A nova política de spam da Google pode estar a afetar os teus convites

Este é um artigo sobre uma atualização importante relativamente às novas políticas anti-spam da Google, que podem ter impacto na forma como as tuas reservas são apresentadas nos calendários dos teus convidados.�A0

Tweetámos sobre isto recentemente e partilhámos na nossa newsletter de produto que a Google aparentemente estava a inscrever automaticamente as pessoas numa nova definição que oculta convites do calendário de remetentes desconhecidos.

O resultado é que o Google Calendar agora só adiciona automaticamente reuniões ao calendário de um convidado se o remetente já tiver interagido com ele no Gmail. Esta decisão da Google supostamente destina-se a convites não solicitados, mas afeta todas as ferramentas de agendamento.

Se os teus convidados usarem o Google Calendar e não tiveres tido nenhuma interação por e-mail anterior com eles, precisam de clicar em 'Conheço o remetente' e em 'Sim' para aceitar o teu convite.

Há outras coisas que podes fazer para melhorar isto.

Os teus bookers podem ir às definições do respetivo Google Calendar aqui e alterar a definição de "Adicionar convites ao meu calendário" de "Apenas se o remetente for conhecido" para "Todos"

Outro passo que podes dar para reduzir os no-shows é configurar lembretes antes dos eventos usando Workflows. Podes saber mais sobre Workflows aqui.

Sabemos que isto pode causar incómodo e perturbar a experiência de agendamento sem falhas que nos esforçamos por proporcionar, mas infelizmente não há uma solução melhor neste momento. Assim que houver, avisamos-te.

Obrigado pela tua compreensão,

A Equipa Cal.com