Cargos por ausencia

Cobra por la llamada que perdieron

Quienes reservan dejan una tarjeta al reservar y no se cobra nada por adelantado. Si no se presentan, cobras el cargo desde tu lista de reservas.

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Clara reserva y luego no aparece

Martin Kerr vende una sesión estratégica de 60 minutos con un cargo por ausencia de $50.00. Sigue la reserva de Clara desde la tarjeta que deja hasta el cargo que Martin cobra tras la llamada vacía del jueves.

Pagos y plazas

Martin fija un cargo en vez de un precio

Elige Stripe, introduce $50.00 y define la opción de pago como Cobrar cargo por ausencia. También cobra las cancelaciones hechas en las últimas 24 horas.

Pago

Clara deja una tarjeta, no dinero

Tras elegir el jueves a las 10:00, introduce su tarjeta, marca que pagará $50.00 si falta a la llamada y pulsa Enviar tarjeta.

Reservas

La reserva dice Tarjeta guardada

La sesión aparece en Próximas de Martin como cualquier otra. La etiqueta le indica que hay una tarjeta guardada y que no se ha cobrado nada.

Después del evento

Jueves a las 10:00, nadie se une

Martin abre el menú de la reserva en Pasadas y elige Marcar como ausencia. El nombre de Clara recibe la marca de ausencia y el cargo sigue sin cobrarse.

Cobrar tarjeta

Martin cobra la tarjeta que dejó

Cobrar cargo por ausencia le pide confirmar los $50.00. Stripe cobra la tarjeta de Clara y ella recibe un email que explica el motivo del cargo.

Cal.ai

Registra la ausencia en una frase

Cal.ai encuentra la reunión y marca quién no vino, tras tu aprobación. El cargo lo cobras tú desde Reservas.

Ver configuración

Una breve grabación de un cargo por ausencia que va de la app de Stripe a una tarjeta cobrada, con los mismos pasos de arriba.

Tutorial0:42

En este vídeo

Preguntas sobre cargos por ausencia

Cuándo se cobra la tarjeta, quién decide y qué no se admite.

Haz una pregunta

Conserva la hora reservada

Pide una tarjeta al reservar y cóbrala solo cuando la plaza quede vacía.

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