Como usar formulários de roteamento para agendamento de consultas online
O que são formulários de roteamento?
A app Formulários de Roteamento da Cal.com é uma ferramenta impactante que as organizações podem ativar como parte de garantir que as pessoas que marcam consultas são ligadas sem esforço à pessoa ou evento certo. Os Formulários de Roteamento funcionam ao permitir que os titulares de conta da Cal.com criem campos que a pessoa que marca pode preencher para gerar dados. Esta informação encaminha depois a pessoa que marca para o evento ou membro da equipa correto, tal como definido pelo titular da conta. Os Formulários de Roteamento poupam tempo ao ajudar equipas e organizações a contornar as ineficiências geradas quando alguém marca uma consulta com o representante errado ou escolhe o representante certo, mas o tipo de consulta errado.
Como usas os Formulários de Roteamento?
Os Formulários de Roteamento são fáceis de usar e instalar porque são uma funcionalidade modular. Isto significa que, se não precisares da funcionalidade que os Formulários de Roteamento oferecem, podes simplesmente optar por não a usar. No entanto, se mudares de ideias, basta visitares a Cal.com App Store para instalares a app gratuita.
Como configurar os Formulários de Roteamento?
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Inicia sessão na tua conta Cal.com
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Vai à App Store
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Procura a app Routing Forms
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Seleciona o botão Instalar no canto superior direito
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Agora, seleciona o novo ícone de Routing Forms no teu menu da Cal.com
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Clica na etiqueta +New para criares o teu primeiro Routing Form
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Dá um nome ao formulário e adiciona uma breve descrição
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Clica em Continuar
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Seleciona o separador do formulário e adiciona o teu primeiro campo de entrada
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Clica no botão +Add Field se quiseres adicionar vários campos ao teu formulário
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Clica no botão Guardar
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De seguida, seleciona o separador de roteamento
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Usa o menu pendente para escolher o teu caminho de roteamento
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Clica no botão +Add Rout para criares caminhos adicionais para este formulário
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Seleciona o botão +Add Rules para personalizares ainda mais o caminho
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Por fim, como sempre, clica no botão Guardar no canto superior direito
A Cal.com é mais do que apenas uma alternativa open-source ao Calendly; é uma plataforma completa de scheduling infrastructure. Entendemos que diferentes workflows e estruturas organizacionais exigem ambientes personalizáveis baseados no tempo. Também sabemos que nem toda a gente tem tempo para investir na personalização de todos os aspetos da experiência do produto, incluindo extensões de terceiros. É por isso que investimos na criação de apps modulares que permitem a indivíduos, equipas e comunidades personalizar a sua experiência de forma plug-and-play. Estas ferramentas garantem que o nosso produto é igualmente acolhedor para quem adora programar e para quem prefere um ambiente low-code ou no-code. Se quiseres experimentar a scheduling infrastructure de calendário dinâmica e flexível da Cal.com, clica no link abaixo.
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