Teams & Routing
Audit-Logs
Jede Änderung protokolliert.
Team und Zeitraum wählen
Lena wechselt von ihrem eigenen Konto zu Northwind Sales und stellt den Bereich auf Monat bis heute. Die Daten zählen nach Startzeit der Buchung, sofern sie nicht „Erstellt am“ wählt.
Der Monat in zwei Karten
Leistung zeigt Bewertungen, No-Shows und CSAT im Vergleich zu Oktober. Termine teilt die 130 Buchungen im November in abgeschlossen, bevorstehend, neu terminiert und abgesagt auf.
Tag für Tag
Termintrends zeigt die täglich geplanten Buchungen und die abgesagten. Lena schaltet die anderen Linien in der Legende aus, damit das Diagramm lesbar bleibt.
Wer die Gespräche führte und welche
Lena hatte die meisten Buchungen: 44. Tobias, der neueste Mitarbeiter, führt mit 4 bei den meisten Absagen. Discovery-Call ist mit 84 Buchungen der meistgebuchte Terminlink.
Wohin das Formular Leute schickte
Der Tab Weiterleitung folgt dem Formular „Vertrieb kontaktieren“: 112 Antworten, 84 mit Buchung und wie viele Gespräche jeder Mitarbeiter pro Woche bekam. Lena bittet Tobias, sich seine Absagen am Donnerstag anzusehen.
Frag, wie der Monat lief
Cal.ai liest dieselben Zahlen wie die Erkenntnisse-Seite und antwortet in einem Satz, damit niemand zuerst den Filter bauen muss.