Como a OpsMill escalou de 2 para 20 utilizadores do Cal.com à medida que as suas equipas de campo cresciam

A Organização: A OpsMill desenvolve a Infrahub, a plataforma open-source de gestão de dados que alimenta a automação de redes e infraestruturas à escala. As suas equipas viradas para o cliente falam com engenheiros de redes e equipas de plataforma ao longo do dia: demos para potenciais clientes, onboarding para novos clientes, consultas técnicas e, à medida que a empresa contrata, entrevistas.

O Desafio: As equipas de campo de uma empresa jovem mudam de forma a cada trimestre. Novas contratações, novos territórios e novos tipos de reuniões precisam todos de uma configuração de agendamento que possa ser adaptada no momento em vez de reconstruída, e uma empresa open-source de infraestrutura tem opiniões fortes sobre as ferramentas em que corre.

A Solução: O Cal.com é como a OpsMill agenda tudo o que é externo. Os links de agendamento e a identidade visual são personalizados para a empresa, o round robin e as páginas de equipa decidem quem fica com cada reunião, e, à medida que as equipas de campo cresceram, a configuração foi sendo adaptada para corresponder à empresa e às necessidades de cada equipa.

Porquê o Cal.com?: Personalização, desde a identidade visual aos links de agendamento; a natureza open-source do produto e a opção de self-hosting; e as funcionalidades de equipa, round robin e páginas de equipa.

“Tem sido constantemente flexível! À medida que as nossas equipas de campo cresceram, conseguimos adaptar o cal.com para corresponder às necessidades da nossa empresa e da nossa equipa.”

O Impacto: O Cal.com cresceu com a empresa. O que começou com dois utilizadores é agora a ferramenta de que toda a equipa virada para o cliente depende.

“Crescemos de 2 para 20 utilizadores do cal.com nos últimos meses. Toda a equipa virada para o cliente depende dele!”

Encontra abaixo a entrevista com a OpsMill:

Para que usas o Cal.com?

Reuniões de vendas e demos, onboarding e configuração de clientes, suporte técnico e consultas, e entrevistas de recrutamento.

Como é que o Cal.com se enquadra no teu trabalho?

É assim que agendamos tudo o que é externo.

Quais são as funcionalidades mais importantes?

Opções de personalização, como a identidade visual e os links de agendamento, a natureza open-source e a capacidade de self-hosting, e as funcionalidades de equipa: round robin e páginas de equipa.

O que é que o Cal.com mudou para ti?

Tem sido constantemente flexível! À medida que as nossas equipas de campo cresceram, conseguimos adaptar o cal.com para corresponder às necessidades da nossa empresa e da nossa equipa.

Alguns números?

Crescemos de 2 para 20 utilizadores do cal.com nos últimos meses. Toda a equipa virada para o cliente depende dele!