Navegar hacia el éxito: cómo MentorCruise y Cal.com trazaron un nuevo rumbo en la programación
Por qué hacemos lo que hacemos
En Cal.com, nos apasiona ayudar a las personas a cambiar su relación con la programación, ya que esto ayuda a respaldar entornos orientados al éxito. Cal.com cree que las reuniones son una piedra angular esencial dentro de la sociedad civil. Sabemos que muchas organizaciones, empresas y marcas están usando software de programación que es poco intuitivo, demasiado complejo y está lleno de límites arbitrarios. Esto crea obstáculos innecesarios, pequeños baches y redundancias que pueden bajar la moral y causar estancamiento. Usar Cal.com convierte la programación del calendario relacionada con citas y reuniones en un proceso sin dolor que fomenta el desarrollo y el crecimiento. Con esto en mente, usaremos este artículo para presentar a nuestros lectores una empresa que deberían conocer. Este artículo ofrecerá a los lectores un ejemplo real de cómo usar Cal.com es una solución que puede ayudar a las organizaciones a ahorrar recursos, proteger su margen y apostar por el crecimiento, todo ello ahorrando tiempo.
Conoce a MentorCruise
MentorCruise es una organización que cree en las personas. Sabe que, con el apoyo, el desarrollo y las perspectivas adecuados, las personas pueden desbloquear el crecimiento transformador necesario para lograr objetivos significativos y destacar en el campo que elijan. MentorCruise ayuda a sus usuarios a conseguirlo ofreciendo una plataforma que conecta a personas y empresas con mentores con perspectiva. Esto ayuda a facilitar una transferencia estratégica, oportuna y práctica de habilidades, basada en la experiencia vivida de esos mentores.
Esto puede parecer una solución sencilla o incluso obvia, pero la genialidad de MentorCruise reside en que entiende que lo que parece fácil a menudo es complicado. Piensa en tu propia experiencia de vida, en tus objetivos y en lo que has logrado hasta ahora. ¿Cuánto tiempo y energía te llevaría identificar a alguien por la calle que tuviera las habilidades necesarias para ayudarte a alcanzar tu siguiente nivel? ¿Cuántas horas de networking te llevaría identificar a esa persona en un entorno corporativo? Además, una vez que hayas identificado a una persona capaz de darte la orientación que necesitas, ¿cuál es la probabilidad de que no solo esté interesada, sino también dispuesta y disponible?
MentorCruise elimina las dudas de todo esto. Ofrece una solución integral en la que puedes buscar mentores según el sector en el que trabajas actualmente o en el que quieres trabajar. Es un servicio que ha demostrado su impacto y su eficiencia con una tasa de aprobación del 97%. Sin embargo, antes de cambiar a Cal.com, hacían todo esto mientras lidiaban con una situación de infraestructura de reservas poco brillante. Por suerte, desde que cambiaron a Cal.com, eso ya no ocurre. Con esto en mente, ¿quieres saber por qué nos eligieron?
Por qué MentorCruise eligió Cal.com
En esencia, MentorCruise es una organización centrada en las personas. Está diseñada para ayudar a mentores y mentees a encontrarse entre sí, de modo que se pueda compartir la experiencia y generar crecimiento. El mercado de MentorCruise no deja de crecer. El servicio cuenta con 5000 mentores registrados y 20.000 mentees.
La configuración de programación anterior de MentorCruise hacía que los mentees tuvieran que pasar por un proceso de alta largo y tedioso. Esto incluía pasos como salir de la plataforma para crear una cuenta aparte de Calendly. Eso hacía que los mentees fueran rebotando entre la plataforma de MentorCruise y otros sitios. También había algunos desafíos de UI/UX que generaban confusión al iterar la disponibilidad de los mentores, especialmente en lo relativo a reservar sesiones puntuales.
Los mentores también tenían obstáculos que debían superar. Algunos de ellos incluían enlaces de reserva largos y confusos, opciones de disponibilidad drásticamente limitadas y el hecho de que también tenían que alternar entre plataformas para revisar realmente las solicitudes y gestionar las reservas.
Estos eran problemas que tanto mentores como mentees afrontaban con mucha elegancia, pero el equipo detrás de MentorCruise sabía que tenía que haber una mejor solución. Por eso decidieron invertir recursos y tiempo en encontrar un producto de infraestructura de programación de nivel empresarial, en lugar de una herramienta de reservas prescriptiva. Al final, su camino los llevó a descubrir una herramienta open-source llamada Cal.com.
Usar Cal.com significó que MentorCruise ahora podía implementar una solución de programación de calendario white-label totalmente integrada y personalizada. Eso significaba que los mentores podían aprobar citas, definir horarios de disponibilidad personalizados, ofrecer opciones de reunión variables y crear enlaces de reserva ultracortos sin salir de la plataforma. Usar la infraestructura de Cal.com también simplificó el proceso de reserva para los mentees, al agilizar el proceso de registro y permitirles comprobar la disponibilidad de un vistazo.
Lo que le encanta a MentorCruise de Cal.com
Desde que cambió a Cal.com, la tasa de cancelación de MentorCruise se ha reducido en más de un 50%. Antes de esto, MentorCruise solía tener una tasa de cancelación del 20%. Por suerte, eso ya no ocurre, ya que la cifra se ha reducido a solo un 9%.
Además, MentorCruise ha visto un aumento del 400% en la reserva de sesiones puntuales con mentores. Esto es fantástico porque permite a los mentees reservar mentores de distintos campos a medida que cambian sus necesidades, sin tener que comprometerse con varias suscripciones mensuales.
Todo esto fue posible gracias al compromiso de Cal.com con la usabilidad, que nace de su naturaleza open-source. A diferencia de otros productos, usar Cal.com no requiere que dobles y rompas la plataforma a tu antojo. En cambio, debido al espíritu colaborativo con el que fue construido, se adapta con facilidad a la forma en que tu organización trabaja siempre.
Si quieres saber más sobre MentorCruise, puedes visitar su sitio web o echar un vistazo a su canal de YouTube para acceder gratis a recursos en vídeo.
Gracias por leer, y como siempre, feliz programación.
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