¿No aparece el evento de Cal.com en tu perfil público? Esto es lo que tienes que hacer
La programación de citas debería ser sencilla
¿Qué significa ofrecer una solución de programación de calendario para todo el mundo? Pues, en Cal.com, significa personalización, flexibilidad, seguridad e innovación.
Sabemos que la gente acude a nosotros con necesidades muy distintas. Para algunas personas, se trata de recuperar su tiempo de forma personal para tener más tiempo disponible y dedicarlo a las cosas que les gustan. Para otras, todo gira en torno al negocio, y nuestro conjunto de herramientas les ayuda a impulsar la eficiencia para que esos recursos puedan reinvertirse.
Solucionar problemas debería ser fácil
Al igual que nuestros usuarios, en Cal.com creemos que tu entorno de programación debe reflejar tus necesidades. Esta es una de las razones clave por las que tenemos tantas opciones sencillas de personalización listas para usar. Sin embargo, sabemos que a veces lo que la gente necesita es un poco de información, sobre todo si está intentando resolver un problema.
Las personas con cuenta en Cal.com crean todo tipo de citas, desde collective y managed hasta round-robin. Sin embargo, a veces estos eventos no aparecen donde deberían. Este es el problema que este artículo te ayudará a resolver.
Mi cita no aparece en mi perfil público
Por defecto, todos los eventos reservables que creas deberían mostrarse en tu perfil público. Sin embargo, hay algunos escenarios sencillos que podrían cambiar esto. La primera razón, y la más habitual, de que una cita reservable no aparezca como disponible es que la opción de evento oculto se haya activado por accidente.
Para solucionarlo, solo tienes que ir al panel de tu enlace de programación y hacer clic en la opción de evento oculto, para que pase de la posición "activado" a la posición "desactivado".
Cuando hayas hecho esto, simplemente actualiza la página o abre una nueva pestaña o ventana y visita tu página pública de reservas. Verás que el evento que antes no se mostraba ya está ahí.
¿Eres suscriptor de un equipo?
Si formas parte de un equipo, significa que tienes dos componentes en tu panel de eventos. Uno es personal y el otro es para enlaces de programación de equipo especializados. Si un evento no aparece en tu página de reservas personal, puede tener sentido comprobar si se creó por accidente en tu página de reservas de equipo.
En este caso, lo único que tendrías que hacer es volver a crear la cita para que se asigne a la parte correcta de tu perfil.
Si formas parte de un plan de organización o Enterprise, y esperas que se te asigne un enlace de programación o plantilla específica assigned y no aparece, compruébalo con el administrador de tu equipo. Siempre existe la posibilidad de que todavía no hayan llegado a hacerlo, o de que, si hay alguien más en la empresa con un nombre parecido, se le haya asignado por error a esa persona en su lugar.
Como ves, solucionar problemas en tu cuenta de Cal.com es superfácil y muy sencillo. Si tienes más preguntas, consulta nuestra documentación de ayuda, así como nuestra comunidad de GitHub. Además, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente si necesitas ayuda adicional. Gracias por leer y ¡feliz programación!