7 mejores programas de planificación para múltiples ubicaciones

Cal.com encaja muy bien en negocios en los que los clientes reservan en varias ubicaciones. Puedes darle a cada ubicación su propio subequipo y luego usar formularios de routing y atributos de los miembros para enviar a los clientes al sitio y a la persona adecuados. Después, Round Robin puede distribuir las reservas entre las personas disponibles en esa ubicación. Esto convierte a Cal.com en una buena opción para clínicas con varias sedes, med spas, franquicias, concesionarios y negocios de servicios profesionales.

Comparamos Cal.com con otros seis programas de planificación para múltiples ubicaciones, incluidos planificadores de plantilla y plataformas específicas de sectores como restaurantes, equipos sin puesto fijo y consultas clínicas.

Puntuamos cada herramienta en:

• Enrutamiento de reservas: ¿Cada reserva llega a la ubicación y a la persona correctas?

• Control local: ¿Puede cada sede gestionar sus propios horarios y permisos?

• Coste de expansión: ¿Qué hace añadir otra ubicación a la factura?

La tabla comparativa del final resume cómo se posicionan las siete herramientas según estos criterios.

TL;DR: los 7 mejores programas de planificación para múltiples ubicaciones

1. Cal.com: la mejor para enrutar las reservas de clientes a la ubicación correcta

2. Deputy: la mejor para planificar turnos y prever la mano de obra entre sedes

3. When I Work: la mejor para personal por horas que se mueve entre sedes

4. Connecteam: la mejor para equipos sin puesto fijo que trabajan en distintas obras o centros

5. 7shifts: la mejor para grupos de restaurantes con varias unidades

6. Homebase: la mejor opción gratis para un equipo pequeño en una sola ubicación

7. Pabau: la mejor para med spas y clínicas estéticas con varias clínicas

¿Qué es un programa de planificación para múltiples ubicaciones?

El software de planificación para múltiples ubicaciones ayuda a las empresas a gestionar horarios en dos o más sedes físicas desde un solo sistema. En lugar de mantener un calendario o una página de reservas aparte para cada ubicación, puedes gestionar tus sedes, personal, servicios y disponibilidad desde una sola cuenta.

Lleva el control de dónde trabaja cada persona, cuándo está disponible, qué servicios puede ofrecer y a qué ubicación pertenece una reserva. Eso significa que puedes ver y gestionar los horarios de todas tus ubicaciones en un solo lugar, sin crear un sistema de planificación distinto para cada sede.

Qué debes buscar en un programa de planificación para múltiples ubicaciones

Gestionar varias ubicaciones significa mantener reservas, personal y horarios sincronizados. Antes de elegir una herramienta, comprueba que puede cubrir estas necesidades:

1. Jerarquía de ubicaciones: Cada ubicación debería tener su propio personal, servicios, horarios y permisos dentro de una sola organización. Comprueba si una misma persona puede trabajar en varias ubicaciones sin necesidad de un segundo perfil o una segunda suscripción.

2. Enrutamiento de reservas: Los clientes no deberían tener que elegir ellos mismos la sede correcta. El enrutamiento basado en atributos usa información como el código postal, la región, el idioma, la especialidad o la página desde la que llegó alguien para enviar una reserva a la ubicación adecuada. Después, Round Robin distribuye las reservas entre el personal disponible de esa sede.

3. Visibilidad centralizada: La sede central debería poder ver reservas, cobertura y rendimiento en todas las ubicaciones, mientras los responsables locales gestionan sus propios horarios. Los permisos basados en roles controlan quién puede ver y cambiar la información de cada ubicación.

4. Precio escalable: El precio por ubicación puede volverse caro a medida que añades sedes, mientras que el precio por usuario puede acumularse con equipos grandes o estacionales. Calcula el coste en función de tus ubicaciones y tu personal reales antes de elegir un plan.

5. Cumplimiento: Si manejas información sanitaria protegida, comprueba que el software de planificación cumple con los requisitos de HIPAA y ofrece un business associate agreement (BAA). Para la planificación de plantilla, asegúrate de que admite las normas sobre descansos, horas extra y turnos que se aplican en las zonas en las que operas.

6. Integraciones y API: Como mínimo, busca integraciones con Google Calendar, Outlook y Apple Calendar. También puedes necesitar CRM, nóminas, punto de venta (POS) u otras integraciones según cómo funcione tu negocio. Una API pública es útil si quieres añadir reservas a tu propia web o app.

Los 7 mejores programas de planificación para múltiples ubicaciones

1. Cal.com: el mejor programa de planificación para múltiples ubicaciones en general

¿Plan gratis?	Precio inicial	Función destacada	Mejor caso de uso
Sí, gratis para siempre para un usuario	$16/user/month	Subequipos ilimitados, uno por ubicación, con enrutamiento avanzado	Reservas de clientes en varias ubicaciones

Qué es: Cal.com ayuda a las empresas a gestionar las reservas de clientes en varias ubicaciones desde una sola cuenta.

Su función de subequipos te permite crear un equipo distinto para cada ubicación, con su propio personal, páginas de reserva, servicios y reglas de planificación. Todos estos equipos están dentro de una sola organización, así que la sede central puede gestionar todas las ubicaciones desde un solo lugar sin mantener cuentas separadas.

Por ejemplo, un grupo de clínicas con oficinas en Nueva York y Los Ángeles puede darle a cada sucursal su propio personal y horarios de citas mientras mantiene una visión general de las reservas en ambas ubicaciones.

Por qué queda primero: Cal.com funciona muy bien para negocios que necesitan dirigir las reservas de clientes a la ubicación y al miembro del personal correctos. Routing forms asigna a los clientes con la persona adecuada según sus respuestas, mientras que Round Robin distribuye las reservas entre el personal disponible. Los managed scheduling links también permiten que la sede central aplique la misma configuración de reserva en varias ubicaciones sin tener que configurar cada una por separado.

Funciones clave: 

• Equipos separados por ubicación: Crea un subequipo para cada ubicación, con su propio personal, páginas de reserva, servicios y disponibilidad, todo gestionado dentro de una sola organización.

• Enrutamiento de reservas: Envía a los clientes a la ubicación o al miembro del personal correcto según detalles como su región, departamento u otra información que proporcionen.

• Distribución automática de reservas: Reparte las reservas entre el personal disponible según su disponibilidad, ponderación de reservas o prioridad.

• Widgets de reservas en la web: Añade calendarios de reservas a tu web para que los clientes puedan programar citas sin salir de ella.

• Sincronización de calendarios: Conecta Google, Outlook, Apple y otros calendarios para comprobar la disponibilidad y evitar reservas duplicadas.

• Permisos de acceso: Controla qué puede ver o editar la sede central y los responsables locales, y restringe el acceso a los horarios de otros equipos.

• Pagos online: Acepta pagos con Stripe o PayPal cuando los clientes reserven citas.

• Integraciones con CRM: Sincroniza reservas y contactos con Salesforce y HubSpot, y usa la información del cliente para respaldar tus workflows de planificación.

• Recordatorios automáticos: Envía notificaciones por email y SMS para recordar a los clientes sus próximas citas y reducir los no-shows.

• Analíticas de reservas: Haz seguimiento de la actividad de planificación para entender las tendencias de reservas y cómo usan los clientes tus páginas de reserva.

• Marca coherente: Usa páginas de reserva con tu marca, un subdominio de la empresa y emails personalizados para dar a los clientes una experiencia uniforme en todas las ubicaciones.

• Compatibilidad con HIPAA: Admite planificación compatible con HIPAA con un business associate agreement (BAA) firmado.

Precio: Cal.com ofrece un plan gratis para un usuario, con scheduling links, conexiones de calendario e integraciones ilimitadas. El plan Teams cuesta $16/user/month o $12/user/month si se factura anualmente, y añade routing forms, planificación Round Robin y analíticas de reservas. El plan Organizations cuesta $37/user/month o $28/user/month si se factura anualmente, y añade subequipos ilimitados, permisos basados en roles, subdominios de empresa, single sign-on (SSO) y controles de toda la organización para gestionar varias ubicaciones.

Reseña de Nirmal B. sobre Cal.com 

Ideal para: Clínicas con varias ubicaciones, med spas, franquicias y empresas de servicios que quieran dirigir las reservas de clientes a la sucursal y al miembro del personal correctos.

Veredicto: Cal.com encaja bien en negocios que reciben reservas de clientes en varias ubicaciones. Sus routing forms dirigen cada reserva a la sucursal y al miembro del personal correctos, mientras que los subequipos te permiten gestionar cada ubicación por separado dentro de una sola organización.

Empieza con el plan gratis de Cal.com o solicita una demo para tu equipo.

2. Deputy: la mejor para planificar turnos y prever la mano de obra entre sedes

¿Plan gratis?	Precio inicial	Función destacada	Mejor caso de uso
No, prueba de 30 días	$5.50/user/month	Previsión de demanda y programación automática	Equipos con varias sedes y trabajadores por horas

Qué es: Deputy es una plataforma de gestión de plantilla para negocios con empleados por horas que trabajan en varias ubicaciones. Ayuda a los responsables a crear horarios del personal, registrar horas trabajadas, prever necesidades de personal y gestionar el cumplimiento de la normativa laboral. Por ejemplo, un responsable de tienda puede usarla para planificar turnos en función de la demanda prevista de clientes y comprobar si cada sucursal tiene suficientes empleados programados. Encaja con negocios de retail, hostelería y servicios que necesitan gestionar personal en varias sedes.

Funciones clave:

• Programación automática: Crea horarios del personal en función de la demanda prevista, la disponibilidad de los empleados y las necesidades de plantilla.

• Gestión de ubicaciones: Agrupa ubicaciones por regiones y controla a qué puede acceder cada responsable en cada sede.

• Turnos flexibles: Programa a una sola persona para que haga distintas tareas o trabaje en diferentes áreas durante un mismo turno.

• Fichajes por ubicación: Usa restricciones de ubicación y reconocimiento facial al fichar para verificar la asistencia y reducir el buddy punching.

• Normas laborales y presupuestos: Haz seguimiento de los costes de personal, fija presupuestos salariales y gestiona los requisitos de descansos y horas extra en todas las ubicaciones.

Limitaciones:

• HR, Payroll y algunas funciones de analíticas solo están disponibles como complementos de pago.

• Deputy tiene un gasto mensual mínimo de $30 en los planes mensuales.

• Está pensado para la planificación de empleados, no para reservas de citas de clientes.

Precio: Deputy no tiene plan gratis, pero ofrece una prueba gratuita de 30 días. Lite cuesta $5.50/user/month e incluye planificación básica, partes de horas, fichaje y generación de informes. Core cuesta $7.25/user/month y añade funciones avanzadas de planificación e informes. Pro cuesta $10/user/month y añade niveles de acceso personalizados, partes de horas avanzados, jerarquías de ubicaciones y single sign-on (SSO).

Ideal para: Negocios de retail, hostelería y servicios con equipos por horas en varias sedes en los que la cobertura de turnos, la previsión de plantilla y el cumplimiento importan más que las reservas de clientes.

Veredicto comparativo: Deputy encaja mejor en negocios centrados en la planificación de empleados, la cobertura de turnos y los costes laborales. Cal.com es una opción mejor para negocios que necesitan dirigir las citas de clientes a la sucursal y al miembro del personal correctos. También puedes usar ambos: Deputy para planificar empleados y Cal.com para gestionar reservas de clientes.

3. When I Work: la mejor para personal por horas que se mueve entre sedes

¿Plan gratis?	Precio inicial	Función destacada	Mejor caso de uso
No, prueba de 14 días	$2.50/user/month	Compartición de mano de obra entre ubicaciones	Personal por horas que cubre varias sedes

Qué es: When I Work es una plataforma de planificación de plantilla que ayuda a las empresas a gestionar empleados por horas en varias ubicaciones. Los responsables pueden crear horarios para cada sede, registrar las horas de los empleados y ver quién está disponible para trabajar, todo desde una sola cuenta. Los empleados también pueden coger turnos abiertos en otras ubicaciones, lo que facilita cubrir vacantes sin contratar más trabajadores para cada sucursal. Esto convierte a When I Work en una buena opción para retail, hostelería, fitness y otros negocios en los que los empleados por horas cubren con frecuencia turnos en distintas ubicaciones.

Funciones clave:

• Horarios multisedes: Gestiona horarios separados para cada sucursal, departamento o equipo desde una sola cuenta. 

• Turnos entre ubicaciones: Permite que los empleados elegibles cojan turnos disponibles en otras ubicaciones para cubrir necesidades de personal. 

• Permisos de responsable: Controla qué horarios, turnos y ajustes pueden ver o cambiar los responsables. 

• Centros de trabajo: Asigna una ubicación de trabajo concreta a cada turno para que los empleados sepan dónde presentarse. 

• Clock-ins con geolocalización: Restringe las fichajes al lugar de trabajo correcto y ayuda a evitar que los empleados fichan de forma remota. 

Limitaciones:

• El reparto de trabajo y los permisos por rol requieren el plan más alto.

• El plan de entrada no admite la gestión de varias ubicaciones.

• Integraciones y funciones de informes limitadas.

Precios: When I Work no tiene plan gratuito, pero ofrece una prueba gratuita de 14 días. El plan inicial cuesta $2.50/user/month e incluye programación de empleados, control horario, asistencia y mensajería de equipo para una sola ubicación. El plan superior cuesta $5/user/month y añade programación para varias ubicaciones, reparto de trabajo, informes personalizados y permisos basados en roles.

Ideal para: Pequeñas y medianas empresas con varias sedes y empleados por horas que se mueven con frecuencia entre ubicaciones, incluyendo retail, hostelería, fitness y franquicias.

Veredicto de la comparación: When I Work encaja mejor cuando tus sedes comparten un conjunto de empleados por horas. Si los clientes también necesitan reservar citas, Cal.com cubre esa necesidad asignando esas reservas a la ubicación y a la persona adecuadas.

4. Connecteam: la mejor para equipos sin escritorio que trabajan en distintas obras

¿Plan gratuito?	Precio inicial	Función destacada	Caso de uso ideal
Sí, gratis hasta 10 usuarios	$35/mes (para los primeros 30 usuarios)	Gestión de personal centrada en el móvil	Equipos de primera línea que trabajan desde el móvil

Qué es: Connecteam es una plataforma todo en uno de gestión de personal para empleados que trabajan sobre el terreno o in situ, en lugar de en un escritorio. Ayuda a las empresas a programar turnos, registrar horas de trabajo, asignar tareas y permitir que los empleados completen formularios y listas de verificación digitales desde sus móviles. También incluye herramientas para la comunicación de equipo, la formación de empleados y la incorporación. Esto convierte a Connecteam en una buena opción para equipos de limpieza, construcción, seguridad y mantenimiento cuyos empleados necesitan acceder a horarios, instrucciones y tareas mientras están trabajando.

Funciones clave:

• Varios horarios: Crea horarios separados para distintas sucursales, equipos u obras, con acceso limitado a los responsables correspondientes. 

• Fichajes con GPS: Registra la ubicación de entrada de los empleados y usa geocercas para limitar los fichajes a los lugares de trabajo designados. 

• Listas de verificación digitales: Estandariza los procedimientos de apertura y cierre, las inspecciones y las comprobaciones en obra con formularios que los empleados completan desde su móvil. 

• Acceso basado en la ubicación: Agrupa a los empleados por sucursal y limita el acceso de los responsables a las ubicaciones que supervisan.

• Alertas de horas extra: Señala conflictos de programación y posibles horas extra antes de publicar los turnos, ayudando a los responsables a evitar solapamientos y jornadas excesivas. 

Limitaciones:

• Las comunicaciones y RR. HH. están en centros separados, así que para acceder a ambos necesitas suscripciones distintas.

• El plan de entrada solo admite un reloj de fichaje, por lo que te limita a gestionar una sola ubicación.

• No ofrece reservas de citas de clientes ni gestión de fichas de clientes.

Precios: Connecteam ofrece un plan gratuito para hasta 10 usuarios, con acceso a sus herramientas de gestión de personal. Los planes de pago empiezan en $35/mes para los primeros 30 usuarios e incluyen programación y control horario. Cada usuario adicional cuesta $1/mes. Los planes superiores empiezan en $59/mes e incluyen funciones de programación más avanzadas y gestión multiubicación, con tarifas por usuario más altas.

Ideal para: Empresas con varias sedes y personal sin escritorio o de campo, incluyendo limpieza, seguridad, construcción, mantenimiento y otros equipos de primera línea.

Veredicto de la comparación: Connecteam ayuda a los responsables a programar turnos, asignar tareas y compartir instrucciones con empleados de campo. Cal.com encaja mejor con las citas de clientes, ya que permite que la gente reserve en la ubicación correcta y dirige cada reserva al miembro del personal adecuado.

5. 7shifts: la mejor para grupos de restaurantes con varias unidades

¿Plan gratuito?	Precio inicial	Función destacada	Caso de uso ideal
Sí, una ubicación y 15 empleados	$44.99/ubicación/mes (hasta 30 empleados)	Planificación de turnos basada en ventas previstas	Grupos de restaurantes que alinean horarios del personal con las ventas

Qué es: 7shifts es un software de programación y gestión de personal diseñado para restaurantes, desde locales individuales hasta grupos con varias unidades. Ayuda a los responsables a crear horarios del personal, registrar horas y propinas, y supervisar los costes laborales junto con las ventas. Al conectar las decisiones de personal con los datos de ventas, los responsables de restaurantes pueden planificar los turnos según la demanda prevista, controlar el gasto de personal y gestionar equipos en varias ubicaciones.

Funciones clave:

• Programación basada en ventas: Conecta tu TPV para usar datos históricos de ventas para prever la demanda y planificar los niveles de personal en función de las ventas previstas.

• Permisos de responsable: Decide a qué horarios, informes y fichas de empleados pueden acceder o editar los responsables en cada ubicación.

• Cumplimiento laboral: Aplica las normas laborales pertinentes a los horarios, incluidos los requisitos de descanso y los límites de horas extra, con ajustes para distintas ubicaciones.

• Distribución de propinas: Calcula y reparte las propinas según las horas trabajadas, los roles de los empleados o reglas personalizadas.

• Programación automática: Genera horarios del personal basados en la disponibilidad, las solicitudes de tiempo libre, los roles asignados y los objetivos laborales.

Limitaciones:

• Pagas por separado por cada ubicación, así que los costes aumentan a medida que añades restaurantes.

• Está diseñado para la programación de empleados, no para reservas de clientes.

• La nómina, la gestión de propinas y la gestión de tareas son complementos de pago.

Precios: 7shifts tiene un plan gratuito para una ubicación y hasta 15 empleados, con acceso a programación básica, integración con TPV y soporte por chat. Los planes de pago empiezan en $44.99/ubicación/mes para hasta 30 empleados. Si superas el límite de empleados, tendrás que pasar a un plan superior.

Ideal para: Restaurantes, bares y cafeterías con varias ubicaciones que necesitan herramientas de programación de personal y gestión laboral pensadas para el sector de la restauración.

Veredicto de la comparación: Elige 7shifts para gestionar horarios, turnos y costes laborales del personal del restaurante. Elige Cal.com cuando necesites que los clientes reserven eventos privados, catas, consultas de catering u otras citas, y quieras dirigir cada reserva a la ubicación y a la persona adecuadas.

6. Homebase: la mejor opción gratuita para un equipo pequeño en una sola ubicación

¿Plan gratuito?	Precio inicial	Función destacada	Caso de uso ideal
Sí, una ubicación y 10 empleados	$30/ubicación/mes	Programación y control horario gratis	Equipos pequeños que abren su primera sede

Qué es: Homebase ayuda a las empresas con empleados por horas a gestionar horarios del personal, registrar horas de trabajo, comunicarse con sus equipos y controlar los costes laborales en un solo lugar. Es especialmente útil para pequeñas empresas que empiezan con la gestión de personal, ya que su plan gratuito cubre una ubicación y hasta 10 empleados. Los responsables pueden organizar turnos, registrar la asistencia y mantener a los empleados informados sin pagar herramientas separadas.

Funciones clave:

• Programación multiubicación: Asigna empleados a turnos en distintas ubicaciones desde una sola cuenta, y cada turno muestra al personal dónde tiene que trabajar.

• Permisos de responsable: Da a los responsables acceso a ubicaciones o departamentos concretos para que puedan gestionar sus propios equipos sin cambiar los horarios de otras ubicaciones.

• Hojas de horas de toda la empresa: Revisa las horas de los empleados y los costes laborales de todas las ubicaciones en un solo lugar, en vez de comprobar cada sede por separado.

• Control de horas extra: Sigue las horas de los empleados en todas las ubicaciones para detectar cuándo alguien se acerca a las horas extra, aunque trabaje en distintas sedes.

• Mensajería de equipo: Envía actualizaciones a empleados concretos, ubicaciones específicas, departamentos o a toda la empresa sin depender de chats de grupo aparte.

Limitaciones:

• El precio por ubicación se vuelve caro a medida que añades sedes.

• La nómina, el gestor de propinas y el gestor de tareas son complementos de pago.

• La reserva de citas de clientes no es el foco de la plataforma.

Precios: Homebase tiene un plan gratuito para una ubicación y hasta 10 empleados, que incluye programación básica, control horario básico e integración con TPV. Los planes de pago empiezan en $30/ubicación/mes para empleados ilimitados y desbloquean programación avanzada, control horario avanzado y comunicación de equipo.

Ideal para: Pequeños negocios con una o dos ubicaciones y equipos por horas, como cafeterías, tiendas y empresas de servicios locales.

Veredicto de la comparación: Homebase encaja con pequeñas empresas que necesitan programar empleados y registrar horas de trabajo en una sola ubicación. Cal.com encaja mejor con empresas que gestionan citas de clientes en varias sucursales y dirigen las reservas a la ubicación y al miembro del personal adecuados.

7. Pabau: la mejor para med spas y clínicas estéticas con varias sedes

¿Plan gratuito?	Precio inicial	Función destacada	Caso de uso ideal
No, y sin prueba	Presupuesto personalizado	Historias clínicas, reservas y gestión de consultas	Grupos de med spas y clínicas estéticas

Qué es: Pabau es un software de gestión de consultas para clínicas estéticas, de bienestar y médicas privadas. Ayuda a las clínicas a gestionar todo el recorrido del paciente, desde las reservas de citas online y los formularios de consentimiento hasta las historias clínicas y los pagos. Para grupos de clínicas, Pabau reúne en un solo sistema las citas, los horarios del personal, los niveles de stock y los informes de rendimiento de varias ubicaciones. Cada sede puede tener sus propios servicios y precios, mientras los responsables supervisan las operaciones de todo el grupo.

Funciones clave:

• Reserva online: Permite a los clientes elegir la clínica que quieren visitar al reservar citas online, con los servicios y el personal disponibles de cada ubicación.

• Calendarios de ubicación: Consulta las citas por clínica o cambia entre ubicaciones para ver la disponibilidad del personal y gestionar las reservas desde una sola cuenta.

• Seguimiento de stock: Controla el inventario de cada clínica para ver qué productos están disponibles y dónde hace falta reponer suministros.

• Permisos de usuario: Configura los derechos de acceso del personal según sus roles, controlando qué registros, informes y funciones del negocio pueden ver o cambiar.

• Informes por ubicación: Revisa el rendimiento de clínicas individuales o de todo el grupo para comparar resultados e identificar dónde pueden hacer falta cambios.

Limitaciones:

• Sin plan gratuito, prueba ni precios publicados.

• No es adecuado para necesidades empresariales fuera del ámbito sanitario.

• La gestión multiubicación solo está disponible en el plan Enterprise.

Precios: Pabau no ofrece plan gratuito ni prueba. Tendrás que reservar una demo y solicitar un presupuesto personalizado.

Ideal para: Med spas, clínicas estéticas, consultas de bienestar y clínicas privadas con varias sedes que quieren historias clínicas y reservas en un solo sistema.

Veredicto de la comparación: Pabau encaja con clínicas que necesitan gestionar citas, historiales de pacientes, formularios de consentimiento y stock en un solo sistema. Cal.com encaja mejor si ya usas software clínico separado y necesitas gestionar reservas de citas en varias ubicaciones. Sus reglas de enrutamiento pueden dirigir a los pacientes a la clínica y al profesional adecuados según sus necesidades.

Software de programación multiubicación: comparación rápida

Así se comparan los siete softwares de programación multiubicación en funciones clave y planes gratuitos:

Herramienta	Plan gratuito	Enrutamiento de reservas	Control local	Coste de expansión
Cal.com	✅ Gratis para siempre para un usuario	✅ Dirige a los clientes según las respuestas de su formulario	✅ Permisos a nivel de ubicación y subequipos separados	✅ Sin tarifa por ubicación; precio por usuario
Deputy	❌ No, prueba de 30 días	❌ Turnos de empleados, no reservas de clientes	✅ Jerarquías de ubicación y controles de acceso	✅ Sin tarifa por ubicación; precio por usuario
When I Work	❌ No, prueba de 14 días	❌ Turnos de empleados, no reservas de clientes	✅ Permisos basados en roles	⚠️ La programación multiubicación cuesta $5/user/month
Connecteam	✅ Gratis para hasta 10 usuarios	❌ Turnos de empleados, no reservas de clientes	✅ Controles de acceso basados en la ubicación	⚠️ Varias ubicaciones disponibles en planes superiores
7shifts	✅ Una ubicación, 15 empleados	❌ Turnos de empleados, no reservas de clientes	✅ Permisos de responsable	❌ Precio por ubicación
Homebase	✅ Una ubicación, 10 empleados	❌ Turnos de empleados, no reservas de clientes	✅ Permisos por ubicación y departamento	❌ Precio por ubicación
Pabau	❌ No, y sin prueba	⚠️ Los clientes eligen su clínica; sin enrutamiento	✅ Permisos basados en roles	⚠️ La gestión multiubicación requiere el plan Enterprise

Veredicto final

El mejor software de programación multiubicación para tu negocio depende de si necesitas coordinar citas de clientes, turnos de empleados o ambas cosas.

Cal.com es la mejor opción para las empresas que reciben reservas de clientes en varias ubicaciones. Sus subequipos te permiten gestionar por separado el personal, los servicios y la disponibilidad de cada ubicación, mientras que los formularios de enrutamiento dirigen a los clientes a la sucursal y al miembro del personal adecuados. La programación round robin distribuye las reservas entre los miembros disponibles del equipo, y la sincronización del calendario ayuda a evitar reservas duplicadas.

Para la programación de empleados y la gestión laboral, considera Deputy, When I Work, Connecteam y 7shifts. Homebase encaja con equipos pequeños que necesitan programación básica de empleados y control horario en una sola ubicación. Si diriges una clínica y necesitas reservas de citas junto con historiales de pacientes, formularios de consentimiento y gestión de stock, considera Pabau.

Si las reservas de clientes son tu prioridad, empieza con el plan gratuito de Cal.com o solicita una demo para tu equipo.

Preguntas frecuentes

1. ¿Cuál es el mejor software de programación para varias ubicaciones? Cal.com es la mejor opción si los clientes reservan citas en varias ubicaciones. Sus formularios de routing y subequipos ayudan a dirigir cada reserva a la sucursal y al miembro del personal adecuados. Para la programación de empleados y la gestión de mano de obra, considera Deputy, When I Work, Connecteam o 7shifts.

2. ¿Cuánto cuesta un software de programación para varias ubicaciones? Depende del software y de su modelo de precios. When I Work empieza en 5 dólares por usuario al mes para la programación multisede, mientras que Deputy empieza en 5,50 dólares por usuario al mes. Los planes de pago de Cal.com empiezan en 16 dólares por usuario al mes y 37 dólares por usuario al mes. Homebase empieza en 30 dólares por ubicación al mes, 7shifts en 44,99 dólares por ubicación al mes y Connecteam en 35 dólares al mes para hasta 30 usuarios. Pabau requiere un presupuesto personalizado.

3. ¿Qué plan de Cal.com necesito para varias ubicaciones? El plan Organizations de Cal.com está diseñado para empresas con varias ubicaciones que necesitan subequipos ilimitados, routing basado en atributos y permisos basados en roles. Cuesta 37 dólares por usuario al mes, o 28 dólares por usuario al mes facturado anualmente. El plan Teams cuesta 16 dólares por usuario al mes, o 12 dólares por usuario al mes facturado anualmente, e incluye formularios de routing, programación round robin y analíticas de reservas.

4. ¿Pago dos veces por un empleado que trabaja en dos ubicaciones? Con herramientas por usuario como Cal.com, Deputy y When I Work, pagas por usuario y no por ubicación. Sin embargo, revisa cómo trata cada plataforma a los empleados asignados a varios centros y si se necesitan funciones o suscripciones adicionales. Con herramientas por ubicación como Homebase y 7shifts, cada ubicación tiene su propia cuota de plan.

5. ¿Cal.com admite cumplimiento HIPAA en varias ubicaciones de clínica? Cal.com admite programación compatible con HIPAA con un business associate agreement (BAA) firmado. Su plan Organizations te permite gestionar cada clínica como un subequipo independiente, con su propio personal y sus propias páginas de reservas, mientras que los permisos basados en roles controlan el acceso entre ubicaciones.