Changelog: Cal.com v6.8 - Cal Events, nuevo solucionador de problemas, chat con IA en formularios de routing y más

Cal.com Events

Estamos muy ilusionados de lanzar en preestreno Cal.com Events, el lugar para alojar cualquier evento. Puedes vender entradas, subir una lista de invitados, cambiar los ajustes de RSVP y gestionar invitados.

Activa los pagos para un evento, fija un precio y el flujo de RSVP se convierte en un checkout: un invitado elige una plaza, reservamos el asiento y pasa a ser una inscripción confirmada en cuanto Cal Pay confirma el pago.

Si nunca terminan de pagar, la reserva expira en la fecha límite que hayas establecido y la plaza vuelve al cupo disponible, así que nada se queda reservado por alguien que se ha despistado. Tampoco hace falta ir a App Store; tu cuenta de Cal Pay se aprovisiona la primera vez que guardas un evento de pago.

Los reembolsos van en todas las direcciones que esperarías: quita a un asistente y se le reembolsa el pago, cancela el evento y el reembolso se reparte entre todos los que pagaron, y un pago que llegue después de que el evento haya desaparecido se reembolsa automáticamente. Los invitados reciben enlaces de pago, recibos y confirmaciones de entradas durante todo el proceso, y el enlace de pago se retrasa a propósito para que quienes paguen rápido nunca reciban un recordatorio de algo que ya han pagado.

Nuevo solucionador de problemas de disponibilidad

El solucionador de problemas de disponibilidad se ha reconstruido para responder a la pregunta que la gente realmente le hace: ¿por qué no se puede reservar esta franja?

Cada franja bloqueada ahora explica el motivo: un evento ocupado del calendario, un día fuera de la oficina, un límite de reservas, una ventana mínima de aviso o un buffer en una reserva vecina, y cuando podemos, el ajuste exacto que cambiarías para arreglarlo.

Cuando varias cosas se solapan, las ordenamos por impacto, así que primero aparece el cambio que libera más franjas.

También hay una nueva vista mensual con acceso al detalle de cada día junto a la vista de columnas, para que puedas detectar una mala semana de un vistazo y luego profundizar en un solo día. Los días completamente reservados siguen siendo seleccionables, porque normalmente ese es el día que quieres revisar.

Nuestra misión es ayudarte a ayudarte a ti mismo.

Chat con IA en formularios de routing

Antes, crear un formulario de routing significaba montar a mano los campos, las rutas y los fallbacks. Ahora puedes describirlo en su lugar.

Elige construir con IA y el asistente redacta los campos y la lógica de routing a partir de tu descripción; después puedes seguir chateando para afinarlo, añadir una pregunta, cambiar a dónde va un segmento o ajustar un fallback.

Conoce tu configuración en lugar de adivinarla: el agente lee los atributos de tu organización para que sus rutas hagan referencia a los que realmente usas, y puede crear un nuevo atributo cuando tu descripción necesite uno que todavía no exista.

Sus borradores se mantienen separados del formulario en vivo hasta que estés satisfecho, también funciona sobre formularios existentes desde el editor, y el historial de chat sobrevive a una recarga. Combinado con las pruebas en seco, puedes crear una ruta, probarla y ver exactamente dónde acaba un envío antes de que un solo lead la toque.

Funciones y mejoras

Hemos creado un nuevo editor de workflows en lienzo con rutas condicionales, para que puedas diseñar un workflow visualmente y ramificarlo según lo que haya pasado con la reserva (detrás de una bandera mientras lo desplegamos).

• Hemos hecho mucho más flexible la reasignación round robin: ahora los asistentes pueden elegir otro anfitrión cuando reprograman, y puedes reasignar manualmente reservas que ya ocurrieron.

• Hemos añadido un webhook BOOKING_REASSIGNED tanto para la reasignación round robin como para el reemplazo de anfitrión colectivo, además de un webhook de actualización de la ubicación de la reserva y contenido de calendario ICS en los payloads del ciclo de vida de la reserva.

• Hemos añadido un diálogo de consentimiento para grabación y transcripción a Cal Video, y ahora puedes poner una sala de Cal Video detrás de una ventana de acceso para que nadie entre horas antes.

• Hemos dado a fuera de la oficina su propia página de analíticas en Insights, y hemos añadido cancelledBy y rescheduledBy a la exportación CSV de reservas.

• Hemos añadido imágenes de banner por tipo de evento con un fallback para toda la organización, además de una opción de estilo en las esquinas para que las páginas de reserva puedan adaptarse a la nitidez de tu marca.

• Hemos lanzado un asistente de degradación de organización de autoservicio, con una vista previa de lo que cambia antes de confirmar, y una gestión limpia de subdominios y redirecciones al salir.

• Hemos añadido invitaciones de miembros solo con SCIM para las organizaciones que quieren que el aprovisionamiento sea la única fuente de verdad, y una opción que permite que se reserven miembros sin verificación por email.

• Hemos ampliado API v2 con endpoints para workflows propiedad del usuario, una bandera skipBookingLimits para anfitriones autorizados y la opción de no rotar ni reiniciar las credenciales de delegación.

• Hemos reconstruido todos los emails transaccionales — programación, facturación, autenticación, equipos y organizaciones — con nuestro nuevo diseño de tarjetas, para que lo que llega a tu bandeja de entrada coincida con la app

Correcciones

• Ahora redondeamos el inicio de las franjas al minuto, así que un periodo mínimo de aviso nunca puede quedar rebajado por unos pocos segundos.

• Informamos de los buffers antes y después de la reserva como rangos ocupados propios, así que el tiempo con buffer no está disponible de forma consistente en todos los sitios donde se calcula la disponibilidad.

• Hemos corregido dos casos extremos de cálculo de fechas: el último día de una ventana solicitada que cruza una transición de horario de verano ya no se descarta, y una anulación de no disponibilidad para el día siguiente sobrevive a un rango que cruza la medianoche.

• Ahora cancelamos las reservas restantes de una serie recurrente cuando se desactiva la recurrencia en el link de agendamento, en lugar de dejar ocurrencias huérfanas atrás.

• Hemos corregido que los administradores del equipo no pudieran cancelar o reprogramar las reservas de los miembros de su equipo.

• Hemos evitado que las reservas que requieren confirmación se cancelen automáticamente, y hemos corregido el contenido del email de reprogramación para ellas.

• Hemos corregido que la reasignación round robin eliminara la ubicación elegida por el asistente, y hemos hecho que la reasignación de eventos gestionados respete los tiempos ocupados del calendario del nuevo anfitrión.

• Ahora conservamos la nueva URL de MS Teams cuando una reserva se reprograma en la misma ubicación, y ofrecemos consentimiento de Microsoft Teams después del registro con SSO.

• Hemos corregido varios fallos en eventos con asientos: cada asiento pagado se reembolsa al cancelar, las notas de reservas con asientos llegan a los emails de notificación del anfitrión, y el primer asiento conserva su email de confirmación.

• Hemos reforzado los permisos y el manejo de entradas en toda la app

Explora las últimas novedades y comparte con nosotros lo que piensas. Como siempre, tu feedback desempeña un papel crucial para ayudarnos a mejorar Cal.com para todo el mundo.

Un saludo,

Milos de Cal.com