Como as barbearias e salões podem aumentar as reservas com o agendamento da Cal.com

Porque a Cal.com está a resolver o agendamento para barbearias e salões

Em negócios de cuidados pessoais, o tempo é tudo. No-shows e follow-ups perdidos significam receita perdida. Entretanto, os teus clientes muitas vezes saem a pensar: “Depois reservo” - mas nunca o fazem.

Com a Cal.com, podes gerar um código QR que aponta diretamente para a tua página de reservas do calendário. Os clientes digitalizam o código com o telemóvel e marcam o próximo corte ou cor antes de saírem pela porta. É rápido, sem contacto e não requer apps ou logins extra.

Primeiro, o que é um código QR?

Um código QR (abreviação de “Quick Response code”) é um tipo de código de barras digitalizável que abre um link quando apontas a câmara de um smartphone para ele. Em vez de escrever um site ou descarregar uma app, os clientes podem digitalizar o código QR e chegar instantaneamente à tua página de reservas da Cal.com. É uma forma rápida e sem contacto de os levar de “Depois reservo” para “Já está reservado!”

Como podias otimizar isto com códigos QR

O processo é simples:

1. Cria um link público de reserva da Cal.com

2. Gera um código QR usando o gerador de QR da Cal.com disponível na loja de aplicações (captura de ecrã de onde aceder a ele abaixo)

3. Imprime e coloca o código QR onde os clientes o vão ver - no espelho, na receção, em cartões de visita ou em sinalética junto à porta

4. Os clientes digitalizam, escolhem uma hora e confirmam

Todo o processo demora menos de um minuto. Não é necessária interação da equipa. E, se estiveres a usar o round robin da Cal.com, podes até atribuir automaticamente as reservas recebidas a diferentes estilistas com base na disponibilidade ou nos pedidos deles (usando formulários de roteamento)

Disponível 24/7 - mesmo quando o teu salão está fechado

A vantagem dos códigos QR é que os podes colocar em qualquer sítio para onde os teus clientes já estejam a olhar. Aqui tens alguns locais inteligentes:

• No espelho à frente da cadeira de styling

• Nos balcões de pagamento para reservarem antes de pagar

• Em recibos impressos para um incentivo subtil ao regresso

• Em cartões de lembrete de atendimento com uma opção “digitaliza para remarcar”

• Na área de espera para os clientes sem marcação reservarem uma hora futura

Também os podes imprimir em cartões de fidelização ou até nas embalagens de produtos de retalho para incentivar visitas repetidas.

Reserva mais, persegue menos

Os teus clientes já estão agarrados aos telemóveis. Com a reserva por código QR, encontras os clientes onde eles já estão. É subtil, fácil e surpreendentemente eficaz. Quer estejas a gerir um salão movimentado no centro da cidade ou uma barbearia com uma cadeira, a Cal.com ajuda-te a simplificar o teu sistema de marcações, manter as cadeiras ocupadas e fazer com que o agendamento seja algo que simplesmente acontece em segundo plano.