Cal.com-FAQs
Hast du Fragen? Deine Antwort findest du vielleicht unten!
Am häufigsten
Wir bieten unseren Nutzern Premium-Benutzernamen als Abonnement auf cal.com an. Wir haben eine reservierte Liste kurzer und Premium-Benutzernamen, die nur im Rahmen eines kostenpflichtigen Abonnements vergeben werden können. Sobald du den Premium-Namen in das Feld für den Benutzernamen eingibst und auf Aktualisieren klickst, wirst du aufgefordert, für $29 pro Monat auf Premium upzugraden.
Ja, Cal.com ist sehr sicher. Unsere Nutzer sind uns wichtig, und wir setzen uns dafür ein, ihre Daten zu schützen. Unser Produkt ist konform mit ISO 27001, SOC 2 Type II, CCPA und GDPR. Außerdem verfügen wir über Zertifizierungen nach dem EU-US Data Privacy Framework und HIPAA. Wenn du mehr über unser Engagement für Datenschutz und Sicherheit erfahren möchtest, klicke einfach auf die folgenden Links:
Ja, Cal.com bietet White-Labeling-Optionen an. Wenn du oder deine Organisation daran interessiert seid, kannst du unser Vertriebsteam über den folgenden Link kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten:
Cal.com-Nutzer können so viele Kalenderverbindungen haben, wie sie möchten. Wenn du eine Kalenderverbindung haben willst, ist das völlig in Ordnung, aber du kannst auch zwölf haben, wenn das für dich passt. Cal.com stellt dir die Infrastruktur bereit, statt dir deine Anforderungen vorzuschreiben.
Wenn du dein Cal.com-Konto zum ersten Mal einrichtest, wirst du durch den Prozess geführt, eine erste Kalenderverbindung hinzuzufügen. Wenn du nach dieser Einführung weitere Kalenderverbindungen hinzufügen möchtest, geht das ganz einfach über unseren App Store oder über deine Nutzerprofileinstellungen. In deinen Profileinstellungen gibt es einen Bereich namens Kalender. Sobald du diese Seite auswählst, siehst du eine Schaltfläche mit der Bezeichnung [+ Kalender hinzufügen]. Klicke einfach darauf, um eine neue Kalenderverbindung hinzuzufügen.
Du kannst einen buchbaren Terminlink erstellen, indem du dich in dein Konto einloggst und dann dein Terminlink-Dashboard aufrufst. Das ist tatsächlich die Seite, auf der du nach dem Einloggen landest. Oben rechts auf dieser Seite siehst du eine Schaltfläche mit der Bezeichnung [+ neu]. Wenn du darauf klickst, öffnet sich ein Pop-up-Fenster.
In diesem Fenster gibt es Felder wie den Termin-Namen, die du ausfüllen kannst. Sobald du diese Felder ausgefüllt hast, gibt es unten im Pop-up eine weitere Schaltfläche mit der Bezeichnung „Weiter“. Wenn du darauf klickst, werden die gerade eingegebenen Informationen gespeichert und der neue Terminlink erstellt.
Danach wirst du zum Verwaltungs-Dashboard für deinen neuen Terminlink weitergeleitet. Denk daran, oben rechts auf dem Bildschirm auf Speichern zu klicken, sobald du alle Termininfos eingegeben hast.
Du kannst den Verfügbarkeitsplan, auf den ein Terminlink verweist, ändern, indem du ihn in den Einstellungen auf Terminlink-Ebene bearbeitest. Gehe dazu in dein Terminlink-Dashboard und klicke auf den Terminlink, den du bearbeiten möchtest. Danach lädt eine Seite mit den Einstellungen und Parametern deines Terminlinks.
Links auf dem Bildschirm siehst du jetzt einen Tab namens Verfügbarkeit. Dieser Tab befindet sich direkt unter dem Tab für die Einrichtung des Terminlinks. Wenn du auf den Tab Verfügbarkeit klickst, gelangst du zu einem Bildschirm, der den mit diesem Terminlink verknüpften Verfügbarkeitsplan anzeigt.
Anschließend kannst du auf das Dropdown-Menü klicken, um den Verfügbarkeitsplan zu wechseln. Denk wie immer daran, oben rechts auf dem Bildschirm auf Speichern zu klicken, damit deine Änderungen übernommen werden.
Du kannst mit Workflows alle möglichen Dinge erstellen. Du kannst einen Workflow erstellen, um nach Meetings oder immer dann Feedback einzuholen, wenn ein Meeting abgesagt wird. Ein solcher Workflow könnte mit Produkten wie TypeForm oder SurveyMonkey kombiniert werden.
Du kannst die Option für benutzerdefinierte E-Mails in Workflows nutzen, um sicherzustellen, dass Teilnehmer von Terminen Links zu Formularen oder Einverständniserklärungen erhalten, die sie unterschreiben müssen. Außerdem kannst du mit der Workflows-Funktion SMS-basierte Benachrichtigungen und Erinnerungen einrichten.
Datumsüberschreibungen sind eine Funktion, mit der du einmalige Anpassungen an einem Verfügbarkeitsplan vornehmen kannst. Das ist nützlich, wenn du weißt, dass dein Plan für ein oder zwei Wochen anders sein wird, du aber nicht nur deshalb einen komplett neuen Plan erstellen möchtest.
Mit der Funktion für Datumsüberschreibungen kannst du den Tag und die Zeiten festlegen, an denen dein Plan abweicht. Ein Beispiel wäre, wenn du normalerweise von Montag bis Freitag arbeitest, aber in den nächsten zwei Wochen von Dienstag bis Samstag arbeitest, um eine Kollegin oder einen Kollegen im Urlaub zu vertreten.
Kurz gesagt: Statt einen komplett neuen Plan zu erstellen und dann jeden Terminlink zu bearbeiten, der auf deinen alten Plan verweist, kannst du einfach die Funktion für Datumsüberschreibungen verwenden.
Die Weiterleitungsformulare von Cal.com sind ein Tool, das Besuchern deiner Buchungsseite hilft, die richtige Terminart zu finden. Das ist nützlich, wenn du eine große Bandbreite an terminbasierten Services anbietest oder wenn deine Organisation ein großes Team hat, das denselben Service in mehreren Sprachen anbietet.
Weiterleitungsformulare stellen dem Besucher eine Reihe von Fragen und leiten ihn dann basierend auf seinen Antworten zu dem buchbaren Terminlink weiter, der am besten zu seinen Bedürfnissen passt. Klicke auf diese Links, wenn du mehr erfahren möchtest.
Wenn du eine Organisation mit 30 oder mehr Mitgliedern bist und Wert auf Anpassung sowie White-Labeling legst, brauchst du wahrscheinlich eher eine Enterprise-Lizenz als ein Team-Abonnement.
Enterprise-Lizenzen bieten erweiterte Sicherheitsoptionen und werden in der Regel von Fachleuten und Organisationen aus den Bereichen Personalwesen, Gesundheitswesen, Bildung, Recht und regierungsnahen Feldern gewählt.
Wir haben mehrere Zahlungsoptionen: Kreditkarte, Banküberweisung usw. Die Gebühren übernehmen wir.
Die Person, die die Abrechnung verwaltet, muss als Inhaber des Teams hinzugefügt werden.
Grundlagen
Wir glauben, dass Cal.com deshalb so gut ist, weil bei uns Menschen an erster Stelle stehen. Wir haben uns bewusst dafür entschieden, ein Produkt zu entwickeln, das sich an deine Arbeitsweise anpassen lässt.
Cal.com dient als Hub und Koordinationspunkt für deine verbundenen Kalender. Das bedeutet, dass Cal.com deine Kalender abgleicht, um zu verstehen, wann du für Buchungen verfügbar bist. Wenn du einen Termin absagst, der zu deinem Kalender hinzugefügt wurde, wird dadurch der Termin nicht automatisch aus dem Buchungsbereich deines Cal.com-Dashboards entfernt. Wenn du sicherstellen möchtest, dass Buchungen entfernt werden, sage sie entweder über den Link in der Bestätigungs- oder Einladungs-E-Mail ab. Du kannst Meetings auch im Buchungsbereich deines Kontos absagen und neu terminieren.
Cal Video bietet einen hochwertigen Service mit Funktionen wie Echtzeit-Transkription, Bildschirmaufzeichnung per E-Mail, Instant Meetings und Einwahlunterstützung für nahtlose Kommunikation.
Cal.ai ist unser KI-Sprachassistent für ausgehende Anrufe, um Meetings zu planen, fehlende Dokumente nachzufassen oder Erinnerungen an bevorstehende Termine zu senden. Alles, was du tun musst, um Cal.ai heute zu nutzen, ist, dich für ein Cal.com-Konto zu registrieren und unsere App für Cal.ai zu installieren. Mehr erfährst du hier: https://cal.klipni.com/ai.
Einer der größten Unterschiede zwischen Cal.com und Calendly ist der Mehrwert, den Cal.com von Anfang an bietet. Der kostenpflichtige Tarif von Calendly ist vergleichbar mit dem, was Cal.com Einzelpersonen kostenlos anbietet. Unser kostenloser Tarif enthält wichtige Funktionen wie unbegrenzte Terminlinks und Kalender sowie leistungsstarke Möglichkeiten wie Monetarisierung, Analysen und erweiterte Anpassung, die Calendly hinter einer Paywall versteckt.
Für Teams und Organisationen geht Cal.com außerdem weiter – mit enterprise-tauglichen Funktionen wie vollständigen Admin-Kontrollen, organisationsweiter Terminplanung, erweitertem Routing sowie stärkerer Unterstützung für Branding und Compliance.
Darüber hinaus arbeitet Cal.com mit einem hohen Maß an Transparenz, teilt wichtige Unternehmenskennzahlen und entwickelt das Produkt in enger Abstimmung mit den Bedürfnissen seiner Nutzer.
Es gibt einige Unterschiede zwischen Einzelkonten und Teamkonten bei Cal.com.
Das Erste, was du wissen musst: Einzelkonten sind kostenlos, Teamkonten jedoch nicht. Ein Teamkonto kostet $15 pro Monat und Teammitglied. Teamkonten bieten erweiterte Optionen und Funktionen, die sonst nicht verfügbar wären.
Zu diesen Funktionen gehören zum Beispiel verwaltete Meeting-Vorlagen, Kollektivtermine und Round-Robin-Terminplanung. Wenn du mehr über unseren Team-Tarif erfahren möchtest, klicke auf den folgenden Link: Teams-Tarif
Kostenlose Cal.com-Nutzer haben Zugriff auf über 90 % all unserer Funktionen. Dazu gehören unter anderem unbegrenzte Terminlinks, Termine mit Zustimmung, mehrere Verfügbarkeitspläne, unbegrenzte Kalenderintegrationen, Wiederkehrende Termine, Monetarisierung, Analysen, Drittanbieterintegrationen, Webhooks, automatisierte Workflows, Weiterleitungsformulare und vieles mehr.
Cal.com-Nutzer werden nicht gebeten, grundlegende Bedürfnisse zurückzustellen oder sich zwischen Anpassbarkeit und Bezahlbarkeit zu entscheiden. Stattdessen erhalten sie Produkte für Terminplanungsinfrastruktur, die alles leisten können, was sie brauchen.
Open Source ist das Gegenteil von Closed Source. Im Grunde ist es eine extrem transparente Art, Software zu entwickeln. Open-Source-Produkte teilen ihren Kerncode mit ihrer Community, damit Mitglieder Verbesserungen vorschlagen und gemeinsam Lösungen entwickeln können. Obwohl es sich um ein digitales Produkt handelt, wächst Open-Source-Software oft auf sehr organische Weise.
Du kannst dir Open-Source-Software wie einen Gemeinschaftsbauernhof vorstellen. Alle helfen dabei, die Felder zu bestellen und die Ernte wachsen zu lassen. Manche nehmen vielleicht ein paar Samen mit, um auf ihrem eigenen Land einen weiteren Garten anzulegen. Sobald diese Pflanzen geerntet werden können, bringen sie aber eine Probe des Ertrags zusammen mit den Samen zum Gemeinschaftsbauernhof zurück, damit die besten Teile davon eingebunden werden können.
Cal.com ist eine Open-Source-Initiative, daher kannst du es beim Aufbau deiner eigenen Produkte verwenden. Es gibt jedoch einige Regeln, die du ebenfalls befolgen musst. Die erste Regel lautet: Alles, was mit unserem Code gebaut wird, muss ein Open-Source-Produkt sein.
Das bedeutet nicht, dass du für das Produkt kein Geld verlangen darfst; es bedeutet jedoch, dass du den Code nicht zu Closed Source machen darfst. Das liegt daran, dass Cal.com unter der GNU Affero General Public License (AGPL), Version 3, veröffentlicht wird.
Wenn du mehr über die AGPL-Lizenz lesen möchtest, klicke hier.
Eine Einschränkung ist, dass du die Enterprise Edition (/ee/) ohne den Kauf einer Lizenz und ohne Erlaubnis nicht rebranden und erneut veröffentlichen darfst.
Kalenderverwaltung
Beim Hinzufügen von Kalendern hast du verschiedene Optionen. Der einfachste Weg, einen Apple Calendar hinzuzufügen, ist jedoch wahrscheinlich unsere vorgefertigte Integration, die du im Cal.com App Store findest. Du kannst auf die Apple Calendar-App zugreifen, indem du dich in dein Konto einloggst und sie im App Store in der Kategorie Kalender auswählst, oder du klickst einfach auf diesen Link: https://cal.klipni.com/apps/apple-calendar
Du kannst den Kalender, zu dem deine Termine hinzugefügt werden, entweder global oder auf Event-Ebene ändern. Gehe zu deinem Event-Dashboard und wähle ein Event aus, um es zu bearbeiten. Anschließend kannst du im Kalender-Dropdown-Menü einen anderen Kalender auswählen.
Wenn du diese Änderung stattdessen global vornehmen möchtest, musst du deine Profileinstellungen öffnen. Dort wählst du in der Seitenleiste den Punkt „Kalender“ aus. Jetzt solltest du ein Feld mit der Bezeichnung „Zum Kalender hinzufügen“ sehen. In diesem Feld befindet sich ein Dropdown-Menü, mit dem du ändern kannst, welchem Kalender Buchungen global hinzugefügt werden.
Event-Erstellung und Anpassung
Du kannst den Ort eines Events auf jeden Fall ändern, nachdem es erstellt wurde. Melde dich dazu in deinem Konto an. Wähle dann das Event aus, das du bearbeiten möchtest.
Sobald du in den Einstellungen dieses bestimmten Events bist, scrollst du bis zum Ende der Seite. Dort siehst du einen Abschnitt mit der Bezeichnung „Ort“. Klicke einfach auf das Ort-Dropdown-Menü, um den Ort des Events zu ändern. Vergiss danach nicht, oben rechts auf „Speichern“ zu klicken, damit deine Änderungen übernommen werden.
Die Antwort auf diese Frage lautet ja und nein. Das klingt vielleicht verwirrend, deshalb erkläre ich es kurz. Cal.com ist ein Produkt für Kalender-Terminplanung. Das bedeutet: Damit ein Event existiert, muss es an einen bestimmten Tag und eine bestimmte Uhrzeit gebunden sein.
Wir haben aktuell keine Funktion, mit der du einfach durch Klicken auf einen einzigen Link automatisch einem Meetingraum beitreten kannst. Jeder Cal.com-Nutzer hat jedoch zusätzlich zu einzelnen Event-Links auch einen Profillink. Dein Profillink lautet Cal.com/dein Benutzername.
Wenn du diesen Link teilst, kann jemand basierend auf deiner Verfügbarkeit jederzeit ein Meeting mit dir buchen. So funktioniert dein Profillink wie ein Meetinglink, der nicht an ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit gebunden ist. Allerdings können keine Meetings erstellt werden, ohne dass sich die andere Person auf ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit festlegt.
Alle Cal.com-Nutzer können private Events erstellen. Der einzige Unterschied zwischen einem privaten Event und einem normalen Event ist, dass ein privates Event nicht in deinem öffentlichen Profil angezeigt wird. Alle Events lassen sich ganz einfach von öffentlich auf privat umstellen, indem du sie auf deiner Terminlink-Seite öffnest.
Du wirst sehen, dass jedes Event rechts auf dem Bildschirm einen Schalter hat. Wenn du diesen Schalter aktivierst oder deaktivierst, wechselst du das Event zwischen öffentlichem und privatem Modus. Sobald du ein Event auf privat gestellt hast, können Personen es weiterhin buchen; sie benötigen jedoch den direkten Link, da sie das Event nicht in deinem öffentlichen Profil sehen können.
Private Links funktionieren, indem sie deine Cal.com-Nutzerinformationen anonymisieren. Alle privaten Links sind zur einmaligen Verwendung gedacht und werden nach ihrer Nutzung neu generiert. Das ist eine der Möglichkeiten, wie sie deine Informationen schützen.
Du kannst private Links sowohl mit öffentlichen als auch mit privaten Events verwenden. Um private Links zu aktivieren und zu nutzen, musst du zuerst die Einstellungen des betreffenden Events öffnen. Das funktioniert genauso, wie du ein Event bearbeiten würdest: Klicke einfach im Links-Dashboard auf das Event. Wähle anschließend den Tab „Erweitert“ und scrolle nach unten, bis du die Einstellung „Private URL aktivieren“ siehst.
Klicke einfach auf den Schalter, sodass die Einstellung jetzt aktiv ist. Du siehst nun eine anonymisierte URL, die du per E-Mail oder online teilen kannst. Vergiss wie immer nicht, oben rechts auf „Speichern“ zu klicken, um deine Änderungen abzuschließen.
Du kannst mehrere Buchungen für ein einzelnes Event in einem einzelnen Zeitfenster anbieten, indem du unsere Plätze-Funktion nutzt. Das ist ideal, wenn du Dinge wie Gruppenkurse, Tage der offenen Tür oder Einführungsveranstaltungen anbieten möchtest. Wenn du mehr über diese Funktion erfahren möchtest, sieh dir bitte die folgenden Links an: Dokumentation | Blogbeitrag
Alle Events können bearbeitet werden, indem du sie über dein Terminlink-Dashboard öffnest. Dein Terminlink-Dashboard ist tatsächlich die Ansicht, zu der du direkt nach dem Einloggen in dein Konto weitergeleitet wirst. Wenn du in deinem Terminlink-Dashboard bist, siehst du alle Events, die du erstellt hast.
Wenn du auf ein Event klickst, kannst du auf dessen Einstellungen zugreifen. Das sind dieselben Einstellungen, die du gesehen hast, als du das Event zum ersten Mal erstellt hast. Durch Änderungen an diesen Einstellungen aktualisierst du deine Event-Details.
Diese Details können zum Beispiel den Verfügbarkeitsplan umfassen, auf den dein Event verweist, die Apps, die das Event verwenden kann, und den Kalender, in dem Buchungen für dieses Event gespeichert werden. Nach Änderungen solltest du oben rechts auf dem Bildschirm auf „Speichern“ klicken, damit du deine Arbeit nicht verlierst.
Verfügbarkeitspläne und Orte
Dein standardmäßiger Verfügbarkeitsplan sind die grundlegenden Geschäftszeiten, auf die alle von dir erstellten Events verweisen, sofern nichts anderes festgelegt ist. Wenn du deine standardmäßige Verfügbarkeit ändern möchtest, kannst du das auf deiner Verfügbarkeitsseite tun.
Wenn du auf dieser Seite bist, kannst du auf einen deiner Verfügbarkeitspläne klicken, um die jeweiligen Einstellungen zu öffnen. Sobald du in den Einstellungen deiner einzelnen Verfügbarkeitspläne bist, wirst du oben rechts einen Schalter sehen. Dieser Schalter heißt „Als Standard festlegen“.
Wenn du diesen Schalter aktivierst, gilt dieser bestimmte Verfügbarkeitsplan ab jetzt als dein standardmäßiger Verfügbarkeitsplan. Zur Info: Du kannst zu jedem Zeitpunkt nur einen standardmäßigen Verfügbarkeitsplan haben, ihn aber jederzeit ändern.
Klicke wie immer oben rechts auf dem Bildschirm auf „Speichern“, damit deine Änderungen übernommen werden.
Cal.com unterstützt eine große Auswahl an persönlichen und virtuellen Orten. Das bedeutet, dass ein Meeting-Ort ein bestimmter Veranstaltungsort wie ein Büro sein kann, per Telefon, über eine Videokonferenzplattform oder über Telegram oder Signal stattfinden kann. Außerdem wirst du sehen, dass wir auch eine Option namens „Link-Meeting“ haben, die allen Nutzern zur Verfügung steht.
Link-Meeting ist eine Option, mit der Nutzer einen virtuellen Ort festlegen können, der nicht zu den Orten gehört, für die wir Apps anbieten. Das funktioniert ganz einfach. Angenommen, du entdeckst eine neue kommende Videokonferenzplattform, die du nutzen möchtest. Cal.com hat aber keine App für diesen Dienst.
Das bedeutet, du kannst ihn nicht als Ort hinzufügen, indem du ihn aus unserem App Store installierst. Stattdessen kannst du den Meetingraum-Link kopieren, den der andere Dienst generiert, und ihn dann in das Feld einfügen, das erscheint, wenn du „Link-Meeting“ als Ort-Option auswählst.
Du kannst den Ort eines Events ändern, indem du die Event-Einstellungen öffnest. Du erreichst die Event-Einstellungen, indem du zu deinem Links-Tab gehst und auf das Event klickst, das du bearbeiten möchtest.
Dadurch wird eine neue Ansicht mit mehreren Tabs geladen. Die Tabs heißen zum Beispiel „Event-Einrichtung“ und „Verfügbarkeit“ usw. Der Tab „Event-Einrichtung“ wird standardmäßig zuerst geladen und ist der, den du brauchst. Wenn du auf der Event-Einrichtungsseite nach unten scrollst, siehst du einen Abschnitt mit der Bezeichnung „Ort“. Klicke einfach auf das Dropdown-Menü, um den Ort deines Events zu ändern, oder klicke auf das Pluszeichen, um weitere Orte hinzuzufügen.
Wenn du deine Änderungen vorgenommen hast, denke wie immer bitte daran, oben rechts auf dem Bildschirm auf „Speichern“ zu klicken.
Mit der Plus-Schaltfläche direkt unter dem Ort-Dropdown-Menü kannst du deinem Cal.com-Event weitere Orte hinzufügen. Eine Sache musst du dir aber merken: Wenn du mehr als einen Ort hast, bedeutet das, dass der Teilnehmer letztlich auswählt, wo das Meeting stattfindet.
Das ist nicht wirklich ein großes Problem, wenn alle deine Orte virtuelle Orte wie Google Meet, Zoom oder CalVideo sind. Es kann jedoch etwas komplizierter werden, wenn du verschiedene persönliche Orte hast oder eine Kombination aus persönlichem Ort, Telefon-Ort und virtuellem Ort.
Denk wie immer daran, oben rechts auf dem Bildschirm auf „Speichern“ zu klicken, wenn du deine Änderungen abgeschlossen hast.
Wenn du die E-Mail-Adresse ändern möchtest, die Teilnehmern angezeigt wird, wenn sie eine Buchungseinladung oder -bestätigung erhalten, musst du nur auf diesen Link klicken: https://cal.klipni.com/settings/my-account/profile Scrolle danach zu dem Teil der Seite, auf dem deine E-Mail-Adresse angezeigt wird. Du wirst sehen, dass es eine Schaltfläche mit der Bezeichnung „[+ E-Mail hinzufügen]“ gibt. Wenn du darauf klickst, kannst du deinem Cal.com-Profil eine weitere E-Mail-Adresse hinzufügen. Diese E-Mail-Adresse kannst du dann zu deiner primären E-Mail-Adresse machen und in deinen Event-Einstellungen auch als E-Mail-Adresse festlegen, an die Informationen gesendet werden.
Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl deiner Verfügbarkeitspläne. Du kannst 10, 20 oder 100 erstellen – das liegt bei dir. Wichtig ist jedoch: Wenn du für ein Event keinen bestimmten Verfügbarkeitsplan auswählst, wird dein standardmäßiger Verfügbarkeitsplan verwendet.
Erweiterte Funktionen und Einstellungen
Buchungslimits sind zeitbasierte Grenzen, die sicherstellen, dass deine Meetings auf nachhaltige Weise stattfinden. Zu diesen Limits gehören Dinge wie Pufferzeiten sowie Dauer, Häufigkeit und mehr. Eine Pufferzeit sorgt dafür, dass du zwischen Meetings immer 5 bis 10 Minuten Zeit hast.
Mit der Häufigkeitseinstellung kannst du festlegen, wie oft ein bestimmter Termintyp gebucht werden kann. Wenn du zum Beispiel kostenlose Erstberatungen anbietest, möchtest du diese vielleicht auf eine bestimmte Anzahl kostenloser Erstberatungen pro Woche/Monat begrenzen.
Die Dauer-Option begrenzt die gesamte Zeit, für die ein Event gebucht werden kann. Ein einfaches Beispiel wäre: Du bist Nachhilfelehrer, bietest spezielle Gruppen-Lerneinheiten an und möchtest sicherstellen, dass pro Monat maximal 10 Stunden gebucht werden.
Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, wie unsere Buchungslimits funktionieren, klicke auf die folgenden Links.
Zahlungen können über unseren App Store eingerichtet werden. Sobald du den App Store öffnest, wähle einfach die Kategorie „Zahlungen“ aus und dann den Zahlungsanbieter, den du verwenden möchtest. Nachdem du eine Zahlungs-App installiert hast, musst du sie noch für jedes Event aktivieren, mit dem du sie verwenden möchtest.
Gehe dazu zu deinem Links-Dashboard und wähle das Event aus, das du bearbeiten möchtest. Öffne danach in den Optionen deiner Event-Einstellungen den Tab „Apps“. Du solltest einen Schalter für die neu installierte Zahlungs-App sehen. Klicke auf diesen Schalter, um Zahlungen für dieses bestimmte Event zu aktivieren.
Nachdem du deine Änderungen vorgenommen hast, klicke einfach oben rechts auf dem Bildschirm auf „Speichern“, damit sie übernommen werden.
Die Opt-in-Funktion stellt sicher, dass Termine nie ohne deine Zustimmung endgültig bestätigt werden. Wenn du diese Einstellung aktivierst, kannst du angefragte Meetings genehmigen, bevor sie zu deinem Kalender hinzugefügt werden. Nachdem du diese Option aktiviert hast, erhältst du jedes Mal eine E-Mail an deine registrierte E-Mail-Adresse, wenn ein Meeting angefragt wird.
Du kannst deine unbestätigten Meetings außerdem im Buchungen-Tab deines Cal.com-Kontos sehen. Meetings können bestätigt werden, indem du entweder auf den Link klickst, den du per E-Mail erhältst, oder den Tab für unbestätigte Meetings auf der Buchungen-Seite deines Kontos nutzt.
Wenn du mehr über unsere Opt-in-Funktion erfahren möchtest, klicke hier.
Die Weiterleitungsformulare von Cal.com sind ein Tool, das Besuchern deiner Buchungsseite hilft, den richtigen Termintyp zu finden. Das ist nützlich, wenn du viele verschiedene terminbasierte Dienstleistungen anbietest oder wenn deine Organisation ein großes Team hat, das denselben Service in mehreren Sprachen anbietet.
Weiterleitungsformulare stellen dem Besucher eine Reihe von Fragen und leiten ihn dann anhand seiner Antworten zu dem buchbaren Event weiter, das am besten zu seinen Bedürfnissen passt.
Wenn jemand einen Termin bei dir bucht, muss die Person ein kleines Formular ausfüllen. Darin werden Fragen gestellt, zum Beispiel nach dem Namen, der Telefonnummer oder worum es im Meeting geht. Das sind deine Buchungsfragen.
Buchungsfragen können als Vorabprüfung genutzt werden, um sicherzustellen, dass du die grundlegenden Informationen hast, die du vor der Genehmigung oder dem Start eines Termins brauchst.
Wenn du Buchungsfragen bearbeiten, ändern, hinzufügen oder entfernen möchtest, musst du deine Event-Einstellungen öffnen. Wähle dort den Tab „Erweitert“ aus. Scrolle anschließend nach unten, bis du einen Bereich mit der Bezeichnung „Buchungsfragen“ siehst.
Wenn du eine deiner bestehenden Buchungsfragen ändern möchtest, klicke einfach auf die Schaltfläche „Bearbeiten“. Wenn du eine Buchungsfrage ausblenden möchtest, klicke einfach auf den Schalter neben der Buchungsfrage, sodass sie nicht mehr aktiv ist. Wenn du schließlich eine Buchungsfrage hinzufügen möchtest, klicke unten im Abschnitt „Buchungsfragen“ auf die Schaltfläche „+ Buchungsfrage“.
Nachdem du Änderungen vorgenommen hast, denke daran, oben rechts auf dem Bildschirm auf „Speichern“ zu klicken, damit du deine Arbeit nicht verlierst.
Cal.com-Nutzer haben Zugriff auf eine Vielzahl von Funktionen. Das bedeutet nicht, dass du sie alle nutzen musst. Jedes unserer Tools und jede unserer Ressourcen ist optional und modular aufgebaut. Du kannst nutzen, was du brauchst, wenn du es brauchst, und musst dir um den Rest keine Sorgen machen.
Der Grund, warum wir dir Zugriff auf so viele verschiedene Einstellungsmöglichkeiten geben, ist, dass wir dich nicht einschränken wollen. Wir möchten sicherstellen, dass du – egal wie einfach oder komplex deine Anforderungen sind – eine Lösung für Terminplanungsinfrastruktur hast, die mit dir wachsen und sich verändern kann.
Ja. Dank unserer Integration mit Stripe kannst du deine Meetings monetarisieren. Um Zahlungen anzunehmen, musst du die Stripe-App aus unserem App Store herunterladen.
Du kannst ein Teams-Konto einrichten, indem du dich zuerst für ein kostenloses Cal.com-Konto registrierst. Danach siehst du in der Seitenleiste einen Eintrag mit der Bezeichnung Teams. Klicke einfach auf diesen Link und du wirst zur Teams-Seite weitergeleitet. Dort hast du die Möglichkeit, ein neues Team zu erstellen. Klicke dazu auf die Schaltfläche [Team erstellen]. Ab hier musst du nur noch den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, um dein neues Team zu erstellen und deinen Kontotyp zu upgraden: https://cal.klipni.com/teams
Du kannst einen Cal.com-Terminlink oder eine Buchungsseite auf verschiedene Arten zu deiner WordPress-Website hinzufügen. Wenn du ein Theme oder einen Builder wie Divi oder Elementor verwendest, kannst du Cal.com über deren Button- oder Code-Module in Kombination mit einem Terminlink oder den von Cal.com generierten Einbettungscodes zu deiner Website hinzufügen. Für viele ist jedoch der einfachste Weg, eine Cal.com-Buchungsseite zur WordPress-Website hinzuzufügen, unser Plugin für WordPress. Relevante Links: Plugin | Blogbeitrag | Buchungsseite zur Website hinzufügen | Dokumentation zum Einbetten
Workflows sind eine Funktion, mit der Cal.com-Nutzer Automatisierungen zu ihrer Terminplanungsumgebung hinzufügen können. Jeder Workflow besteht aus einem Auslöser, der mit einer oder mehreren Aktionen verknüpft ist. Ein Auslöser kann zum Beispiel sein, dass ein Meeting abgesagt oder neu terminiert wird oder dass ein bestimmter Zeitpunkt erreicht ist.
Immer wenn dieser Auslöser eintritt, führt der Workflow die Aktion aus, die du damit verknüpft hast. Du könntest zum Beispiel einen Workflow mit einem zeitbasierten Auslöser von 2 Tagen einrichten. Dadurch würde dann eine Aktion ausgelöst, etwa das Senden einer vorab erstellten E-Mail 48 Stunden vor Beginn des Meetings.
Workflows zu verwenden ist eine einfache Möglichkeit, die Anzahl zusätzlicher Aufgaben rund um Meetings und Termine zu reduzieren. Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Workflows, die du erstellen kannst, oder für die Anzahl der Terminlinks, mit denen du sie verknüpfen kannst.
Dynamische Links sind ein einzigartiges Tool von Cal.com, das die Terminbuchung vereinfacht. Diese Funktion steht allen Cal.com-Nutzern zur Verfügung. Um sie zu nutzen, musst du nur Cal.com/dein-benutzername plus den Benutzernamen einer oder mehrerer Personen eingeben, mit denen du dich verbinden möchtest.
Dadurch wird eine individuelle Buchungsseite erstellt. Das Gute an dieser Seite ist, dass nur die Zeitfenster angezeigt werden, in denen alle Beteiligten verfügbar sind. Wenn die Funktion für dynamische Terminlinks bei dir nicht funktioniert, liegt das wahrscheinlich daran, dass sie in deinen Profileinstellungen nicht aktiviert wurde.
Buchungsverwaltung
Sobald ein Termin gebucht und bestätigt wurde, wird er, wenn du die Opt-in-Einstellung aktiviert hast, zu einem vorher festgelegten Kalender hinzugefügt. Der Kalender, zu dem er hinzugefügt wird, ist derjenige, den du in den Einstellungen auf Terminlink-Ebene ausgewählt hast.
Wenn du jedoch eine Liste deiner anstehenden Meetings ansehen möchtest, ohne deine extern verbundenen Kalender zu prüfen, kannst du einfach auf den Tab „Buchungen“ klicken. Der Buchungen-Tab deines Kontos befindet sich direkt unter dem Tab „Links“. Sobald du diesen Tab ausgewählt hast, öffnet sich eine neue Seite mit einer Liste deiner anstehenden Meetings.
Gmail und Cal.com sind getrennte, sich aber ergänzende Produkte. Wenn jemand eine Einladung zu einem Cal.com-Termin erhält und sie über die Gmail-Schaltflächen Ja, Nein oder Vielleicht ablehnt, kannst du das in deiner Gmail-Oberfläche und in den Teilnehmerinformationen deines verbundenen Google Calendar sehen. Die Cal.com-Buchung selbst wird dadurch jedoch nicht storniert oder geändert.
Buchungen können auf zwei Arten storniert werden: 1) Über deine Buchungen-Seite. 2) Über die E-Mail, die du erhalten hast, als der Termin gebucht wurde. Um dies in deinem Konto zu tun, wähle einfach den Tab „Buchungen“ auf der linken Seite deines Bildschirms aus. Dadurch wird eine Seite mit deinen Buchungen geladen.
Auf dieser Seite solltest du deine aktuell geplanten Buchungen sehen können. Jetzt musst du nur noch auf die Buchung klicken, die du stornieren möchtest. Wichtig ist: Der Tab für anstehende Buchungen ist nur für Personen mit einem Cal.com-Konto verfügbar.
Wenn du kein Cal.com-Konto hast und eine Buchung stornieren musst, musst du das per E-Mail tun. Suche einfach die Bestätigungs-E-Mail, die du erhalten hast, und klicke dann auf den Stornierungslink in dieser E-Mail.
Eine Buchung kann auf zwei Arten neu terminiert werden: 1) über die Bestätigungs-E-Mail, die du erhalten hast. 2) Über deinen Buchungen-Tab, wenn du ein Cal.com-Konto hast. Um das Meeting über deinen Buchungen-Tab neu zu terminieren, klicke einfach auf das betreffende Meeting.
Daraufhin wird eine neue Seite mit allen Details zu deinem Meeting geladen. Scrolle zum Ende dieser Seite. Dort solltest du zwei Links sehen: einen zum Stornieren und einen zum Neu terminieren. Klicke auf den Link zum Neu terminieren und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Meeting neu zu terminieren. Wenn du kein Cal.com-Konto hast, kannst du dein Meeting über die Bestätigungs-E-Mail zu deinem Termin neu terminieren.
Wenn du diese E-Mail gefunden hast, scrolle bis zum Ende. Dort solltest du zwei Links sehen: einer zum Stornieren und einer zum Neu terminieren. Wenn du auf den Link zum Neu terminieren klickst, öffnet sich eine Webseite, die dich nach zusätzlichen Details fragt und dir anschließend ermöglicht, deine Anfrage zur Neuplanung des Meetings abzusenden.
Einbettungen und Integrationen
Diese Option ist eine Kombination aus Inline-Einbettung und Popup-Button. Sobald ein Nutzer irgendwo auf deine Website-Seite klickt, erscheint ein Buchungskalender. Besucher können diesen Kalender nutzen, um ein Datum und eine Uhrzeit für ihren gewünschten Termin auszuwählen.
Die letzte Einbettungsoption, die wir anbieten, ist für E-Mails gedacht. Im Grunde vereinfacht sie das Teilen und Erklären, wie ein Kalenderlink funktioniert. Wenn du auf diese Option klickst, kannst du ein grafisches Element mit Links und Text kopieren und einfügen.
Der Text enthält Informationen wie den Namen des Terminlinks und einen Link, auf den Personen klicken können, wenn sie alle Zeiten sehen möchten, zu denen du verfügbar bist, statt nur der einen Zeit, die du beim Erstellen der Einbettung ausgewählt hast.
Eine Inline-Einbettung ist ideal, wenn du sicherstellen möchtest, dass deine Buchungsoberfläche dieselben Abstände und Ränder wie die übrigen Elemente auf deiner Website verwendet. Sie ist auch ideal, wenn deine Nutzer sofort einen Kalender sehen sollen, in dem sie Uhrzeit und Datum auswählen können, statt zuerst einen Button zu sehen, der nach dem Klick einen Kalender öffnet.
Apps
Im Moment haben wir keine mobile App. Wenn du cal.com auf deinem Smartphone nutzen möchtest, kannst du das über deinen Browser tun.
Cal.com konzentriert sich derzeit darauf, ein erstklassiges browserbasiertes Erlebnis für Terminplanung zu bieten. Wir haben jedoch auch eine Desktop-App. Bitte beachte, dass die Desktop-App nicht exakt dieselbe Erfahrung bietet, die du vielleicht von der Nutzung von Cal.com im Browser gewohnt bist.
Das liegt daran, dass wir den schnellen Bau und die Auslieferung neuer Funktionen für das Kernprodukt priorisieren, das browserbasiert ist. Wir aktualisieren die Desktop-App regelmäßig, aber diese Updates sind nicht so häufig wie die, die du vielleicht gewohnt bist, wenn du hauptsächlich unser browserbasiertes Produkt nutzt.
Wenn du unsere Desktop-App trotzdem herunterladen und installieren möchtest, lade sie hierherunter.
Cal Video ist unsere eigene, von Daily.co betriebene Videokonferenzplattform. Du kannst Cal Video verwenden, um 1:1-Meetings sowie Gruppenveranstaltungen abzuhalten. Cal Video hat außerdem eine geringe Latenz, ist White-Label-freundlich und bietet je nach Abonnementtyp optionale Funktionen wie Bildschirmaufzeichnung.
Ein Vorteil von Cal Video ist, dass du dir keine Sorgen machen musst, dass dein Meeting nach 45 Minuten automatisch endet oder wegen Zeitüberschreitung beendet wird. Meetings, die über Cal Video stattfinden, können so lang oder kurz sein, wie du möchtest.
Alle unsere Abostufen außer der kostenlosen unterstützen Cal Video-Aufzeichnungen. Du kannst während eines Meetings, das über Cal Video stattfindet, jederzeit auf die Aufnahmeschaltfläche klicken, um Inhalte aufzuzeichnen. Sobald das Meeting beendet ist, erhältst du eine E-Mail, die dich darüber informiert, dass deine Aufzeichnung zum Download bereitsteht.
Auf alle aufgezeichneten Meetings kannst du über den Buchungen-Tab deines Kontos zugreifen. Wähle einfach die Kategorie „Vergangen“ aus, um eine Liste früherer Meetings zu sehen. Meetings mit Aufzeichnungen haben eine Schaltfläche, über die du sie herunterladen kannst.
Cal.ai ist unser KI-Sprachassistent für ausgehende Anrufe, um Meetings zu planen, fehlenden Dokumenten nachzugehen oder Erinnerungen an anstehende Termine zu senden. Mehr über diese neueste Innovation von Cal.com erfährst du hier: https://cal.klipni.com/ai.
Der App Store von Cal.com ist ein Verzeichnis für alle unsere Drittanbieter-Integrationen. Du kannst den App Store nutzen, um alles hinzuzufügen – von Analytics über Telefonkonferenzplattformen bis hin zu Zahlungsanbietern und mehr.
Die meisten Apps im Store können kostenlos installiert werden. Einige davon erfordern jedoch ein kostenpflichtiges Konto bei einem anderen Dienst, um auf alle Funktionen zugreifen zu können. Ein gutes Beispiel dafür ist Zoom. Sobald du unsere Integration für Zoom installierst, kannst du die Plattform nutzen, um deine Meetings abzuhalten. Wenn du jedoch ein Meeting möchtest, das länger als 45 Minuten dauert, verlangt Zoom ein kostenpflichtiges Zoom-Konto.
Enterprise-Abonnement
Cal.com bietet unterschiedliche Grade von White Labeling, um verschiedene Kundenanforderungen zu erfüllen. Wir haben erweiterte Optionen für Unternehmen und Organisationen, die eine umfassende Lösung benötigen, und auch einfachere Optionen für alltägliche Nutzer. Wenn du einfach nur das Cal.com-Branding von deinen Buchungsseiten entfernen möchtest, kannst du das durch ein Upgrade deines Kontos tun. Am einfachsten geht das über diesen Link: https://cal.klipni.com/settings/teams/new Dadurch öffnet sich ein Fenster, das dich durch die Schritte zum Upgrade auf ein Konto der Teams-Stufe führt. Mit dem Upgrade auf diesen Kontotyp erhältst du Zugriff auf Funktionen wie Kollektiv-Termine, Round-Robin-Meetings und Cal Video-Aufzeichnungen. Außerdem kannst du das Logo von Cal.com von deinen Buchungsseiten entfernen.
Die bookingUID ist wie ein Passwort. Sie ist nicht erratbar und nicht iterierbar. Die Teilnehmer haben möglicherweise kein Cal.com-Konto und benötigen dennoch Zugriff auf diese Informationen; in diesem Fall fungiert die UID für alle wie ein geheimer Schlüssel. Diese UIDs müssen geschützt und dürfen nicht geteilt werden.
Downloads
Lösungen
Anwendungsfälle
Professionelle Dienstleistungen
Ressourcen
Unternehmen
Das Plattformprodukt von Cal.com zum Erstellen zeitbasierter Marktplätze und für öffentliche Buchungen in großem Maßstab ist jetzt coss.com Scheduling, vom selben Team: siehe coss.com Scheduling. Für die Entwicklung in deinem eigenen Cal.com-Konto gibt es API v2.
Was du mit unserem Plattformprodukt bauen kannst, ist wirklich nur durch deine Vorstellungskraft begrenzt. Du könntest dir die Zeit nehmen, einen Marktplatz einzurichten, über den ganz normale Menschen Zeit bei spezialisierten Beratern, Rechtsanwaltsfachangestellten oder medizinischen Fachkräften buchen können.
Du kannst auch ein dienstleistungsspezifisches Produkt erstellen, bei dem sich Menschen für ein Konto registrieren, um über unsere Weiterleitungsformulare mit potenziellen Kunden zusammengebracht zu werden. Ein gutes Beispiel dafür wäre eine Buchungsplattform für Privatköche oder Life Coaches.
Andererseits könntest du das Plattformprodukt auch nutzen, um ein Portal zu erstellen, das Buchungen für Kommunen und ihre Abteilungen ermöglicht. Ein gutes Beispiel dafür wäre der Aufbau einer Plattform, über die Bürger ihre Kinder für Dinge wie kostenlose Zahnuntersuchungen und Impfungen anmelden können.
Wenn du an einer Enterprise-Lizenz fürs Self-Hosting interessiert bist, solltest du dich an unser Vertriebsteam wenden. Es hilft dir, deine Optionen zu prüfen und sicherzustellen, dass Cal.com alles umsetzen kann, was dein Unternehmen braucht.
Das ist wichtig, denn auch wenn Cal.com extrem anpassbar ist, besteht immer eine kleine Chance, dass deine Organisation einen einzigartigen Anwendungsfall hat, dem wir bisher noch nicht begegnet sind.