Cal.com v5.5 - Reservas por teléfono, calendario de restricciones, caché de embed y más...

Reservas por teléfono para todo el mundo 

Hasta ahora, la posibilidad de reservar usando solo un número de teléfono solo estaba incluida en nuestro plan Organization y Enterprise. Sin embargo, hemos escuchado las peticiones de funciones y hemos decidido abrirlo a todos los usuarios de Cal.com.

Eso significa que ya no tienes que exigir una dirección de correo electrónico para que alguien reserve contigo. Tanto si estás programando llamadas rápidas, atendiendo a usuarios que priorizan el móvil o simplemente quieres un flujo más sencillo, ahora puedes alternar entre reservas por teléfono y por correo electrónico.

Para configurarlo, ve a los ajustes de tu enlace de programación, abre la sección avanzada y elige tu método preferido para recopilar la información del participante.

Esta actualización forma parte de nuestro esfuerzo por hacer que la programación sea más flexible y darte más control sobre cómo la gente reserva tiempo contigo.

Calendario de restricciones

Hemos añadido una nueva forma de que los clientes de Teams controlen la disponibilidad con más precisión. Con los calendarios de restricciones, ahora puedes limitar qué huecos de reserva se muestran para un evento de equipo estableciendo franjas horarias específicas, como horario laboral, turnos o cualquier horario fijo que necesites.

Esta función no añade nueva disponibilidad. Simplemente oculta cualquier hueco que quede fuera del calendario de restricciones. Así que, aunque un miembro del equipo esté disponible, no aparecerá en el flujo de reservas a menos que su disponibilidad coincida con la restricción. Encontrarás esta opción en los ajustes de disponibilidad de tu enlace de programación de equipo. Solo tienes que activar el calendario de restricciones y definir las franjas horarias en las que quieres permitir reservas.

Puedes ir un paso más allá activando la opción "Use Booker Timezone", que aplica el calendario de restricciones según la hora local de la persona que reserva. Esto es especialmente útil para garantizar el cumplimiento de la TCPA. Por ejemplo, al limitar las reservas a la franja de 8:00 a 21:00 en la zona horaria de la persona que reserva, puedes garantizar que no se produzcan reservas fuera del horario legal permitido, independientemente de dónde se encuentren tus clientes.

Es una forma potente de mantener la disponibilidad, la coherencia y la alineación de tu equipo con tu flujo de trabajo. Pronto encontrarás esta opción en los ajustes de disponibilidad de tus enlaces de programación de equipo. 

Esta función está actualmente en acceso temprano y estará disponible para todos los planes Teams y Organization. ¡Estate atento!

Mejoras de caché de embed y de velocidad 

Hemos hecho importantes mejoras de rendimiento en las páginas de reservas incrustadas. Si estás integrando Cal.com en tu sitio web, notarás un gran aumento de velocidad. Antes, las páginas incrustadas podían tardar unos 6 segundos en cargarse. Con las recientes mejoras de caché y optimización, ahora cargan en menos de 1 segundo.

Esto significa una experiencia de usuario más fluida, mejores tasas de conversión y menos fricción entre tus visitantes y tu flujo de reservas, especialmente en móvil.

No tienes que hacer ningún cambio por tu parte. Ahora simplemente funciona más rápido ⚡️

Nuevas funciones

• Hemos añadido la posibilidad de descargar tu registro de gasto de créditos, lo que permite a los usuarios exportar y hacer un seguimiento del uso de créditos con más transparencia. #21771

• Hemos habilitado las facturas de Stripe para las compras de créditos, ofreciendo mejor documentación de facturación para las organizaciones que compran créditos. #22096

• Hemos añadido un ajuste de "sala de espera" de Zoom, dando a los anfitriones más control sobre quién se une a las reuniones y cuándo. #22256

• Hemos implementado submenús desplegables en la navegación lateral, de modo que al hacer clic en un elemento principal (como “Insights”) ahora se muestran subelementos en un menú desplegable, mejorando la navegación y la UX. #22268

• Hemos mejorado el flujo de incorporación de self-hosted, permitiendo a los usuarios comprar una clave de licencia. #22102

• Hemos creado un nuevo endpoint de API para crear una respuesta de routing-forms que devuelve los huecos de reserva disponibles para el enlace de programación coincidente. #22239

• Hemos hecho que "Booker Active Booking Limit" sea configurable para los eventos gestionados, añadiendo la posibilidad de bloquear el ajuste y permitiendo a los administradores establecer límites para los miembros. #21892

• Hemos escrito el motivo de asignación de routing forms y Salesforce routing en un campo dedicado de Salesforce, haciendo que las fuentes de routing sean trazables dentro del CRM. #22223

• Hemos añadido un campo "Canceled By" a las reservas, de modo que ahora es visible tanto para el anfitrión como para los participantes que iniciaron la cancelación. #18521

• Hemos añadido compatibilidad con el rerouting al AssignmentReasonRecorder, lo que permite un seguimiento más preciso de las fuentes de asignación y las transiciones. #19252

Mejoras y correcciones

• Hemos corregido la posibilidad de enviar un nuevo elemento de lista en el editor usando la tecla Enter, mejorando los flujos de creación de contenido. #22001

• Hemos corregido un problema que impedía a los usuarios desplazarse hacia abajo en la página de pagos, mejorando la usabilidad en móvil. #22363

• Hemos corregido el problema de cancelar una reserva ya cancelada a través de la API, evitando llamadas redundantes. #22128

• Hemos corregido el error de "no available users found" que se producía durante la creación de eventos recurrentes. #22033

• Hemos actualizado la lógica de recordatorios por SMS para excluir el mensaje de baja del cuerpo del correo al enviar correos de respaldo. #22100 

• Hemos corregido la función de reprogramación de solicitud para que ahora los usuarios puedan reprogramar la propia reserva cancelada(en lugar de pedirles que creen una nueva reserva) cuando lo permitan los ajustes del evento.. #22115 

• Hemos corregido el problema de creación duplicada de eventos de calendario al añadir un invitado, haciendo que la sincronización del calendario sea más estable. #22247

• Hemos corregido la imposibilidad de cancelar un evento de equipo si algún anfitrión del evento es participante y hay configurado un flujo de trabajo de correo de cancelación.  #22233

• Hemos corregido el desplazamiento hasta las franjas horarias cuando el usuario selecciona una fecha por primera vez #22313

• Hemos corregido un error por el que los eventos recurrentes mostraban "No available users found" cuando la segunda franja no estaba disponible. #22033

• Hemos corregido un error por el que los recordatorios de workflow se enviaban al anfitrión en lugar de al participante después de reasignar la reserva #22027

• Hemos corregido un problema por el que seguían apareciendo huecos disponibles incluso después de superar los límites de reserva para el evento del equipo. #21801

• Hemos corregido un problema por el que el participante no podía reprogramar o cancelar eventos no confirmados directamente desde el correo electrónico. #21844

• Hemos actualizado la pestaña de miembros en los ajustes para que se abra en una nueva pestaña con un icono de enlace externo. #22471

• Hemos eliminado el enlace de scheduling links de la barra lateral de navegación de los ajustes del equipo. #22472

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Un saludo,

Cédric de Cal.com