enviados para empresas dos EUA certificadas ao abrigo do Artigo 45.º do GDPR (na Alemanha: DSGVO). Não são necessárias cláusulas contratuais-tipo nem medidas suplementares. Esta página dá-te a base jurídica, as questões em aberto e as fontes para verificares tudo por ti.
Última revisão em 11 de novembro de 2026. Esta página é informação, não aconselhamento jurídico.
- Framework
- Status
- Covered data
- EU-U.S. Data Privacy Framework
- Active
- Non-HR
- UK Extension to the EU-U.S. DPF
- Active
- Non-HR
dataprivacyframework.gov/participant/2960, read 5 November 2026
Na mesma lista do Data Privacy Framework que a Cal.com
- Microsoft
- Amazon
- Salesforce
- Adobe
- Zoom
- Atlassian
- Cloudflare
- Dropbox
- Oracle
- Cisco
- NVIDIA
Cada empresa tem uma entrada ativa para o EU-U.S. Data Privacy Framework na lista do Departamento do Comércio dos EUA, consultada em 5 de novembro de 2026. Os nomes e marcas pertencem aos seus proprietários e não indicam qualquer parceria com a Cal.com.
Três factos que o teu encarregado de proteção de dados pode verificar em cinco minutos
Não é preciso confiar. As afirmações nesta página ligam às respetivas fontes: a decisão, a lista pública e as orientações das autoridades de controlo europeias e alemãs.
01
Existe uma decisão de adequação
Com Decisão de Execução (UE) 2023/1795 de 10 de julho de 2023, a Comissão Europeia concluiu que os EUA asseguram um nível adequado de proteção dos dados pessoais enviados para empresas na lista do Data Privacy Framework. É uma decisão de adequação ao abrigo do Artigo 45.º do GDPR, o mesmo instrumento que abrange a Suíça, o Japão e o Reino Unido, limitada a empresas certificadas.
02
A Cal.com, Inc. está na lista
O Departamento do Comércio dos EUA lista a Cal.com, Inc., São Francisco, como participante ativa no EU-U.S. Data Privacy Framework e na sua extensão do Reino Unido, para dados não relacionados com RH. A lista é pública: ver a entrada da Cal.com.
03
Não é necessária mais nenhuma ferramenta de transferência
O Comité Europeu para a Proteção de Dados afirma na sua nota informativa que as transferências para empresas listadas podem assentar na decisão de adequação, sem instrumentos do Artigo 46.º, como cláusulas contratuais-tipo, e sem medidas suplementares. A Datenschutzkonferenz (DSK) alemã confirma nas suas Anwendungshinweise de 4 de setembro de 2023, as suas orientações de aplicação, que não é necessária mais nenhuma legitimação ao abrigo do Capítulo V do GDPR.
O teste em dois passos para transferências para países terceiros, aplicado à Cal.com
As autoridades de controlo alemãs verificam uma transferência em dois passos: primeiro o tratamento em si, depois a transferência ao abrigo do Capítulo V do GDPR. Aqui tens cada passo para a Cal.com.
01
Passo 1: uma base jurídica para o tratamento
Agendar uma reunião exige uma base jurídica ao abrigo do Artigo 6.º do GDPR, onde quer que o software seja executado. Essa escolha é tua enquanto responsável pelo tratamento. As bases típicas são um contrato ou as diligências pré-contratuais, Artigo 6.º, n.º 1, alínea b), e interesses legítimos, Artigo 6.º, n.º 1, alínea f).
02
Passo 1, continuação: um acordo com o subcontratante
Para os dados de agendamento dos teus convidados, a Cal.com atua como tua subcontratante. O nosso acordo de tratamento de dados segue o Artigo 28.º do GDPR. Os subcontratantes estão indicados no nosso Trust Center, e anunciamos alterações antes de entrarem em vigor.
03
Passo 2: uma ferramenta de transferência ao abrigo do Capítulo V
A Cal.com, Inc. é uma empresa dos EUA e trata dados nos Estados Unidos. A transferência assenta no Artigo 45.º do GDPR: a decisão de adequação para o EU-U.S. Data Privacy Framework. Quando o quadro não abrange uma transferência, aplicam-se as cláusulas contratuais-tipo de 2021 no nosso DPA (secção 12 do DPA, Anexo das SCC).
04
A tua parte: verifica a lista
A decisão abrange apenas empresas listadas. A DSK pede a cada exportador que verifique se o importador está hoje na lista e se a entrada abrange os dados. A entrada da Cal.com está ativa e abrange dados não relacionados com RH, que é a categoria dos dados de conta e de agendamento.
Porque isto não é o Privacy Shield outra vez
No Schrems II (C-311/18, 16 de julho de 2020), o Tribunal de Justiça anulou o Privacy Shield por dois motivos: os serviços de informações dos EUA podiam aceder a dados para além do necessário e proporcionado, e as pessoas na Europa não tinham uma via de recurso jurídica efetiva. O Data Privacy Framework responde a ambos, no direito dos EUA.
01
Limites ao acesso pelos serviços de informações
Ordem Executiva 14086 de 7 de outubro de 2022 vincula os serviços de informações dos EUA. A recolha de informações de sinais só é permitida para objetivos de segurança nacional definidos, e apenas quando for necessária e proporcionada. Estes são os termos usados pelo Tribunal de Justiça.
02
Um tribunal para pessoas na Europa
A ordem criou o Data Protection Review Court. Qualquer pessoa na UE pode apresentar uma reclamação junto da sua própria autoridade de proteção de dados. Esta chega às autoridades dos EUA através do Comité Europeu para a Proteção de Dados. Ninguém tem de provar que os seus dados foram de facto recolhidos.
03
Regras vinculativas para empresas certificadas
Uma empresa certificada compromete-se com os Princípios do DPF: aviso, escolha, responsabilidade pela transferência posterior, segurança, integridade dos dados e limitação da finalidade, acesso, e recurso, execução e responsabilidade. A certificação é voluntária. O cumprimento após a certificação é obrigatório, executável pela U.S. Federal Trade Commission, e renovado todos os anos.
04
Revisto e confirmado em tribunal
A Comissão reviu o quadro e comunicou em 9 de outubro de 2024 que os EUA tinham criado as estruturas necessárias. Em 3 de setembro de 2025, o Tribunal Geral da UE negou provimento à ação de anulação em Latombe v Commission (T-553/23). O processo está agora no Tribunal de Justiça (C-703/25 P), que ainda não decidiu.
Cal.com com o DPF, ou Cal.eu alojada na Europa
Ambas são lícitas ao abrigo do GDPR, e ambas são o mesmo produto. A Cal.com envia dados para os EUA com base na decisão de adequação. A Cal.eu mantém-nos na União Europeia, para organizações cujos contratos, regras setoriais ou políticas internas exigem residência dos dados. A Cal.eu responde a uma pergunta diferente: onde ficam os dados.
| Funcionalidade | Cal.com com o DPF | Cal.eu, alojada na Europa |
|---|---|---|
| Dados | ||
| Onde os dados são armazenados e tratados | Estados Unidos | União Europeia |
| Base para enviar dados para os EUA | Artigo 45.º do GDPR: decisão de adequação para o EU-U.S. Data Privacy Framework | Não é necessária: os dados ficam na UE |
| Segunda ferramenta de transferência | Cláusulas contratuais-tipo no DPA | Não é necessário para alojamento na UE |
| Conformidade | ||
| GDPR, SOC 2 Type II, ISO 27001 | ||
| Produto | A app Cal.com completa | A mesma app |
| Disponibilidade | ||
| Planos | Todos os planos, incluindo o gratuito | Enterprise |
| Contas individuais e Teams | ||
| Feito para | Indivíduos, equipas e empresas que aceitam transferências ao abrigo de uma decisão de adequação | Organizações que têm de manter os dados na UE |
O que fazes enquanto responsável pelo tratamento
Quatro passos, alinhados com as Anwendungshinweise das autoridades de controlo alemãs.
01
Verifica a entrada e guarda prova
Abre a entrada da Cal.com, Inc. na Data Privacy Framework List. Repara no estado, nos dados abrangidos e na data. Essa nota é a tua prova ao abrigo do artigo 5(2) GDPR, o princípio da responsabilidade.
02
Celebra o acordo de subcontratação
Celebra o nosso DPA ao abrigo do artigo 28 GDPR. Já inclui as cláusulas contratuais-tipo como segunda ferramenta de transferência.
03
Informa as pessoas com quem agendas
Indica a transferência no teu aviso de privacidade: um destinatário nos EUA e a decisão de adequação, como pede o artigo 13(1)(f) GDPR. Acrescenta ambos ao teu registo de atividades de tratamento ao abrigo do artigo 30.
04
Volta a verificar uma vez por ano
Uma certificação é válida por um ano e depois é renovada. A DSK lembra aos responsáveis pelo tratamento que devem verificar se a entrada e a decisão de adequação continuam em vigor. Uma entrada de calendário por ano chega.
As perguntas difíceis sobre alojamento nos EUA
O que um encarregado de proteção de dados, uma comissão de trabalhadores ou uma equipa jurídica vai perguntar. Respondido sem marketing.
Faz uma perguntaAmbos caíram pelos mesmos motivos: a lei norte-americana dava às agências de informações um acesso amplo e não dava às pessoas na Europa acesso a tribunal. A Executive Order 14086 alterou a lei dos EUA nesses dois pontos, e o Tribunal de Revisão da Proteção de Dados existe.
O Tribunal Geral da UE analisou exatamente estes pontos e confirmou a decisão de adequação em 3 de setembro de 2025. O processo está agora no Tribunal de Justiça (C-703/25 P), que ainda não decidiu. Até um tribunal decidir em contrário, a decisão é direito da UE vinculativo em todos os Estados-Membros.
Ambas as leis existem, e não vamos fingir o contrário. A recolha ao abrigo da FISA Section 702 está agora vinculada pela Executive Order 14086: ligada a objetivos definidos, necessária, proporcional e sujeita a revisão pelo Tribunal de Revisão da Proteção de Dados. A Comissão avaliou isto na sua decisão de adequação.
O CLOUD Act trata de investigações criminais. Funciona através de procedimento legal para contas específicas, como um mandado ou uma ordem judicial, não através de recolha em massa. Aplica-se a todos os fornecedores sob jurisdição dos EUA, onde quer que estejam os servidores. Como qualquer empresa, a Cal.com pode ser obrigada a divulgar dados em resposta a pedidos lícitos de autoridades públicas.
Então as transferências precisam de outra ferramenta, como a DSK refere nas suas Anwendungshinweise. A nossa já está em vigor: o DPA inclui as cláusulas contratuais-tipo de 2021, e estas aplicam-se a todas as transferências que o quadro não cobre (secção 12 do DPA).
As salvaguardas da Executive Order 14086 são lei dos EUA. Aplicam-se a todos os dados enviados para os EUA, qualquer que seja a ferramenta de transferência, como assinala o Comité Europeu para a Proteção de Dados. As organizações que não querem qualquer questão de transferência podem falar connosco sobre Cal.eu.
Não. Uma TIA e medidas complementares pertencem às transferências que assentam em ferramentas do artigo 46, como as cláusulas contratuais-tipo. Para transferências para empresas listadas, a nota informativa do Comité Europeu para a Proteção de Dados é explícita: sem ferramenta do artigo 46 e sem medidas complementares.
Não para a transferência. O artigo 45 GDPR é a base para ela, por isso a exceção de consentimento do artigo 49 não se aplica. A reserva em si precisa de uma base legal ao abrigo do artigo 6, como aconteceria com qualquer ferramenta de agendamento em qualquer país.
Ao abrigo do quadro, dados de RH significa dados pessoais sobre o pessoal próprio de uma empresa certificada, recolhidos no âmbito da relação laboral. A DSK assinala que é assim que o lado dos EUA interpreta o termo. A Cal.com trata dados de conta e de reserva como um serviço para os seus clientes, o que constitui dados não-RH.
As autoridades alemãs pedem aos exportadores que analisem atentamente os dados de trabalhadores enviados num contexto laboral. Se adotares a visão mais restrita, as cláusulas contratuais-tipo no nosso DPA cobrem essa transferência.
Reino Unido: sim. A Cal.com, Inc. está certificada ao abrigo da UK Extension to the EU-U.S. Data Privacy Framework, em vigor desde 12 de outubro de 2023. Suíça: a Cal.com não está certificada ao abrigo do Swiss-U.S. Data Privacy Framework. As transferências a partir da Suíça assentam nas cláusulas contratuais-tipo com as alterações suíças, no nosso Anexo das SCC.
Escreve para [email protected] primeiro. Respondemos a queixas sobre o quadro no prazo de 45 dias. Se isso não resolver a questão, a Cal.com comprometeu-se a cooperar com o painel das autoridades de proteção de dados da UE e a seguir o seu parecer. Isto é gratuito para a pessoa que apresenta a queixa.
Uma queixa sobre o acesso por agências de informações dos EUA vai para a tua autoridade nacional de proteção de dados, que a encaminha através do Comité Europeu para a Proteção de Dados. A nossa política de privacidade tem os detalhes.
Não. É a nossa leitura das fontes públicas listadas abaixo. A data da última revisão está no topo desta página. O teu encarregado de proteção de dados decide pela tua organização, e teremos todo o gosto em responder às perguntas em [email protected].
Lê os originais
Tudo acima vem destes documentos. Nenhum deles é nosso.
- Decisão de Execução (UE) 2023/1795 da Comissão de 10 de julho de 2023: a decisão de adequação para o EU-U.S. Data Privacy Framework.
- Data Privacy Framework List, Departamento do Comércio dos EUA: o registo público de empresas certificadas, com a Cal.com, Inc.
- Data Privacy Framework Program Overview, Departamento do Comércio dos EUA: como funciona a certificação e a que obriga uma empresa.
- Nota informativa sobre transferências de dados para os Estados Unidos, Comité Europeu para a Proteção de Dados: sem ferramenta do artigo 46 e sem medidas complementares para empresas listadas.
- Anwendungshinweise zum EU-US Data Privacy Framework, Datenschutzkonferenz (DSK), 4 de setembro de 2023: as orientações das autoridades de controlo alemãs, em alemão.
- Executive Order 14086 de 7 de outubro de 2022: os limites às informações de sinais dos EUA e o Tribunal de Revisão da Proteção de Dados.
- Acórdão Schrems II, C-311/18, Tribunal de Justiça, 16 de julho de 2020: por que caiu o Privacy Shield.
- Acórdão Latombe v Commission, T-553/23, Tribunal Geral, 3 de setembro de 2025: a ação contra a decisão de adequação, julgada improcedente.
- Transferências de dados UE-EUA, Comissão Europeia: as revisões periódicas do quadro.
Agendamento com uma base legal que podes citar
Cal.com para todos, ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. Cal.eu para organizações que mantêm os seus dados na União Europeia.
Começa agoraVer Cal.eu